(แก้ไขแล้ว) Razer Mouse Freezing บน Windows 10

การแช่แข็งของเมาส์ Razer อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณในขณะที่คุณกำลังทำอะไรบางอย่างในที่ทำงานและอาจทำให้เสียความสนุกเมื่อคุณอยู่ในเกม แต่คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเพราะบทช่วยสอนนี้จะแสดงให้เห็นว่าเหตุใดเมาส์ Razer ของคุณจึงทำงานผิดพลาดและวิธีแก้ไขปัญหาเมาส์ Razer ค้างบน Windows 10,8,7 อย่างรวดเร็ว

คุณอาจกำลังประสบกับ ...

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเมาส์ Razer ของพวกเขาค้างทุกๆสองสามวินาทีบน Windows และมันค่อนข้างสุ่ม

• เคอร์เซอร์ค้างเมื่อพิมพ์
  โดยพื้นฐานแล้วนี่คือสิ่งเดียวกับปัญหาข้างต้น แม้ว่าจะดูแปลก แต่ปัญหานี้แก้ไขได้ง่ายมาก
• เคอร์เซอร์จะไม่ขยับ
  บางครั้งการแช่แข็งก็แย่ลงและเคอร์เซอร์ก็ติดอยู่ที่เดียวไม่ว่าคุณจะย้าย
• เคอร์เซอร์จะกระโดดไปรอบ ๆ
  อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญมากเมื่อเคอร์เซอร์ของเมาส์ทำกับคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและสามารถแก้ไขได้
• เคอร์เซอร์จะหายไป
  อัตราต่อรองคือเคอร์เซอร์ค้างและหายไปอย่างสมบูรณ์ ส่วนใหญ่เกิดจากไดรเวอร์ผิดพลาด หากคุณประสบปัญหานี้ให้ถอดปลั๊กเมาส์ Razer แล้วเสียบใหม่ แต่หากไม่ได้ผลคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง

ทำไมเมาส์ Razer ของฉันถึงค้าง

ไดรเวอร์เมาส์ผิดพลาด เป็นหนึ่งในหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้น ไดรเวอร์เปรียบเสมือนล่ามระหว่าง Windows และอุปกรณ์ของคุณ

โดยทั่วไปไดรเวอร์เมาส์จะมีข้อมูลสถานะเมาส์ปัจจุบัน (สถานะตำแหน่งและปุ่ม) และแจ้งให้ระบบปฏิบัติการหรือแอปพลิเคชันทราบเมื่อคุณเคลื่อนย้าย นั่นคือสาเหตุที่เมาส์ Razer ของคุณทำงานได้เช่นการค้างมีโอกาสที่ดีที่จะอัปเดตไดรเวอร์เมาส์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้

นอกจากนี้อาจเกิดจาก การแทรกแซงของบุคคลที่สาม หรือ การตั้งค่าระบบผิดพลาด . แต่ไม่ว่าผู้กระทำผิดจะเป็นอย่างไรเราได้รวบรวมการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเมาส์ Razer ของคุณค้างได้อย่างรวดเร็ว

วิธีแก้ปัญหาการค้างเมาส์ Razer

นี่คือ 8 วิธีแก้ปัญหาให้คุณลอง คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาวิธีลงไปจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ

1. ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ Razer ของคุณอีกครั้ง
2. อัปเดตไดรเวอร์เมาส์ Razer ของคุณ
3. ตั้งค่าบริการ Razer ทั้งหมดเป็นอัตโนมัติ
4. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเมาส์ของคุณ
5. รีเซ็ตการปรับเทียบพื้นผิว
6. ปรับการจัดการพลังงานสำหรับคอนโทรลเลอร์ USB
7. ปิด Razer Game Scanner
8. ติดตั้ง Razer Synapse อีกครั้ง

โซลูชันที่ 1: ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ Razer ของคุณใหม่

ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดเป็นสาเหตุหลักของปัญหาเกี่ยวกับเมาส์และส่วนใหญ่แล้วคุณสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่

1) คลิกขวาที่เมนูเริ่มแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .

2) คลิก ดู > แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ .

3) ดับเบิลคลิก หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ .

4) คลิกขวาที่ไดรเวอร์เมาส์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .

5) คลิก ตกลง .

(ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกการติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ทั้งหมดในรายการแล้ว)

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ Razer ใหม่ ตรวจสอบว่าตอนนี้เมาส์ Razer ของคุณใช้งานได้ดีหรือไม่ หากเมาส์ Razer ของคุณค้างไม่ต้องกังวล มีวิธีแก้ไขเพิ่มเติมให้คุณลอง

โซลูชันที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์เมาส์ Razer ของคุณ

มีโอกาสที่ Windows จะไม่พบไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับคุณ ในการอัปเดตไดรเวอร์เมาส์ Razer ของคุณคุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองโดยดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดด้วย Razer Synapse หรือทำโดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .

ตัวเลือกที่ 1 ด้วยตนเอง

1) ไปที่ไฟล์ รองรับไดรเวอร์ Razer ไซต์และดาวน์โหลด Razer Synapse 2.0 สำหรับ Windows 10

2) เรียกใช้ Razer Synapse และเข้าสู่ระบบ Razer Synapse

3) ค้นหาเมาส์ที่แน่นอนของคุณในรายการ

4) ติดตั้งไดรเวอร์และเสียบเมาส์เพื่อดูว่าเมาส์ Razer ของคุณยังคงค้างอยู่หรือไม่

ตัวเลือก 2 โดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะทางคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับเมาส์ไร้สายของคุณและ Windows 10 รุ่นของคุณจากนั้นจะดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้อง:

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิกไฟล์ อัปเดต ปุ่มถัดจากอุปกรณ์เมาส์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้เวอร์ชัน Pro ที่มาพร้อมกับ การสนับสนุนอย่างเต็มที่ และก รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน . คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

4) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้มีผลอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 3: ตั้งค่าบริการ Razer ทั้งหมดเป็นอัตโนมัติ

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกดปุ่ม Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่อง.

2) ประเภท services.msc ในกล่องแล้วกด ป้อน .

3) เลื่อนรายการลงเพื่อค้นหา Razer Central Service

4) คลิกขวา เซิร์ฟเวอร์ Razer SDK และเลือก คุณสมบัติ .

5) ใน ประเภทการเริ่มต้น ให้เลือก อัตโนมัติ .

6) คลิก สมัคร > ตกลง .

7) ทำตามขั้นตอนด้านล่างซ้ำกับบริการอื่น ๆ ทั้งหมดของ Razer

ลองใช้เมาส์อีกครั้งเพื่อดูว่าเมาส์ Razer ยังคงค้างอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเมาส์ของคุณ

เมาส์ Razer ค้างอาจเกิดจากการขาดการเชื่อมต่อหรืออาจเกิดจากแบตเตอรี่อ่อน (หากเป็นแบบไร้สาย) ดังนั้นให้แน่ใจว่า:

1) ลองพอร์ต USB เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วจะมีพลังงานมากกว่า

2) เปลี่ยนแบตเตอรี่ . โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่แบตเตอรี่ที่จำเป็นทั้งสองก้อนลงในเมาส์ไร้สายอย่างถูกต้องและตรวจสอบว่าห่อด้วยพลาสติกหรือไม่

3) สร้างการเชื่อมต่อไร้สายใหม่ . ปล่อยให้ระบบของคุณทำงาน จากนั้นถอดปลั๊กตัวรับสัญญาณไร้สาย USB ของคุณรอประมาณ 10 วินาทีจากนั้นเสียบตัวรับสัญญาณไร้สาย USB กลับเข้าไป

4) ทำความสะอาดเมาส์ Razer ของคุณ อาจมีขนหรือเม็ดกรวดเล็ก ๆ ติดอยู่ในเลเซอร์ของคุณ (ด้านล่างเมาส์) ดังนั้นคุณต้องทำความสะอาดเมาส์ด้วยแอลกอฮอล์เช็ด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างแห้งก่อนเสียบกลับเข้าไปใหม่

โซลูชันที่ 5: รีเซ็ตการปรับเทียบพื้นผิว

หากเมาส์ Razer ของคุณมีการปรับเทียบพื้นผิวอาจต้องรีเซ็ต

1) เสียบเมาส์และวางไว้บนพื้นผิวเรียบ

2) กดปุ่มซ้ายคลิกขวาและปุ่มล้อเลื่อนของเมาส์ค้างไว้เป็นเวลา 7 วินาที

3) รีเซ็ตการปรับเทียบในไซแนปส์

โซลูชันที่ 6: ปรับการจัดการพลังงานสำหรับคอนโทรลเลอร์ USB

เมาส์ Razer ของคุณอาจค้างเมื่ออนุญาตให้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ปิดการตั้งค่าอุปกรณ์นี้ถูกเลือกไว้สำหรับคอนโทรลเลอร์ USB หากต้องการดูว่าเป็นผู้กระทำผิดหรือไม่คุณสามารถลองปิดคุณลักษณะนี้:

1) คลิกขวาที่เมนูเริ่มที่มุมล่างซ้ายของเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .

2) ขยายไฟล์ คอนโทรลเลอร์ Universal Series Bus ประเภท.

3) คลิกขวาที่ตัวควบคุม USB และเลือก ทรัพย์สิน เอส.

4) ไปที่แท็บการจัดการพลังงานและยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน ตัวเลือกหากถูกเลือก

5) คลิก ตกลง .

6) ยกเลิกการเลือกตัวเลือกสำหรับคอนโทรลเลอร์ USB ที่เหลือ

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าตอนนี้เมาส์ Razer ของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว

โซลูชันที่ 7: ปิด Razer Game Scanner

โดยปกติแล้ว Razer Game Scanner จะใช้ทรัพยากรระบบจำนวนมากดังนั้นคุณอาจหยุดเมาส์ Razer จากการค้างแบบสุ่มโดยปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ดังนี้:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด ชนะ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่อง.

2) ประเภท services.msc แล้วกด ป้อน .

3) ดับเบิลคลิก เครื่องสแกนเกม Razer เพื่อเปิดไฟล์ คุณสมบัติ .

4) ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น ถึง ปิดการใช้งาน .

5) คลิก สมัคร > ตกลง .

โซลูชันที่ 8: ติดตั้ง Razer Synapse อีกครั้ง

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เมาส์ Razer ค้างแบบสุ่มคือ Synapse ทำงานไม่ถูกต้อง เฟิร์มแวร์ Razer ของคุณอาจล้าสมัยดังนั้นคุณสามารถลองอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ แต่หากไม่ได้ผลคุณสามารถติดตั้ง Razer Synapse ใหม่ได้

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด ชนะ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่อง.

2) ประเภท appwiz.cpl ในกล่องแล้วกด ป้อน .

3) คลิกขวา Razer Synapse แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .

4) ไปที่ไฟล์ หน้าดาวน์โหลด Razer และดาวน์โหลด Razer Synapse 2

5) เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

6) เข้าสู่ระบบ Razer Synapse

หากเมาส์ Razer ของคุณยังคงค้างอยู่คุณสามารถเปิด Device Manager อีกครั้งและถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมด

ถอดปลั๊กเมาส์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ปัญหาข้างต้นอาจแก้ไขปัญหาเมาส์ Razer ของคุณค้างแบบสุ่ม หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้คุณสามารถลองใช้เมาส์นี้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าเกิดจากอุปกรณ์ของคุณเองหรือไม่ หากเมาส์ Razer ยังอยู่ในระยะเวลารับประกันคุณสามารถเปลี่ยนได้

• เมาส์
• Windows 10
• เมาส์ไร้สาย