ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


ประสบปัญหาการใช้งาน CPU ที่สูงมากใน Zoom หรือไม่ คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. ผู้ใช้หลายคนได้รายงานปัญหานี้ ผู้ใช้บางคนยังได้รับข้อความแจ้งว่าการใช้งาน CPU สูงของคุณส่งผลต่อคุณภาพการประชุม หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกัน ไม่ต้องกังวล เราจะบอกคุณถึงวิธีแก้ไขการทำงานบางอย่างที่คุณสามารถลองใช้ได้





ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

ต่อไปนี้คือรายการการแก้ไขที่ช่วยให้ผู้ใช้รายอื่นแก้ปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ Zoom คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ

    ปิดแอปพลิเคชั่นที่ไม่จำเป็นทั้งหมด อัปเกรดการซูมเป็นเวอร์ชันล่าสุด แก้ไขการตั้งค่าการซูม อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ ซ่อมแซมไฟล์ระบบ ติดตั้ง Zoom ใหม่

แก้ไข 1: ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นทั้งหมด

แอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจกิน CPU และแบนด์วิดท์ของคุณ เพื่อลดการใช้งาน CPU ของคุณ คุณควรปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นทั้งหมดเมื่อใช้งาน Zoom นี่คือวิธี:



  1. บนแป้นพิมพ์ ให้กด Ctrl , กะ และ esc กุญแจในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด ผู้จัดการงาน .
  2. ใต้แท็บกระบวนการ คลิก ซีพียู เพื่อกรองแอปพลิเคชันตามการใช้งาน CPU จากนั้นคลิกขวาที่แอปพลิเคชัน CPU-hogging แล้วเลือก งานสิ้นสุด .

หากการใช้งาน CPU ของคุณยังคงสูงมากหลังจากปิดแอปพลิเคชันอื่นๆ ทั้งหมด ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป





แก้ไข 2: อัปเกรดการซูมเป็นเวอร์ชันล่าสุด

Zoom ออกเวอร์ชันใหม่เป็นประจำเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่และแก้ไขข้อบกพร่อง เพื่อให้ได้ประสบการณ์วิดีโอและเสียงที่ดีที่สุด คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไคลเอนต์ Zoom หรือแอพมือถือของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาการใช้งาน CPU สูงของคุณได้ ในการอัปเดตไคลเอนต์ Zoom ของคุณ:

    เข้าสู่ระบบไปยังไคลเอนต์เดสก์ท็อปซูม
  1. คลิกของคุณ รูปประวัติ แล้วคลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . หากมีเวอร์ชันใหม่กว่า Zoom จะดาวน์โหลดและติดตั้ง

เมื่อเสร็จแล้วให้ไปที่ Task Manager เพื่อตรวจสอบว่าคุณยังประสบปัญหาการใช้งาน CPU สูงในการซูมหรือไม่



หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้ตรวจสอบการแก้ไขถัดไป





แก้ไข 3: แก้ไขการตั้งค่าการซูม

เพื่อลดการใช้ Zoom CPU คุณสามารถลองใช้เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพต่อไปนี้:

    เข้าสู่ระบบไปยังไคลเอนต์เดสก์ท็อป Zoom
  1. คลิกของคุณ รูปประวัติ แล้วคลิก การตั้งค่า .
  2. เลือก วีดีโอ , ตรวจสอบ อัตราส่วนเดิม . จากนั้นยกเลิกการเลือก HD , มิเรอร์วิดีโอของฉัน และ สัมผัสรูปลักษณ์ของฉัน .
  3. เมื่ออยู่ในการประชุม ใช้ มุมมองลำโพง แทนมุมมองแกลเลอรี
  4. ชุด จำนวนผู้เข้าร่วมสูงสุดที่แสดงต่อหน้าจอใน Gallery View ถึง ผู้เข้าร่วม 25 คน .
  5. เลือก แชร์หน้าจอ จากนั้นคลิก ขั้นสูง .
  6. ตรวจสอบ จำกัดการแชร์หน้าจอของคุณไว้ที่ 10 เฟรมต่อวินาที จากนั้นตั้งค่าเป็น 4 เฟรมต่อวินาที.
  7. คลิก พื้นหลังและตัวกรอง จากนั้นเลือก ไม่มี .

เมื่อเสร็จแล้วให้เปิด Task Manager อีกครั้งเพื่อดูว่าการใช้งาน CPU กลับมาเป็นปกติหรือไม่

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ไปยังวิธีถัดไป

แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ไดรเวอร์คือโปรแกรมสำคัญที่ช่วยให้ระบบปฏิบัติการสามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ของคุณได้ หากมีไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือล้าสมัย คุณอาจพบการใช้งาน CPU สูงในการซูม การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณอาจช่วยขจัดปัญหาความเข้ากันได้หรือข้อบกพร่องที่ทำให้การใช้งาน CPU เพิ่มขึ้น

มีสองวิธีหลักๆ ในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ — ด้วยตนเอง หรือ โดยอัตโนมัติ .

อัพเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง – คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณด้วยตนเองผ่านตัวจัดการอุปกรณ์หรือโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต และค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ที่แน่นอน อย่าลืมเลือกเฉพาะไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ

อัพเดทไดรเวอร์อัตโนมัติ – หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .

    ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Easy
  1. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  2. คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่สูญหายหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ซึ่งต้องใช้ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัปเดตทั้งหมด)

    หากคุณไม่ต้องการจ่ายเงินสำหรับรุ่น Pro คุณยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการด้วยเวอร์ชันฟรี คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดทีละรายการ และติดตั้งด้วยตนเอง ซึ่งเป็นวิธีปกติของ Windows
เวอร์ชั่น Pro ของ Driver Easy มาพร้อมกับการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างเต็มรูปแบบ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบการแก้ไขถัดไป

แก้ไข 5: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปอาจทำให้มีการใช้งาน CPU สูง หากต้องการแก้ไข คุณสามารถลองใช้ Reimage เพื่อสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายทั้งหมดโดยเร็วที่สุด

Reimage เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่เชี่ยวชาญในการซ่อมแซม Windows มันสแกนและวินิจฉัย จากนั้นจึงซ่อมแซม พีซีที่เสียหายของคุณด้วยเทคโนโลยีที่ไม่เพียงแต่แก้ไขระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ แต่ยังย้อนกลับความเสียหายที่เกิดขึ้นแล้วด้วยฐานข้อมูลเต็มรูปแบบของไฟล์ทดแทน

    ดาวน์โหลดและติดตั้ง Reimage
  1. เปิด Reimage คุณจะถูกขอให้เรียกใช้การสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณฟรี คลิก ใช่ ดำเนินการต่อไป.
  2. รอให้ Reimage สแกนพีซีของคุณ นี้อาจใช้เวลาไม่กี่นาที.
  3. เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นรายงานแสดงปัญหาทั้งหมด หากต้องการแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ให้คลิก เริ่มซ่อม (คุณจะต้องซื้อเวอร์ชันเต็ม ซึ่งมาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน คุณจึงสามารถคืนเงินได้ทุกเมื่อหาก Reimage ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้)

แก้ไข 6: ติดตั้ง Zoom . ใหม่

หากการแก้ไขทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณอาจต้องพิจารณาติดตั้ง Zoom ใหม่เป็นทางเลือกสุดท้าย บางครั้งการติดตั้งใหม่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูงได้ นี่คือวิธี:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ R ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์หรือวาง ควบคุม appwiz.cpl ในสนามและคลิก ตกลง .
  2. ในโปรแกรมและคุณลักษณะ ให้คลิกขวา ซูม และเลือก ถอนการติดตั้ง .
  3. เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถ ติดตั้งใหม่ ซูมจาก ศูนย์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ .

แค่นั้นแหละ. หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยได้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

  • ซูม