(แก้ไขแล้ว) HyperX Cloud 2 Mic ไม่ทำงาน

ไมโครโฟนบนชุดหูฟัง HyperX Cloud 2 ของคุณหยุดทำงานหรือไม่? คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. ผู้ใช้หลายคนมีปัญหาเดียวกันที่เกิดขึ้นแบบสุ่มแม้ในครั้งแรกที่ใช้ชุดหูฟัง

นี่เป็นเรื่องน่าผิดหวังอย่างไม่น่าเชื่อ คุณซื้อชุดหูฟังเพื่อที่คุณจะได้พูดคุยกับผู้คนในนั้น แต่ตอนนี้คุณทำไม่ได้! แต่ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้เสียเงินไปเปล่า ๆ แก้ไขได้…

ลองแก้ไข

นี่คือสี่วิธีแก้ไขที่คุณควรลอง คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณ

1. แก้ไขปัญหาเบื้องต้น
2. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ
3. อัปเดตไดรเวอร์ชุดหูฟัง
4. รีเซ็ตระบบปฏิบัติการของคุณ

วิธีที่ 1: ทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ไมค์บนชุดหูฟัง HyperX Cloud 2 ของคุณอาจปิดเสียงหรือเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงควรตรวจสอบการตั้งค่าปิดเสียงและการเชื่อมต่อของชุดหูฟัง

1) หากคุณใช้ตัวสลับ USB ของชุดหูฟังตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานสวิตช์ปิดเสียง

2) ตรวจสอบขั้วต่อทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง หากคุณไม่พบปัญหาใด ๆ กับตัวเชื่อมต่อให้ลองเสียบสาย USB เข้า พอร์ต USB อื่น หรือใช้ไฟล์ แจ็คเสียง 3.5 มม การเชื่อมต่อแทน USB

ตอนนี้ไมค์บนชุดหูฟังของคุณใช้งานได้หรือไม่ ถ้าเป็นก็เยี่ยม แต่ถ้ายังไม่เป็นเช่นนั้นก็ยังมีบางสิ่งให้คุณลอง ...

วิธีที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ

ไมค์ HyperX Cloud 2 ของคุณอาจไม่ทำงานเนื่องจากถูกปิดใช้งานหรือไม่ได้ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเปิดใช้งานอีกครั้งและตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น:

1) กดโลโก้ Windows ค้างไว้ สำคัญ และ กด R สำคัญ บนแป้นพิมพ์ของคุณพร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นพิมพ์“ ควบคุม ” แล้วกด ป้อน .

2) ในแผงควบคุมเลือก ไอคอนขนาดใหญ่ จาก ดูโดย เมนูแบบเลื่อนลง

3) เลือก เสียง .

4) เลือกไฟล์ การบันทึก จากนั้นคลิกขวาที่ที่ว่างในรายการอุปกรณ์แล้วเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน .

5) คลิกขวาที่ไฟล์ ไมโครโฟนชุดหูฟัง และเลือก เปิดใช้งาน . จากนั้นคลิกขวาอีกครั้งและเลือก ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น .

เมื่อเปิดใช้งานไมโครโฟนของชุดหูฟังแล้วและตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นแล้วให้ลองใช้งานและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่าคุณได้แก้ปัญหาแล้ว แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นมีอีกสองวิธีที่ต้องลอง ...

วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์ชุดหูฟัง

ไมโครโฟนบนชุดหูฟัง HyperX Cloud 2 ของคุณจะไม่ทำงานหากคุณใช้ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ดังนั้นคุณควรอัปเดตไดรเวอร์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ กระบวนการด้วยตนเองนั้นใช้เวลานานมีเทคนิคและมีความเสี่ยงดังนั้นเราจะไม่กล่าวถึงในที่นี้ เราไม่แนะนำให้ทำเว้นแต่คุณจะมีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์เป็นอย่างดี

ในทางกลับกันการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัตินั้นง่ายมาก เพียงแค่ติดตั้งและเรียกใช้ ไดรเวอร์ง่าย และจะค้นหาอุปกรณ์ทั้งหมดบนพีซีของคุณที่ต้องการไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติและติดตั้งให้คุณ วิธีการใช้งานมีดังนี้

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง ไดรเวอร์ง่าย .

2) วิ่ง ไดรเวอร์ง่าย แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. ไดรเวอร์ง่าย จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิก อัปเดต ปุ่มถัดจากชุดหูฟังเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดและถูกต้อง

คุณยังสามารถคลิกไฟล์ อัพเดททั้งหมด ที่ด้านล่างขวาเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือขาดหายไปทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - หากคุณยังไม่มีคุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด .)

เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์สำหรับชุดหูฟัง HyperX Cloud 2 แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้งและดูว่าไมโครโฟนใช้งานได้หรือไม่

หวังว่าคงจะเป็นนะ แต่ถ้ายังใช้งานไม่ได้คุณอาจต้อง ...

วิธีที่ 4: รีเซ็ต / ติดตั้ง Windows ใหม่

ระบบปฏิบัติการของคุณอาจมีไฟล์หรือการกำหนดค่าที่เสียหายซึ่งทำให้ไมค์บนชุดหูฟัง HyperX Cloud 2 ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง วิธีเดียวในการแก้ไขปัญหานี้คือการรีเซ็ต / ติดตั้ง Windows ใหม่

ขั้นแรกสำรองไฟล์สำคัญในคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ...

• หากคุณกำลังใช้ Windows 10 , คุณสามารถใช้ได้ คู่มือนี้ เพื่อรีเซ็ตระบบของคุณ
• หากคุณกำลังใช้ไฟล์ Windows รุ่นเก่ากว่า คุณสามารถใช้สื่อการติดตั้งใดก็ได้ที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่

จากนั้นหลังจากที่คุณรีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows ใหม่แล้วให้ติดตั้งชุดหูฟังของคุณใหม่ตามคำแนะนำที่ให้มา

หากคุณได้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว แต่ไมค์บนชุดหูฟัง HyperX Cloud 2 ของคุณยังใช้งานไม่ได้อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Kingston เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

• HyperX Cloud 2
• Windows