กล้อง Microsoft Teams ไม่ทำงาน – 2022 Fix

Microsoft Teams เป็นแอปที่มีประโยชน์และใช้งานง่ายสำหรับการทำงานระยะไกลในช่วงการระบาดของโคโรนาไวรัสนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า กล้องไม่ทำงานใน Microsoft Teams และไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมออนไลน์ได้ หากคุณประสบปัญหานี้เช่นกัน ไม่ต้องกังวล ในโพสต์นี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ 5 วิธีเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

ลองแก้ไขเหล่านี้:

คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำงานตามลำดับจนกว่าคุณจะพบคนที่ทำเคล็ดลับ

อนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ ปิดแอพอื่นๆ ที่ใช้กล้อง ตรวจสอบการตั้งค่า Microsoft Teams อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมของคุณ ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่

แก้ไข 1 – อนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ

หากคุณเป็น Windows 10 ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นคือการตรวจสอบว่า Microsoft Teams มีสิทธิ์เข้าถึงกล้องของคุณที่จำเป็นหรือไม่ นี่คือวิธี:

1. คลิก เริ่ม บนเดสก์ท็อปของคุณแล้วคลิกปุ่ม การตั้งค่า ไอคอน.
   
2. เลือก ความเป็นส่วนตัว .
   
3. คลิก กล้อง ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยน และตั้งค่าการเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์นี้เป็น บน .
   
4. เลื่อนลงมาและ สลับบน สำหรับอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ
   

ตอนนี้ทดสอบว่าฟีดวิดีโอมีอยู่ใน MS หรือไม่ ถ้าไม่ ไปที่การแก้ไขถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 2 - ปิดแอพอื่นที่ใช้กล้อง

แอปอื่นๆ เช่น Skype, Discord หรือ Zoom อาจเข้าควบคุมกล้องของคุณ ดังนั้นจึงป้องกันไม่ให้ทำงานใน Microsoft Teams เพื่อให้แน่ใจว่ากล้องของคุณจะไม่ถูกใช้งานโดยแอพพลิเคชั่นอื่น คุณสามารถ ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมด ขณะเข้าร่วมการประชุมออนไลน์

เปิดใช้ Microsoft Teams อีกครั้งและดูว่าสิ่งต่างๆ เป็นอย่างไร หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ตรวจสอบการแก้ไขครั้งที่สาม

แก้ไข 3 – ตรวจสอบการตั้งค่า Microsoft Teams

คุณต้องเลือกกล้องที่ถูกต้องทุกประการเพื่อการประชุมทางโทรศัพท์ใน Microsoft Teams มิฉะนั้นจะไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ทำตามขั้นตอนเพื่อดูว่าการตั้งค่าแอพของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือไม่:

1. เปิดตัว Microsoft Teams และเริ่มการประชุม
2. คลิก ไอคอนที่มีสามจุด ที่มุมขวาบนแล้วเลือก การตั้งค่าอุปกรณ์ .
   
3. ในบานหน้าต่างด้านขวา เลือกอุปกรณ์ที่ถูกต้องภายใต้กล้อง
   

หลังจากทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว ให้โทรไปทดสอบ หากกล้องยังคงไม่ทำงาน คุณควรแก้ไขปัญหาไดรเวอร์เว็บแคมของคุณ

แก้ไข 4 – อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมของคุณ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งของปัญหากล้องไม่ทำงานคือไดรเวอร์เว็บแคมที่ล้าสมัยหรือผิดพลาด เพื่อให้กล้องของคุณสำรองและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดกับ Microsoft Teams คุณควรอัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์เว็บแคมได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต คุณต้องทำความคุ้นเคยกับฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตัวเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องที่คุณจะดาวน์โหลด และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมของคุณโดยอัตโนมัติด้วยโปรแกรมฟรีหรือ รุ่นโปร ของไดร์เวอร์อีซี่ แต่ด้วย รุ่นโปร ใช้เวลาเพียง 2 ขั้นตอน (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):

ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Easy
1. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
   
2. คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่สูญหายหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ซึ่งต้องใช้ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด ). หรือคลิก อัปเดต ปุ่มที่จะทำได้ฟรี แต่บางส่วนเป็นแบบแมนนวล
   

ไดรเวอร์ที่ถูกต้องและทันสมัยมีความสำคัญต่อการทำงานของกล้องของคุณ แต่ถ้าอุปกรณ์ยังทำงานอยู่ ให้ดูวิธีแก้ไขล่าสุด

แก้ไข 5 – ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดล้มเหลว คุณสามารถติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่ได้ด้วยวิธีสุดท้าย หากคุณไม่ทราบวิธี นี่คือขั้นตอน:

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ R ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้คำสั่งเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ appwiz.cpl ในสนามและคลิก ตกลง .
   
2. คลิกขวา Microsoft Teams และคลิก ถอนการติดตั้ง .
   
3. ดาวน์โหลด Microsoft Team เวอร์ชันล่าสุดจาก เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และติดตั้งบนพีซีของคุณ

เว็บแคมควรทำงานได้ดีกับ Microsoft Teams ฉบับใหม่ในขณะนี้

หวังว่าการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยคุณด้วยกล้อง Microsoft Teams ที่ไม่ทำงาน หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

• เว็บแคม