(แก้ไข) Hearthstone Crashing บนพีซี

Hearthstone หยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นหรือระหว่างการแข่งขัน? ทำเหมือนเป็นพันครั้งในการเปิดใช้งานใหม่ แต่กลับไม่ตอบสนองหรือปิดลง? หากคุณตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกันอย่าตกใจ โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา Hearthstone ที่ขัดข้องบนพีซี

ก่อนเริ่มต้น:

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบเพื่อเปิดใช้งาน Hearthstone หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณต้องเรียกใช้ Hearthstone บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรืออัปเกรดพีซีของคุณ

หลังจากตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำแล้วคุณสามารถดำเนินการแก้ไขด้านล่างได้

ลองแก้ไข:

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Hearthstone ขัดข้องเช่นไฟล์เกมเสียหายไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือโปรแกรมของ บริษัท อื่นที่ขัดแย้งกัน เราครอบคลุมชุดวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วซึ่งช่วยให้ผู้เล่นคนอื่นแก้ปัญหาได้

คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมดเพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่ตรงกับเคล็ดลับ

1. เรียกใช้ Hearthstone ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
3. สแกนและซ่อมแซมไฟล์เกม
4. ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
5. ลบโฟลเดอร์ Hearthstone
6. ทำการคลีนบูต
7. ติดตั้ง Hearthstone อีกครั้ง

แก้ไข 1 - เรียกใช้ Hearthstone ในฐานะผู้ดูแลระบบ

Windows เรียกใช้ Hearthstone ในโหมดผู้ใช้ตามค่าเริ่มต้น แต่อาจทำให้ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์บางไฟล์และทำให้เกิดปัญหาได้ หากต้องการดูว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่คุณสามารถเรียกใช้ Hearthstone ในฐานะผู้ดูแลระบบและเปิดเกมใหม่ได้

1) คลิกขวาที่ไอคอน Hearthstone บนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ .

2) เลือกไฟล์ ความเข้ากันได้ ตรวจสอบ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วคลิก ตกลง .

เปิด Hearthstone เพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่ ถ้าใช่ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

แก้ไข 2 - อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

ไดรเวอร์กราฟิกเก่าที่เข้ากันไม่ได้หรือผิดพลาดจะส่งผลให้เกิดปัญหาการเล่นเกมต่างๆเช่นการล้าหลังการค้างและการขัดข้อง ดังนั้นหากคุณเป็นเกมเมอร์ตัวยงและตั้งหน้าตั้งตารอการเล่นเกม Hearthstone ที่ราบรื่นคุณควรอัปเดตไดรเวอร์ GPU ให้ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกได้สองวิธี:

การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง - คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่ถูกต้อง อย่าลืมเลือกเฉพาะไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ

อัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ - หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะทางคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอและจอภาพด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย . Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับการ์ดแสดงผลที่แน่นอนของคุณและเวอร์ชัน Windows ของคุณจากนั้นจะดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้อง:

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิก อัปเดต ถัดจากไดรเวอร์กราฟิกที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้โดยใช้ รุ่นฟรี ).

หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนเต็มรูปแบบและการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด .)

ตรวจสอบว่า Hearthstone ของคุณทำงานได้ตามปกติหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข 3 - สแกนและซ่อมแซมไฟล์เกม

ไฟล์เกมที่เสียหายหรือเสียหายอาจเป็นสาเหตุของปัญหาและข้อผิดพลาดในการเล่นเกม โชคดีที่ Blizzard มีเครื่องมือในตัวเพื่อซ่อมแซมได้อย่างง่ายดาย

1) เรียกใช้ไคลเอนต์ Blizzard.net และเลือก Hearthstone จากรายการเกม

2) คลิก ตัวเลือก แล้วคลิก สแกนและซ่อมแซม .

3) คลิก เริ่มการสแกน .

รอให้การสแกนและซ่อมแซมเสร็จสิ้นจากนั้นเปิดเกมของคุณใหม่เพื่อดูว่าปัญหาการขัดข้องได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ลองวิธีถัดไป

แก้ไข 4 - ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว

บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นจะรบกวนการทำงานของ Hearthstone และป้องกันไม่ให้เปิดหรือทำงาน ชั่วคราว ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณกำลังใช้เพื่อตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุหรือไม่

หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้คุณจะต้อง เพิ่ม Hearthstone ในรายการยกเว้น ของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ คุณยังสามารถเปลี่ยนไปใช้โซลูชันอื่นสำหรับการป้องกันไวรัสหรือติดต่อผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสไม่ได้รับโทษสำหรับปัญหาการขัดข้องของคุณให้ดำเนินการแก้ไข 5

แก้ไข 5 - ลบโฟลเดอร์ Hearthstone

ผู้ใช้หลายคนสามารถเริ่ม Hearthstone ได้ตามปกติโดยการลบโฟลเดอร์ Hearthstone วิธีการมีดังนี้

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่อง Run จากนั้นพิมพ์ % Localappdata% blizzard แล้วกด ป้อน .

2) คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Hearthstone แล้วคลิก ลบ หรือเพียงแค่ย้ายไปที่อื่น

เปิด Hearthstone อีกครั้งเพื่อดูว่าคุณสามารถกำจัดปัญหาที่ขัดข้องได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดอ่านการแก้ไขครั้งต่อไป

แก้ไข 6 - ทำการคลีนบูต

บริการหรือแอพพลิเคชั่นบางอย่างที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจขัดแย้งกับ Hearthstone คลีนบูตช่วยให้ Windows เริ่มต้นระบบได้ด้วยไดรเวอร์และโปรแกรมที่สำคัญเท่านั้นดังนั้นคุณจะทราบว่ามีซอฟต์แวร์อื่นใดขัดขวางเกมของคุณหรือไม่

1) ประเภท การกำหนดค่าระบบ ในแถบค้นหาแล้วคลิก การกำหนดค่าระบบ .

2) เลือกไฟล์ บริการ แท็บ จากนั้นตรวจสอบ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft แล้วคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด .

3) เลือกไฟล์ เริ่มต้น แล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน .

4) เลือกไฟล์ เริ่มต้น แท็บ จากนั้นคลิกขวาที่รายการเริ่มต้นที่เปิดใช้งานแต่ละรายการแล้วคลิก ปิดการใช้งาน .

5) กลับไปที่หน้าต่างการกำหนดค่าระบบแล้วคลิก ตกลง .

6) คลิก เริ่มต้นใหม่ .

หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทแล้วให้เปิด Hearthstone เพื่อทดสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากเกมของคุณทำงานอย่างถูกต้องในขณะนี้ เปิดใช้งานรายการเริ่มต้นทีละรายการ และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าคุณจะพบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาซึ่งทำให้ Hearthstone ไม่ทำงาน คุณอาจต้องถอนการติดตั้งเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการขัดข้องหรือติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อขอรับการสนับสนุนเพิ่มเติม

สำคัญ : เมื่อคุณเสร็จสิ้นขั้นตอนการแก้ปัญหาแล้วคุณต้องรีเซ็ตคอมพิวเตอร์เพื่อเริ่มการทำงานตามปกติ ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่อง Run จากนั้นพิมพ์ msconfig แล้วกด ป้อน .

2) คลิก เริ่มต้นปกติ แล้วคลิก ตกลง .

3) คลิก เริ่มต้นใหม่ .

คอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มทำงานตามปกติหลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนนี้ หากปัญหาการขัดข้องยังคงมีอยู่เรามีการแก้ไขครั้งสุดท้ายให้คุณ

แก้ไข 7 - ติดตั้ง Hearthstone ใหม่

หากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถทำให้ Hearthstone ของคุณถูกต้องคุณควรพิจารณาติดตั้งเกมใหม่

1) เรียกใช้ Hearthstone จากนั้นคลิก ตัวเลือก แล้วคลิก ถอนการติดตั้งเกม .

2) เลือก ใช่ถอนการติดตั้ง .

3) ดาวน์โหลด Hearthstone เวอร์ชันล่าสุดแล้วดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้ง

หวังว่าตอนนี้คุณจะสามารถเพลิดเพลินกับ Hearthstone ได้โดยไม่เกิดปัญหา หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

• ผิดพลาด
• เกม
• Hearthstone