ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>





วันนี้เมื่อคุณเรียกดูโฟลเดอร์ที่มีไฟล์วิดีโอ / สื่อหรือพยายามพิมพ์ไฟล์บนคอมพิวเตอร์ Windows คุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้: COM Surrogate หยุดทำงาน .
มันน่าหงุดหงิด แต่ไม่จำเป็นต้องตกใจ โดยปกติแล้วจะเป็นปัญหาที่แก้ไขได้ง่าย ในคู่มือนี้คุณจะได้เรียนรู้สองวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหานี้ อ่านต่อและค้นหาวิธี ...

หมายเหตุ: ภาพหน้าจอด้านล่างมาจาก Windows 10 แต่คุณสามารถลองใช้วิธีการเหล่านี้ได้หากพบปัญหาใน Windows 7

โซลูชันที่ 1: ย้อนกลับไดรเวอร์วิดีโอของคุณ

ปัญหา COM Surrogate หยุดทำงานส่วนใหญ่เกิดจากไดรเวอร์วิดีโอที่ไม่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ คุณสามารถแก้ไขได้โดยการย้อนกลับไดรเวอร์วิดีโอของคุณ ดูวิธีการ:



1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกดปุ่ม โลโก้ Windows สำคัญ จากนั้นกด เพื่อเปิดกล่อง Run
2) ประเภท devmgmt.msc แล้วกด ป้อน .





3) ค้นหาและขยายไฟล์ อะแดปเตอร์แสดงผล มาตรา. คลิกขวาที่ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลและเลื่อน คุณสมบัติ .


4) เลือกดูบน ไดร์เวอร์ บานหน้าต่าง จากนั้นคลิก ย้อนกลับไดร์เวอร์ .

ถ้า ย้อนกลับไดร์เวอร์ ไอคอนเป็นสีเทาคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าของการ์ดแสดงผลของคุณจากคอมพิวเตอร์หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดแสดงผลหรือคุณสามารถแก้ปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติผ่าน ไดรเวอร์ง่าย .

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่สำหรับรุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 ขั้นตอน (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):



1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา



3) คเลีย อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

บันทึก : คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน


โซลูชันที่ 2: เพิ่ม dllhost.exe ไปยัง DEP Exception

COM Surrogate เป็นกระบวนการโฮสต์ที่เรียกใช้งานได้ ( dllhost.exe ) ทำงานพื้นหลังในขณะที่คุณกำลังเรียกดูไฟล์หรือโฟลเดอร์ การเพิ่มลงในรายการข้อยกเว้น DEP สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณได้





1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกดปุ่ม โลโก้ Windows สำคัญ จากนั้นกด เพื่อเปิดกล่อง Run

2) ประเภท ควบคุม ในกล่องและคลิก ตกลง เพื่อเปิดแผงควบคุม

3) คลิก ระบบ เมื่อดูโดย ไอคอนขนาดใหญ่หรือเล็ก . จากนั้นคลิก การตั้งค่าระบบขั้นสูง บนหน้าต่างป๊อปอัป


4) คลิก การตั้งค่า ภายใต้ ประสิทธิภาพ ไดอะล็อก



5) ทำเครื่องหมายบน เปิด DEP สำหรับโปรแกรมและบริการทั้งหมดยกเว้นที่ฉันเลือก: ภายใต้ การป้องกันการดำเนินการข้อมูล บานหน้าต่าง จากนั้นมุ่งหน้าไปที่ C: Windows SysWOW64 หรือ System32 (อิงตามระบบของคุณ)



บันทึก: หากคุณไม่แน่ใจประเภทระบบของคุณให้เปิดกล่องเรียกใช้แล้วป้อน msinfo32 เพื่อเปิดแผงข้อมูลระบบของคุณจากนั้นคุณสามารถตรวจสอบได้

6) เลื่อนลงเพื่อค้นหาและดับเบิลคลิกที่ dllhost .



7) คลิก สมัคร > ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่า

หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างด้วยประสบการณ์ของคุณเอง

  • Windows 10