ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>





เสียบ Surface Pro แล้วแต่ไม่ยอมชาร์จ? มันน่ารำคาญมาก! แต่ไม่ต้องกังวล ผู้ใช้ Surface หลายคนเคยไปที่นั่น ข่าวดีก็คือมันค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไข ...

ลองแก้ไขเหล่านี้

คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณ



  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
  2. ทำการรีสตาร์ทใหม่ทั้งหมด
  3. ติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ของคุณใหม่

แก้ไข 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

เมื่อคุณพบว่า Surface Pro ของคุณไม่ชาร์จสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือไฟแสดงการเชื่อมต่อสายไฟ





ถ้า ไฟ LED ดับหรือกะพริบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์ที่คุณใช้เป็นอะแดปเตอร์ที่แนะนำโดยผู้ผลิตและตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์ของคุณเสียบถูกต้องและแน่นหนาหรือไม่

  • ขั้นแรกคุณสามารถพลิกเครื่องชาร์จได้ 180 องศาและตรวจสอบว่าไฟ LED ติดสว่างหรือไม่และ Surface ของคุณเริ่มชาร์จอีกครั้งหรือไม่
  • มิฉะนั้นให้ถอดขั้วต่อทั้งหมดของ Surface ของคุณรวมถึงขั้วต่อสายไฟ ทำความสะอาดทุกอย่างด้วยผ้านุ่มและแห้ง
  • ตรวจสอบความเสียหายโดยเฉพาะบริเวณใกล้ขั้วต่อ

ถ้า ไฟ LED ติดสว่างอย่างสมบูรณ์แบบ แต่ Surface ของคุณยังไม่ชาร์จไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่อของเครื่องชาร์จแบตเตอรี่ คุณสามารถลองแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ปัญหานี้




แก้ไข 2: ทำการรีสตาร์ททั้งหมด

ตามที่ผู้ใช้ Surface หลายคนปัญหาการไม่ชาร์จสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยทำการรีสตาร์ททั้งหมด





1) กดปุ่มเปิด / ปิดของอุปกรณ์ค้างไว้รอบ ๆ 30 วินาที แล้วจึงปล่อย ในระหว่างนี้คุณอาจเห็นการเปลี่ยนแปลงบนหน้าจอ Surface Pro เพิกเฉยและอย่าปล่อยปุ่มเปิดปิดจนกว่า 30 วินาทีจะสิ้นสุด

2) กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่ม ปุ่มเพิ่มระดับเสียง ที่ขอบ Surface ของคุณในเวลาเดียวกันประมาณ 15 วินาที จนกว่าโลโก้ Surface จะปรากฏขึ้นจากนั้นจึงปล่อย

3) รอประมาณ 10 วินาที .

4) กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเปิดเครื่อง

ชาร์จ Surface Pro ของคุณอีกครั้งเพื่อทดสอบปัญหา ถ้าได้ผลก็ขอแสดงความยินดีด้วย! หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถลองแก้ไขด้านล่าง


แก้ไข 3: ติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ของคุณใหม่

Surface Pro อาจไม่สามารถชาร์จได้หากคุณใช้ไฟล์ ไม่ถูกต้อง หรือ เก่า ไดรเวอร์แบตเตอรี่ ดังนั้นคุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

1) ประเภท ตัวจัดการอุปกรณ์ ในช่องค้นหาและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการผลลัพธ์

2) เลือกลูกศรถัดจาก แบตเตอรี่ เพื่อขยายรายการแบบเลื่อนลง คลิกขวา แบตเตอรี่วิธีการควบคุมที่สอดคล้องกับ ACPI ของ Microsoft และเลือก ถอนการติดตั้ง อุปกรณ์ .

หรือ คุณสามารถแตะสองครั้ง แบตเตอรี่วิธีการควบคุมที่สอดคล้องกับ ACPI ของ Microsoft เลือกไฟล์ ไดร์เวอร์ แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง แล้ว ตกลง .

3) หลังจากถอนการติดตั้งเสร็จแล้วให้รีสตาร์ท Surface Pro ของคุณ Windows จะตรวจพบว่าไม่มีไดรเวอร์และติดตั้งใหม่

จากนั้นแบตเตอรี่ของคุณควรชาร์จทันที


เคล็ดลับโบนัส:

หากการแก้ไขใด ๆ ข้างต้นสามารถแก้ปัญหาของคุณได้คุณอาจต้องอัปเดตระบบของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเดียวกันในอนาคต ในการอัปเดตระบบของคุณเพียงแค่เรียกใช้ Windows Update และคุณจะสามารถติดตั้งการอัปเดตระบบสำหรับ Surface ของคุณได้

เพื่อให้ Surface ของคุณทำงานได้ดีที่สุดคุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ได้ นี่คือวิธี:

1. ด้วยตนเอง:

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณได้โดยไปที่ไซต์การสนับสนุนของ Microsoft: ดาวน์โหลดไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์สำหรับ Surface เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดด้วยตนเอง

2. โดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์แบตเตอรี่ของคุณโดยอัตโนมัติด้วยไฟล์ ฟรี หรือ สำหรับ เวอร์ชั่นของ Driver Easy แต่สำหรับรุ่น Pro นั้นใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับ การสนับสนุนอย่างเต็มที่ และก รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ):

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิก อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรเวอร์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นี้โดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

หรือ

คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

4) รีสตาร์ทระบบ Windows ของคุณหลังจากอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์จัดการแบตเตอรี่ของคุณ


การแก้ไขข้างต้นแก้ปัญหาคีย์ Enter ไม่ได้ผลสำเร็จหรือไม่ หากสิ่งเหล่านี้ล้มเหลวเป็นไปได้มากว่าปัญหาฮาร์ดแวร์ล้มเหลวซึ่งควรปล่อยให้เป็นมืออาชีพดีกว่า
อย่าลังเลที่จะส่งความคิดเห็นและแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับผู้ใช้คนอื่น ๆ !
  • ไดรเวอร์
  • พื้นผิว