ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


SteelSeries Arctis 9 และ SteelSeries Arctis 9X เป็นชุดหูฟังสำหรับเล่นเกมระดับพรีเมียมที่อนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับพีซีผ่านการใช้อะแดปเตอร์ ช่วงนี้มีผู้เล่นรายงานค่อนข้างน้อย ไมค์ใช้งานไม่ได้มีปัญหา บนของพวกเขา SteelSeries Arctis 9 หรือ 9X หูฟังเกมมิ่ง. หากคุณอยู่ในเรือลำเดียวกันไม่ต้องกังวล แก้ไขได้ไม่ยากเลย...





วิธีแก้ไขไมค์ SteelSeries Arctis 9/9X ไม่ทำงานบนพีซี

ต่อไปนี้คือการแก้ไขห้าข้อที่ช่วยผู้เล่นคนอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหา SteelSeries Arctis 9/9X Mic Not Working on PC คุณอาจไม่ต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบคนที่ทำเคล็ดลับสำหรับคุณ

    ดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นบางอย่าง อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟน แก้ไขการตั้งค่าเสียงของคุณ ติดตั้งซอฟต์แวร์ SteelSeries Engine ล่าสุด

แก้ไข 1: ทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นบางอย่าง

ไม่ว่าคุณจะไม่ได้ยินเสียงจากปลายอีกด้านหรือไม่ได้ยิน สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือว่าชุดหูฟังของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่



คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งระดับเสียงไว้ที่ระดับที่ได้ยิน ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์ที่คุณใช้เชื่อมต่อชุดหูฟังกับพีซี (เช่น บลูทูธ พอร์ต Micro USB หรือดองเกิล Xbox) อยู่ในสภาพการทำงาน





SteelSeries Arctis 9/9X ยังมีสวิตช์รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ที่ให้คุณรีเซ็ตหูฟังได้ กดค้างไว้ประมาณ 1 วินาที

เมื่อคุณตรวจสอบรายการเหล่านี้อีกครั้งแล้ว ให้ทดสอบไมโครโฟนของคุณเพื่อดูว่าทำงานถูกต้องหรือไม่ ถ้าใช่ก็เยี่ยม! หากปัญหายังคงอยู่ โปรดไปที่ แก้ไข2 ด้านล่าง.



แก้ไข 2: อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของปัญหานี้คือไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัยหรือผิดพลาด ดังนั้นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าได้อัปเดตไดรเวอร์เสียงล่าสุดอยู่เสมอ หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .





Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องที่คุณจะดาวน์โหลด และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง Driver Easy จัดการทุกอย่าง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย ฟรี หรือ รุ่นโปร ของไดร์เวอร์อีซี่ แต่สำหรับรุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 ขั้นตอน (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):

  1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
  2. เรียกใช้ Driver Easy และคลิกปุ่ม Scan Now Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  3. คลิก อัปเดตทั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ซึ่งต้องใช้ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัปเดตทั้งหมด)

    คุณยังสามารถคลิก อัปเดต ที่จะทำได้ฟรีหากคุณต้องการ แต่บางส่วนเป็นแบบแมนนวล
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าไมโครโฟนไม่ทำงานกับปัญหา SteelArctis 9/9X ของคุณหรือไม่ ถ้ามันไม่สนุกก็ไปที่ แก้ไข 3 , ด้านล่าง.
ดิ รุ่นโปร ของ Driver Easy มาพร้อมกับ การสนับสนุนทางเทคนิคเต็มรูปแบบ . หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่

แก้ไข 3: อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟน

เมื่อคุณต้องการใช้ไมโครโฟน คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้สิทธิ์แอปในการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ มิเช่นนั้น คุณจะไม่สามารถสื่อสารจากแอปนั้น ๆ ได้

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows โลโก้ กุญแจ และพิมพ์ ความเป็นส่วนตัว . คลิกที่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน เมื่อมันปรากฏขึ้นเป็นผลลัพธ์ที่ตรงกัน
  2. ใน อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ ส่วน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสลับเป็น บน .
  3. เลื่อนลงไปที่ เลือกแอปที่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณได้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดสวิตช์สำหรับแอปทั้งหมดที่คุณต้องการใช้ฟังก์ชันไมโครโฟน
  4. ทดสอบไมโครโฟนของคุณเพื่อดูว่าทำงานถูกต้องหรือไม่ ถ้าใช่ ยินดีด้วย คุณแก้ปัญหาได้แล้ว! หากปัญหายังคงอยู่ โปรดลอง แก้ไข 4 , ด้านล่าง.

แก้ไข 4: แก้ไขการตั้งค่าเสียงของคุณ

คุณอาจไม่ได้ยินเสียงใดๆ หากคุณกำหนดค่าการตั้งค่าเสียงผิด

ดังนั้นในการแก้ไขนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบ:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ R ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์หรือวาง mmsys.cpl แล้วกด เข้า .
  2. คลิก การบันทึก แท็บ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมค์ SteelSeries Arctis 9/9X ของคุณถูกตั้งค่าเป็น อุปกรณ์เริ่มต้น และคลิก คุณสมบัติ (ที่นี่ฉันแค่แนบภาพหน้าจอเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงของคำแนะนำ)
  3. ใน ระดับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลื่อนแถบ Digital Audio (S/PDIF) ไปยังระดับที่เหมาะสม จากนั้นคลิก ตกลง .
  4. คลิก ขั้นสูง แท็บ ภายใต้ รูปแบบเริ่มต้น ส่วน เลือกอัตราตัวอย่างและความลึกของบิตอื่น แล้วคลิก ทดสอบ . ทำขั้นตอนนี้ซ้ำจนกว่าคุณจะพบรูปแบบที่เหมาะกับคุณ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องสำหรับ อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ เป็น ไม่ถูกเลือก . หลังจากนั้นคลิก นำมาใช้ > ตกลง .

แก้ไข 5: ติดตั้งซอฟต์แวร์ SteelSeries Engine ล่าสุด

SteelSeries Engine เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับและปรับแต่งลักษณะทั่วไปของอุปกรณ์เล่นเกมเพื่อประสิทธิภาพเกมสูงสุด จะเป็นการดีหากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้นำสิ่งที่ดีที่สุดจากชุดหูฟัง SteelSeries Arctis 9/9X ของคุณมาใช้

ต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows กุญแจ และ R ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องเรียกใช้ แล้วพิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด เข้า .
  2. คลิกขวาที่ เครื่องยนต์ SteelSeries และคลิก ถอนการติดตั้ง .
  3. นำทางไปยัง หน้าเครื่องยนต์ SteelSeries . จากนั้นเลือกการดาวน์โหลดที่ตรงกับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ
  4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการนี้และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Engine
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
  6. ลองใช้หูฟัง Steel Arctis 9 หรือ 9X เพื่อดูว่าฟังก์ชันไมโครโฟนได้รับการฟื้นฟูหรือไม่

แค่นั้นแหละ - หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยได้ หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะ คุณสามารถแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้

  • ไมโครโฟน