ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>

หาก Windows 10 ของคุณทำงานช้าและเมื่อคุณตรวจสอบตัวจัดการงานของคุณแล้วพบว่าไฟล์ ระบบ รายการกำลังใช้งาน CPU (หรือดิสก์ในบางกรณี) จำนวนมากคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานปัญหานี้ ไม่ต้องกังวลแก้ไขได้





* คลิกขวาที่ไฟล์ ระบบ รายการแล้วคลิก คุณสมบัติ คุณจะเห็นรายการใหม่ที่เรียกว่า ntoskrnl.exe .




ntoskrnl.exe คืออะไร

Ntoskrnl.exe ย่อมาจาก เคอร์เนลระบบปฏิบัติการ Windows NT เป็นส่วนพื้นฐานของระบบ โดยปกติเมื่อคุณเห็นการใช้งาน CPU หรือหน่วยความจำที่ผิดปกติคุณควรปิดโปรแกรมที่เป็นไปได้ที่เป็นสาเหตุของปัญหา





หากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นมากคุณควรตรวจสอบว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการตั้งค่าแอปพลิเคชันหรือไฟล์บางอย่างในระบบของคุณหรือไม่

ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร?

นี่คือ 4 วิธีที่คุณควรลอง คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาวิธีลงไปจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ



วิธีที่ 1: ปิดการใช้งาน Windows Search Service
วิธีที่ 2: ตรวจสอบโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้
วิธีที่ 3: เรียกใช้คำสั่ง
วิธีที่ 4: ใช้ Windows Performance Toolkit เพื่อวินิจฉัย

บันทึก : ขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณอยู่เสมอเพื่อขจัดความเป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหาดังกล่าว





ไดรเวอร์ง่าย เป็นเครื่องมือที่ตรวจจับดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์ (หากคุณ ไป Pro ). คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ หากคุณใช้ Pro คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดได้ด้วยคลิกเดียว หากปัญหาการใช้งาน CPU ของระบบสูงเกิดจากไดรเวอร์คุณสามารถใช้ได้ ไดรเวอร์ง่าย เพื่อแก้ไขอย่างรวดเร็ว ดาวน์โหลดเวอร์ชันฟรีเพื่อทดลองใช้ตอนนี้!

วิธีที่ 1: ปิดการใช้งาน Windows Search Service

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกดปุ่ม คีย์ Windows และ X ในเวลาเดียวกันจากนั้นคลิก การจัดการคอมพิวเตอร์ .



2) ขยาย บริการและการใช้งาน แล้วคลิก บริการ .

3) ดับเบิลคลิก Windows Search .

4) ใน ทั่วไป คลิกแท็บ หยุด .

5) รอให้บริการหยุดจากนั้นกด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

วิธีที่ 2: ตรวจสอบโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้

ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาใช้โปรแกรมบางโปรแกรมเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขามีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจมีข้อขัดแย้งกับบางโปรแกรม ในครั้งต่อไปที่คุณเคยเจอสถานการณ์เช่นนี้ให้พยายามให้ความสนใจเป็นพิเศษเพื่อดูว่าคุณสามารถค้นหาโปรแกรมที่รบกวนระบบของคุณได้หรือไม่ หากพบโปรแกรมดังกล่าวให้ลองติดตั้งใหม่หรือถอนการติดตั้งทั้งหมด

วิธีที่ 3: เรียกใช้คำสั่ง

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณหน้าress คีย์ Windows และพิมพ์ cmd . คลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .



2) ประเภท: Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth แล้วกด ป้อน . กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์

3) ปัญหาควรจะหมดไปหลังจากนี้ หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดลองเรียกใช้คำสั่งนี้อีกครั้งหลังจากรีบูต

วิธีที่ 4: ใช้ Windows Performance Toolkit เพื่อวินิจฉัย

1) ติดตั้ง ชุดเครื่องมือประสิทธิภาพของ Windows (WPT) . เรียนรู้เพิ่มเติมจาก หน้านี้ .

2) บนแป้นพิมพ์ของคุณกดปุ่ม คีย์ Windows และพิมพ์ cmd . คลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .



3) คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ใน:

xperf-on latency -stackwalk profile -buffersize 1024 -MaxFile 256 -FileMode Circular && timeout -1 && xperf -d cpuusage.etl

4) เรียกใช้คำสั่งนี้เป็นเวลา 60 วินาทีเพื่อจับภาพการใช้งาน CPU สูง การติดตามจะทำงานจากนั้นให้คำเตือนคุณจากนั้นเปลี่ยนกลับเป็น C: prompt

5) บันทึกจะถูกเก็บไว้ใน C: Windows system32 ด้วยชื่อไฟล์เป็น cpuusage.etl .

6) คุณควรจะสามารถดูได้จากไฟล์วินิจฉัยว่าโปรแกรมใดเป็นสาเหตุของปัญหา