ข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้า Win32k.sys - นี่คือการแก้ไขด่วน

หน้าจอสีน้ำเงินที่มีรหัส win32k.sys หยุดนิ่งทำให้คุณกังวลใจหรือไม่? อย่าตกใจ ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด win32k.sys ระบุว่าอะไร และวิธีแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

win32k.sys คืออะไร?

Win32k.sys หรือที่รู้จักในชื่อ Full/Desktop Multi-User Win32 Driver File ถูกสร้างโดย Microsoft เพื่อพัฒนาระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows

มีเหตุผลหลายประการสำหรับปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน win32k.sys ข้อผิดพลาด win32k.sys อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย ไดรเวอร์ที่เสียหาย หรือปัญหาซอฟต์แวร์อื่นๆ

5 วิธีแก้ไขปัญหา:

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหา 5 ข้อที่ช่วยผู้ประสบภัยจำนวนมาก คุณไม่จำเป็นต้องลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งหมด เริ่มจากอันแรกจนกว่าจะเจออันที่ได้ผล

ตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด อัพเดทไดรเวอร์อุปกรณ์ให้ทันสมัย ตรวจสอบและซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด สแกนพีซีของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์ ทำการคืนค่าระบบ

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด

นามสกุล .sys มักจะระบุไฟล์ระบบที่เสียหายตั้งแต่หนึ่งไฟล์ขึ้นไป ในกรณีนี้ โปรแกรมตรวจสอบไฟล์ระบบมักจะช่วยได้

1) บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม พร้อมกัน Windows Taste + S .

2) แตะในแถบค้นหา cmd หนึ่ง.

คลิกด้วย สิทธิ ปุ่มเมาส์บนผลการค้นหา พร้อมรับคำสั่ง แล้วเลือก ดำเนินการในฐานะผู้ดูแลระบบ ออก.

3) หากหน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้น ให้คลิก และ .

4) Enter sfc /scannow แล้วกด ใส่รหัส . (กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่)

5) รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน win32k.sys หายไปหรือไม่

โซลูชันที่ 2: อัพเดทไดรเวอร์อุปกรณ์ให้ทันสมัย

เนื่องจาก Win32 เป็นไฟล์ไดรเวอร์ ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือล้าสมัยในพีซีของคุณ อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุด และดูว่าแก้ Win32k.sys BSOD ได้หรือไม่

ด้วยตนเอง : คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดได้ด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ แน่นอนว่าคุณต้องใช้เวลาและความอดทนในเรื่องนี้ รวมถึงทักษะด้านคอมพิวเตอร์ด้วย

โดยอัตโนมัติ : กับ ไดร์เวอร์ง่าย สำหรับ คุณต้องการเท่านั้น คลิกเมาส์สองครั้ง , การปรับปรุง ไป บรรลุไดรเวอร์ที่ผิดพลาดบนพีซีของคุณ:

ไดร์เวอร์ง่าย เป็นเครื่องมือที่แก้ไขไดรเวอร์ที่ผิดพลาดและล้าสมัยบนพีซีของคุณ โดยอัตโนมัติ ตรวจจับและดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด (โดยใช้ปุ่ม รุ่นโปร ) สามารถ.

หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง ไดร์เวอร์ง่าย .

2) วิ่ง ไดร์เวอร์ง่าย ปิดแล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและระบุไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิก อัปเดต ถัดจากอุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์ ไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับมันจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ (กับ รุ่นฟรี แต่คุณต้องทำการติดตั้งด้วยตนเอง)

หรือคลิกด้วย รุ่นโปร แค่บน รีเฟรชทั้งหมด ซึ่งจะทำการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมดจาก Driver Easy โดยอัตโนมัติ สมบูรณ์. (คุณจะได้รับแจ้งให้ รุ่นฟรี บน รุ่นโปร อัปเกรดเมื่อคุณคลิก รีเฟรชทั้งหมด คลิก.)

4) รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าคุณแก้ไขข้อผิดพลาด win32k.sys สำเร็จหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบและซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอยู่ในสภาพดี หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์โดยใช้เครื่องมือสแกนในตัวของ Windows

1) บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม พร้อมกัน แป้นวินโดว์ และ ส เพื่อที่ กล่องค้นหา เพื่อเปิด

2) Enter cmd ในช่องค้นหา คลิกขวา คุณขึ้น พร้อมรับคำสั่ง แล้วเลือก ดำเนินการในฐานะผู้ดูแลระบบ ออก.

3) คลิก และ หนึ่ง.

4) ป้อนที่พรอมต์คำสั่ง chkdsk /f /r แล้วกด บนแป้นพิมพ์ ใส่รหัส.

5) Enter เจ แล้วกด บนแป้นพิมพ์ ใส่รหัส .

6) รีสตาร์ทพีซีของคุณและอนุญาตให้การสแกนทำงาน (การสแกนอาจใช้เวลา 10 ถึง 20 นาที)

7) ตรวจสอบว่าระบบ Windows ทำงานได้ตามปกติอีกครั้งหรือไม่

โซลูชันที่ 4: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์

เมื่อพีซีของคุณถูกโจมตีโดยไวรัส ข้อผิดพลาด BSoD พร้อมรหัสการหยุดชะงัก win32k.sys ก็ปรากฏตัวขึ้นเช่นกัน ดังนั้น คุณสามารถเรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อสแกนพีซีของคุณเพื่อหาภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นและกำจัดไวรัสที่มีอยู่ เราขอแนะนำเครื่องมือสำหรับคุณ Malwarebytes เพื่อสแกนไวรัสและลบออกหากจำเป็น

แนวทางที่ 5: ทำการคืนค่าระบบ

การคืนค่าระบบเป็นการช่วยชีวิตสำหรับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินนี้จริงๆ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มีภาพปัจจุบัน คุณควรงดเว้นจากการทำเช่นนั้น

1) บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม พร้อมกัน Windows Taste + R .

2) Enter rstrui.exe ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด ใส่รหัส .

3) คลิก ดำเนินการต่อ .

4) เลือกหนึ่งอย่าง จุดพักฟื้น คุณต้องการรีเซ็ตและคลิก ดำเนินการต่อ .

5) คลิก สมบูรณ์.

6) คลิก และ .

7) การคืนค่าระบบจะทำงานและระบบของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากนั้น หลังจากรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าหน้าจอสีน้ำเงินที่มีรหัสข้อผิดพลาด win32k.sys หายไปหรือไม่

เกี่ยวกับ รีอิมเมจ

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตหรือติดตั้งระบบ Windows ใหม่ คุณต้องสำรองไฟล์สำคัญเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายโดยไม่ได้ตั้งใจ กับ Reimage การสำรองข้อมูลที่น่าเบื่อจะยังไว้ชีวิต

Reimage เป็นซอฟต์แวร์ซ่อมแซมแบบมืออาชีพสำหรับ Windows และสามารถกู้คืน Windows ให้เป็นสถานะที่เพิ่งติดตั้งได้อย่างแม่นยำโดยไม่กระทบกับโปรแกรมของบริษัทอื่น

หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Reimage

ตะกั่ว Reimage ปิดแล้วคลิก และ .

2) การสแกนทำงานโดยอัตโนมัติและใช้เวลาสองสามนาที รอให้กระบวนการวิเคราะห์เสร็จสิ้น

3) หลังจากการสแกนฟรี จะมีการสร้างรายงานในระบบของคุณ ซึ่งจะบอกคุณว่าสถานะระบบของคุณเป็นอย่างไร และปัญหาที่ระบบของคุณกำลังประสบอยู่

หากต้องการให้ระบบของคุณได้รับการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ ให้คลิกที่ เริ่มซ่อม .

(ต้องใช้ Reimage เวอร์ชันเต็ม ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีและa รับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน ประกอบด้วย.)

4) ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ntoskrnl.exe ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ

หากคุณยังคงประสบปัญหา อย่าลังเลที่จะเขียนคำถามของคุณด้านล่าง เช่นเดียวกับถ้าคุณมีข้อเสนอแนะใดๆ

• BSoD
• อัพเดทไดรเวอร์