การอัปเดต Windows 7 ติดขัดหรือไม่ (คำแนะนำ 2020)

ติดขัด เมื่อคุณทำการอัปเดต Windows บนไฟล์ วินโดว 7 พีซี? ไม่ต้องกังวล! คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. หลายคนกำลังรายงานปัญหาที่น่ารำคาญนี้ เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ คุณควรจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายด้วยการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งในบทความนี้

ลองแก้ไข:

คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณ

1. เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
2. เริ่มบริการ Windows Update ของคุณใหม่
3. เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS
4. เรียกใช้ System File Checker
5. ดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงจาก Microsoft Update Catalog ด้วยตนเอง

แก้ไข 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

การเรียกใช้การแก้ปัญหา Windows Update ในตัว r เป็นการแก้ไขที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถลองได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter:

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และพิมพ์ การแก้ไขปัญหา ในช่องค้นหา จากนั้นเลือก การแก้ไขปัญหา ในรายการผลการค้นหา
   
2. ใน ระบบและความปลอดภัย คลิก แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update .
   
3. ในหน้าต่างป๊อปอัปคลิก ขั้นสูง .
   
4. ตรวจสอบ กล่องถัดจาก ทำการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
   
5. คลิก ต่อไป .Windows จะตรวจจับและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่
   

เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้ดูว่าปัญหาการติดการอัปเดต Windows 7 ได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไขครั้งต่อไป

แก้ไข 2: เริ่มบริการ Windows Update ของคุณใหม่

ลองเริ่มบริการ Windows Update ใหม่ด้วยตนเอง เพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการติดการอัปเดต Windows 7 ได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นพิมพ์ services.msc แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดหน้าต่างบริการ
   
2. คลิกขวา Windows Update และเลือก หยุด หากสถานะปัจจุบันคือ 'กำลังทำงาน' หากบริการ Windows Update ไม่ทำงานโปรดข้ามขั้นตอนนี้
   
3. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด คีย์โลโก้ Windows และ คือ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด File Explorer . คัดลอกเส้นทางด้านล่างและวางลงในแถบที่อยู่จากนั้นกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อไปที่ไฟล์ DataStore โฟลเดอร์C: Windows SoftwareDistribution DataStore
4. ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ DataStore .
   
5. บน File Explorer ของคุณ cเลื่อนเส้นทางด้านล่างและวางลงในแถบที่อยู่จากนั้นกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดไฟล์ ดาวน์โหลด โฟลเดอร์C: Windows SoftwareDistribution Download
6. ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด .
   
7. ในหน้าต่าง Services คลิกขวา Windows Update และเลือก เริ่ม .
   

ไปตรวจสอบ Windows Update อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาเกิดขึ้นอีกไม่ต้องกังวลมีวิธีแก้ไขเพิ่มเติมให้คุณลอง

แก้ไข 3: เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS

หาก Windows 7 ของคุณติดขัดขณะตรวจหาการอัปเดตอาจเป็นปัญหาเครือข่าย คุณสามารถลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ในพีซีของคุณเป็นที่ ที่อยู่ DNS สาธารณะของ Google .DNS สาธารณะของ Googleให้คุณด้วย เพิ่มความเร็ว และ ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น นี่คือวิธีการ:

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ ควบคุม แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดแผงควบคุม
   
2. ดู แผงควบคุม ตามหมวดหมู่ . คลิก ดูสถานะเครือข่ายและงาน .
   
3. ในหน้าต่างป๊อปอัปคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ .
   
4. คลิกขวา เครือข่ายปัจจุบันของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ .
   
5. ดับเบิลคลิก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) เพื่อดูคุณสมบัติ
   
6. เลือก รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ .
   • สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ ป้อนที่อยู่ DNS สาธารณะของ Google: 8.8.8.8 ;
   • สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ทางเลือก ป้อนที่อยู่ DNS สาธารณะของ Google: 8.8.4.4 . จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
     
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองทำการอัปเดต Windows

ดูว่าปัญหาการอัปเดต Windows 7 ค้างปรากฏขึ้นอีกหรือไม่ มิฉะนั้นคุณได้แก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญนี้แล้ว

แก้ไข 4: เรียกใช้ System File Checker

ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ สามารถสแกนหาความเสียหายในไฟล์ระบบ Windows และกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย เมื่อคุณพบปัญหาการติดการอัปเดต Windows 7 อาจเกิดจากข้อผิดพลาดความเสียหายบางอย่าง ในกรณีนี้การเรียกใช้ System File Checker อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ นี่คือวิธีการ:

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด คีย์โลโก้ Windows และ tใช่ cmd. ในรายการผลการค้นหาคลิกขวา cmd และเลือก เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ . คุณจะได้รับแจ้งขออนุญาต คลิก ใช่ เพื่อเรียกใช้ไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง .
   
2. บนแป้นพิมพ์ของคุณพิมพ์บรรทัดคำสั่งด้านล่างแล้วกด ป้อน .
   

   sfc / scannow

   อาจใช้เวลาหลายนาทีในการดำเนินการคำสั่งนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
3. ปิดพรอมต์คำสั่งเมื่อการดำเนินการคำสั่งนี้เสร็จสิ้น

ดูว่าคุณสามารถทำการอัปเดต Windows ได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องดาวน์โหลดการอัปเดตจาก Microsoft Update Catalog ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญนี้

แก้ไข 5: ดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงจาก Microsoft Update Catalog ด้วยตนเอง

หากปัญหาที่น่ารำคาญนี้ยังคงมีอยู่ให้ลองดาวน์โหลดการอัปเดตที่คุณไม่สามารถติดตั้งได้ Microsoft Update Catalog และติดตั้งด้วยตนเอง ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตจาก Microsoft Update Catalog ด้วยตนเอง:

1. ดูประเภทระบบของคุณก่อน:
   1. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท cmd แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
      
   2. พิมพ์บรรทัดคำสั่ง systeminfo แล้วกด ป้อน เพื่อดูประเภทระบบของคุณ
      ' พีซีที่ใช้ X64 ” แสดงว่าระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณคือ 64 บิต ; ' พีซีที่ใช้ X86 ” หมายความว่าระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณคือ 32 บิต .
2. ดูประวัติการอัปเดตของคุณ:
   1. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และพิมพ์ อัปเดต windows . ในรายการผลการค้นหาเลือก Windows Update .
      
   2. ที่แผงด้านซ้ายคลิก ดูประวัติการอัปเดต เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่คุณติดตั้งไม่สำเร็จ ตัวอย่างเช่นหากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต KB3006137 คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตและติดตั้งด้วยตนเอง
      
3. เยี่ยมชม Microsoft Update Catalog .
4. พิมพ์หมายเลขอัพเดต (KBxxxxxxx) ที่คุณติดตั้งไม่สำเร็จก่อนหน้านี้แล้วคลิก ค้นหา .
   
5. ในรายการผลการค้นหาเลือกอัปเดตที่เหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณแล้วคลิก ดาวน์โหลด .
   หากระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณคือ 64 บิต คุณควรดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีชื่อ“ ใช้ x64 ”.
6. ในหน้าต่างป๊อปอัปคลิกที่ลิงค์เพื่อเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต
   
7. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต
   หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดที่คุณติดตั้งไม่สำเร็จก่อนหน้านี้ให้ทำการอัปเดต Windows เพื่อดูว่าปัญหานี้ยังคงมีอยู่หรือไม่
8. หากการอัปเดต Window 7 ยังคงมีอยู่คุณต้องดาวน์โหลดการอัปเดต KB3020369 , KB3172605 , KB3125574 และ KB3177467 จาก Microsoft Update Catalog . จากนั้นติดตั้งทีละเครื่องบนพีซีของคุณ

หลังจากติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเหล่านี้ปัญหานี้ควรได้รับการแก้ไข

หวังว่าการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญนี้ได้ กรุณาแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่างหากคุณมีคำถามใด ๆ

• วินโดว 7
• Windows Update