'>
หากคุณมี“ Windows Hello ไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์นี้ ” ในไฟล์ การตั้งค่า windows คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนรายงานปัญหานี้เช่นกัน ไม่ต้องกังวลแก้ไขได้ นี่คือการแก้ไข 3 ขั้นตอนสำหรับคุณในการแก้ไขปัญหาของคุณ
Windows Hello คืออะไร
Windows สวัสดี ช่วยให้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ระบบของคุณโดยจดจำลายนิ้วมือหรือใบหน้าหรือม่านตาของคุณ (เช่น Surface) แทนที่จะใช้รหัสพินหรือรหัสผ่านหากคุณมีเว็บแคมและเครื่องสแกนนิ้วที่ใช้งานได้
ด้วย Windows 10 Anniversary Update คุณลักษณะนี้ได้ขยายไปยังแอพและเว็บไซต์ซึ่งรวมถึงแอพธนาคารและแอพที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ
ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร?
นี่คือ 3 วิธีแก้ปัญหาให้คุณลอง คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาวิธีลงไปจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ
1. อัปเดตพีซีของคุณ
2. เปิดใช้งานไบโอเมตริกซ์จากการบริหาร
3. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ลายนิ้วมือของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: อัปเดตพีซีของคุณ
ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตที่เป็นไปได้สำหรับ Windows 10 แล้วดูว่าคุณจำเป็นต้องติดตั้งแพตช์หรือไม่:
1) บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ ผม ในเวลาเดียวกัน. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย .
2) คลิกไฟล์ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม. ติดตั้งการอัปเดตที่พบ
เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้ไปยังขั้นตอนที่สอง
ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งานไบโอเมตริกซ์จากการดูแลระบบ
หากคุณไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบคุณไม่น่าจะใช้ Windows Hello บนพีซีของคุณ วิธีแก้ไข:
1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันจากนั้นพิมพ์ gpedit.msc แล้วกด ป้อน .
2) ไปตามเส้นทาง: การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> ส่วนประกอบของ Windows . ทางด้านขวาของบานหน้าต่างให้ดับเบิลคลิก อนุญาตให้ใช้ไบโอเมตริก .
3) คลิก เปิดใช้งาน . จากนั้นคลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
4) รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ลายนิ้วมือของคุณ
หากไดรเวอร์อุปกรณ์ลายนิ้วมือของคุณล้าสมัยหรือผิดพลาดคุณจะพบว่าฮาร์ดแวร์ไม่สามารถใช้งานได้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เพื่อแก้ไขได้
1) บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ X ในเวลาเดียวกันและคลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
2) คลิกไอคอนสำหรับ สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ บนแถบด้านบน
3) ขยาย อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ . คลิกขวาที่อุปกรณ์เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือที่คุณมีแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .
4) คุณสามารถเลือกที่จะรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับ Windows เพื่อช่วยคุณค้นหาไดรเวอร์ที่สามารถพบได้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ
หรืออีกทางเลือกหนึ่งคือคุณสามารถเลือกที่จะอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตัวเอง
หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะทางคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .
Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่ด้วยเวอร์ชัน Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):
1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
3) คลิกไฟล์ อัปเดต ปุ่มถัดจากอุปกรณ์ลายนิ้วมือที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นี้โดยอัตโนมัติ (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
หรือคลิกอัปเดตทั้งหมดเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด ).
