'>
หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้ 0x80070002 หรือ 80070002 บนพีซี / แล็ปท็อป Windows ของคุณไม่ต้องกังวล! เป็นหนึ่งในรหัสข้อผิดพลาดทั่วไปใน Windows
ข้อผิดพลาดนี้ยังสามารถแสดงเป็น 80070003 หรือ 0x80070003 และพวกเขาก็เป็นปัญหาเดียวกันและคุณสามารถแก้ไข 0x80070003 ด้วยวิธีแก้ปัญหาในบทความนี้ได้เช่นกัน
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002
นี่คือโซลูชันที่ช่วยผู้ใช้รายอื่นแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าทุกอย่างจะกลับมาทำงานอีกครั้ง
- ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา
- ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์
- ลองใช้ Windows Update Troubleshooter
- แก้ไข Registry Editor
- เคล็ดลับโบนัส
ทำไมข้อผิดพลาด 0x80070002 จึงเกิดขึ้น
รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจแตกต่างกันไปใน Windows รุ่นต่างๆ ใน Windows XP คุณจะเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 . ใน Windows 10/8/7 คุณจะเห็นรหัสข้อผิดพลาด 80070002 .
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อไฟล์บางไฟล์ใน Windows Update หายไปหรือเสียหายแม้ว่าการอัปเดตจะดาวน์โหลดและแตกไฟล์เรียบร้อยแล้วหรือไดรเวอร์เกิดปัญหา ดังนั้นคุณสามารถดำเนินการโดยใช้วิธีการเหล่านี้จนกว่าจะแก้ปัญหาของคุณได้
วิธีที่ 1: ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา
นี่อาจฟังดูไม่น่าเชื่อว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 แต่ใช้ได้กับผู้ใช้ Windows จำนวนมาก สาเหตุสำคัญประการหนึ่งของข้อผิดพลาดคือการตั้งค่าเวลา / วันที่ไม่ถูกต้องดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาของคอมพิวเตอร์ตรงกับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต
1) คลิกไฟล์ วันและเวลา ที่ด้านล่างขวาจากนั้นคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลา .
2) คลิก เปลี่ยนวันที่และเวลา เพื่อให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาถูกต้องบน Windows ของคุณจากนั้นคลิก ตกลง .
3) คลิก เปลี่ยนเขตเวลา เพื่อให้แน่ใจว่าเขตเวลาถูกต้องจากนั้นคลิก ตกลง .
4) คลิกไฟล์ เวลาอินเทอร์เน็ต ที่ด้านบนแล้วคลิก เปลี่ยนการตั้งค่า .
5) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต แล้วคลิก อัปเดตตอนนี้ จากนั้นคลิก ตกลง .
7) คลิก ตกลง เพื่อสิ้นสุดการตั้งค่า
8) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลอง Windows Update อีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
หากคุณใช้ Windows 10 คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาได้โดย พร้อมรับคำสั่ง .
1) ประเภท cmd ในช่องค้นหาและคลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง เพื่อคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นคลิก ใช่ .
2) พิมพ์ตามลำดับ เวลา , วันที่ และ w32tm / resync ในหน้าต่างแล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละคำสั่ง หากเวลาและวันที่ไม่ถูกต้องหลังจากทำงานคุณสามารถพิมพ์เวลาและวันที่ที่ถูกต้องในหน้าต่างแล้วกด ป้อน .
3) หลังจากคำสั่งเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลอง Windows Update อีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่ 2: แก้ไขไฟล์การติดตั้ง Windows Update
บางครั้งข้อผิดพลาด 0x80070002 เกิดขึ้นเนื่องจากกระบวนการอัปเดตระบบล้มเหลวและไฟล์การติดตั้ง Windows Update เสียหายหรือสูญหาย ดังนั้นคุณสามารถลองลบไฟล์การติดตั้งหรือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์การติดตั้งเพื่อแก้ปัญหา
ก่อนที่เราจะแก้ไขไฟล์หรือโฟลเดอร์คุณอาจต้องหยุดบริการ Windows Update มิฉะนั้นไฟล์หรือโฟลเดอร์จะเปิดในโปรแกรมและคุณไม่สามารถแก้ไขได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: ปิดใช้งานบริการ Windows Update
1) บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows + ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่อง Run
2) ประเภท services.msc แล้วคลิก ตกลง .
3) ดับเบิลคลิก Windows Update (หากคุณใช้ Windows XP ให้ดับเบิลคลิก การปรับปรุงอัตโนมัติ ).
4) เปลี่ยนไฟล์ ประเภทการเริ่มต้น ถึง อัตโนมัติ แล้วคลิก เริ่ม ใน สถานะการบริการ จากนั้นคลิก สมัคร และตกลงเพื่อบันทึก
5) รีสตาร์ทพีซีและลอง Windows Update อีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 2: ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์
1) ดับเบิลคลิกที่ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ของคุณโดยทั่วไปอยู่ที่ ไดรฟ์ C .
2) ไปที่โฟลเดอร์: Windows> SoftwareDistribution .
3) ลบโฟลเดอร์ชื่อ SoftwareDistribution .(หากคุณได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือการยืนยันให้พิมพ์รหัสผ่านของคุณหรือทำการยืนยัน)
หากคุณไม่ต้องการลบโฟลเดอร์นี้คุณสามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ได้ด้วย SoftwareDistributionOld .
4) ปิดบานหน้าต่างทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 3: เปิดใช้บริการ Windows Update อีกครั้ง
1) บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows + ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่อง Run
2) ประเภท services.msc แล้วคลิก ตกลง .
3) คลิกขวา Windows Update (หากคุณใช้ Windows XP ให้คลิกขวา การปรับปรุงอัตโนมัติ ) แล้วคลิก เริ่ม .
4) รีสตาร์ท Windows ของคุณแล้วลอง Windows Update อีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 3: ลองใช้ Windows Update Troubleshooter
Windows Update Troubleshooter เป็นวิธีการที่ควรพิจารณาเสมอเมื่อคุณมีปัญหาใด ๆ ในการเรียกใช้ Windows Update
1) ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาจาก ไมโครซอฟต์ .
2)เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลด
3)คลิก Windows Update แล้วคลิก ต่อไป .
4) จากนั้นมันจะทำงานและพยายามแก้ไขปัญหา หลังจากเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลอง Windows Update อีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่ 4: แก้ไข Registry Editor
หากคุณเห็นข้อผิดพลาดขณะติดตั้งการอัปเกรด Windows: มีบางอย่างเกิดขึ้น 0x80070002 คุณสามารถลองใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
ก่อนดำเนินการต่อคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก อังกฤษ (Unites States) ในการตั้งค่าภาษา และโปรดเรียกใช้ Windows Media Creation Tool ในฐานะผู้ดูแลระบบ คลิกขวาแล้วเลือก Run as administrator ตัวเลือก จากนั้นทำตามคำแนะนำ:
1) กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows + ร ในเวลาเดียวกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ
2) ประเภท regedit แล้วกด ป้อน . คุณอาจต้องให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อเปิดคลิก ใช่ เพื่อยืนยัน.
3) ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion WindowsUpdate OSUpgrade .
4)เลือก OSUpgrade จากนั้นคลิกขวาที่พื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวาของ Registry Editor แล้วคลิก ใหม่ แล้วคเลีย ค่า DWORD (32 บิต) .
5)คลิกขวาที่ไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่ NewValue # 1 และเลือก ปรับเปลี่ยน .
6) เปลี่ยนชื่อค่าเป็น AllowOSUpgrade หลังจากนั้นคุณสามารถดับเบิลคลิกที่ตัวเลขใต้ Value data แล้วป้อน 1 . เลือก เลขฐานสิบหก แล้วคลิก ตกลง .
7) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
เคล็ดลับโบนัส: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณควรตรวจสอบว่าไดรเวอร์อุปกรณ์เป็นรุ่นล่าสุด การทำเช่นนี้จะสามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์หลายอย่างและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับคุณ
ตัวเลือกที่ 1 - ด้วยตนเอง : ก่อนอื่นคุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณใน Device Manager ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องที่ตรงกับ Windows OS ของคุณ นั่นอาจต้องใช้เวลาและทักษะทางคอมพิวเตอร์
ตัวเลือกที่ 2 - โดยอัตโนมัติ (แนะนำ) : หากคุณไม่มีเวลาหรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .
ด้วย Driver Easy คุณไม่จำเป็นต้องเข้าใจระบบปฏิบัติการและไม่ต้องกังวลว่าจะเกิดข้อผิดพลาดขณะประมวลผล ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและความอดทนของคุณได้อย่างมาก
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่สำหรับรุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และไฟล์ รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ):
1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
3) คลิกไฟล์ อัปเดต ปุ่มถัดจากอุปกรณ์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นี้โดยอัตโนมัติ (คุณสามารถทำได้ด้วยไฟล์ ฟรี รุ่น).
หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
4)หลังจากอัปเดตให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลอง Windows Update อีกครั้ง
วิธีเหล่านี้เป็นวิธีการที่พบบ่อยที่สุดและเป็นประโยชน์ แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 ใน Windows Update . วิธีใดที่ช่วยแก้ปัญหาของคุณ หากปัญหาของคุณยังคงมีอยู่อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างและเราจะดูว่าเราสามารถช่วยอะไรได้อีก