เห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x8007001f เมื่อคุณดำเนินการ Windows Update หรือไม่ แม้ว่าจะน่าหงุดหงิดมาก แต่คุณเป็นคนเดียวที่ประสบปัญหานี้อย่างแน่นอนผู้ใช้ Windows หลายพันรายเพิ่งรายงานปัญหาเดียวกันนี้ ที่สำคัญคุณควรจะสามารถแก้ไขมันได้อย่างง่ายดาย...
ลองแก้ไขเหล่านี้
ต่อไปนี้เป็นรายการแก้ไขที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ให้กับผู้ใช้ Windows รายอื่นได้ คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่พยายามหาทางผ่านรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณ
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- อัพเดตไดรเวอร์ของคุณ
- เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
- เรียกใช้เครื่องมือ DISM
- เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
- ทำการคลีนบูต
- ดาวน์โหลดการอัปเดตจาก Microsoft Update Catalog ด้วยตนเอง
แก้ไข 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เป็นเครื่องมือในตัวที่สามารถช่วยคุณวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows. ลองรันตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:
บนวินโดวส์ 10
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และพิมพ์ แก้ไขปัญหา . ในรายการผลการค้นหา ให้เลือก แก้ไขปัญหา .
- ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือก วินโดวส์อัพเดต และคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา . คุณจะได้รับแจ้งให้ขออนุญาต คลิก ใช่ เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- คลิก ใช้การแก้ไขนี้ ดำเนินการต่อไป.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหานี้
บนวินโดวส์ 11
เลือก เริ่ม > การตั้งค่า > ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ . ถัดไปภายใต้ บ่อยที่สุด , เลือก วินโดวส์อัพเดต > วิ่ง .
ทำการอัปเดต Windows อีกครั้งเพื่อดูว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
แก้ไข 2: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
ปัญหานี้อาจเกิดจากไดรเวอร์บางตัวที่หายไปหรือล้าสมัย ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่อัปเดตไดรเวอร์เสียงแล้ว ลองอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่
มีสองวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ: ด้วยตนเอง และ โดยอัตโนมัติ .
อัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง – คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณได้ด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับแต่ละอุปกรณ์บนพีซีของคุณ
อย่าลืมเลือกไดรเวอร์ ที่เข้ากันได้กับรุ่นพีซีของคุณ และ Windows เวอร์ชันของคุณ .หรือ
อัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ – หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะด้านคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติแทน ไดร์เวอร์ง่าย . คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงในการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อทำการติดตั้ง Driver Easy จัดการได้ทั้งหมด .
ไดรเวอร์ทั้งหมดใน Driver Easy มาจากผู้ผลิตโดยตรง พวกเขาทั้งหมดได้รับการรับรองและปลอดภัย
- เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจจับไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิก อัปเดต ถัดจากอุปกรณ์ใดๆ เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด . คุณได้รับ การสนับสนุนอย่างเต็มที่ และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน)
หากต้องการความช่วยเหลือกรุณาติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@letmeknow.ch . - บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ ร พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นพิมพ์ บริการ.msc และกด เข้า เพื่อเปิดหน้าต่างบริการ
- คลิกขวา วินโดวส์อัพเดต และเลือก หยุด หากสถานะปัจจุบันคือกำลังทำงาน หากบริการ Windows Update ไม่ทำงาน โปรดข้ามขั้นตอนนี้
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์ . คัดลอกเส้นทางด้านล่างและวางลงในแถบที่อยู่ จากนั้นกด เข้า บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อไปที่ ดาต้าสโตร์ โฟลเดอร์
|_+_|
- ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ ดาต้าสโตร์ .
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์ . คัดลอกเส้นทางด้านล่างและวางลงในแถบที่อยู่ จากนั้นกด เข้า บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด ดาวน์โหลด โฟลเดอร์
|_+_|
- ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด .
- ในหน้าต่าง Services คลิกขวา วินโดวส์อัพเดต และเลือก เริ่ม .
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ คำสั่ง แล้วกด Ctrl , กะ , และ เข้า บนคีย์บอร์ดของคุณไปพร้อมๆ กัน เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ . คุณจะได้รับแจ้งให้ขออนุญาต คลิก ใช่ เพื่อเรียกใช้ พร้อมรับคำสั่ง .
- บนคีย์บอร์ดของคุณ ให้พิมพ์บรรทัดคำสั่งด้านล่างทีละบรรทัดแล้วกด เข้า .
- |_+_|เมื่อคุณรันคำสั่งที่กล่าวถึงข้างต้น เครื่องมือ DISM จะสแกนไฟล์ระบบทั้งหมดและเปรียบเทียบกับไฟล์ระบบอย่างเป็นทางการ หน้าที่ของบรรทัดคำสั่งนี้คือเพื่อดูว่าไฟล์ระบบบนพีซีของคุณสอดคล้องกับแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการหรือไม่ บรรทัดคำสั่งนี้ไม่สามารถแก้ไขความเสียหายได้ อาจใช้เวลาหลายนาทีกว่าการดำเนินการคำสั่งนี้จะเสร็จสมบูรณ์
- |_+_|เมื่อคุณรันบรรทัดคำสั่ง Dism /ออนไลน์ /Cleanup-Image /CheckHealth เครื่องมือ DISM จะตรวจสอบว่าอิมเมจ Windows 10 ของคุณมีความเสียหายหรือไม่ บรรทัดคำสั่งนี้ยังไม่ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย อาจใช้เวลาหลายนาทีกว่าการดำเนินการคำสั่งนี้จะเสร็จสมบูรณ์
- |_+_|บรรทัดคำสั่ง Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth บอกให้เครื่องมือ DISM พยายามซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายที่ตรวจพบ มันจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์จากแหล่งออนไลน์อย่างเป็นทางการ อาจใช้เวลาหลายนาทีกว่าการดำเนินการคำสั่งนี้จะเสร็จสมบูรณ์
- ปิด Command Prompt เมื่อการดำเนินการคืนค่าเสร็จสิ้น
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ คำสั่ง และกด Ctrl , กะ และ เข้า ถึง เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ . คุณจะได้รับแจ้งให้ขออนุญาต คลิก ใช่ เพื่อเปิดพร้อมรับคำสั่ง
- ใน Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า .
|_+_|อาจใช้เวลาสักระยะหนึ่งก่อนที่การดำเนินการคำสั่งจะเสร็จสมบูรณ์
- ปิด พร้อมรับคำสั่ง เมื่อการดำเนินการคำสั่งนี้เสร็จสิ้น
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Fortec
- เปิดฟอร์เทค มันจะทำการสแกนพีซีของคุณฟรีและให้รายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะพีซีของคุณ
- เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นรายงานที่แสดงปัญหาทั้งหมด หากต้องการแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คลิก เริ่มการซ่อมแซม (คุณจะต้องซื้อเวอร์ชันเต็ม ซึ่งมาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน ดังนั้นคุณสามารถคืนเงินได้ทุกเมื่อหาก Fortec ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้)
- บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ ร พร้อมกันเพื่อเปิด Run Dialog พิมพ์ msconfig.php และกด เข้า เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง.
- นำทางไปยัง บริการ แท็บ ทำเครื่องหมายที่ช่องใกล้ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft แล้วคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด .
- เลือก การเริ่มต้น แท็บแล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน .
- บน การเริ่มต้น แท็บใน ผู้จัดการงาน , สำหรับ แต่ละ รายการเริ่มต้น เลือกรายการแล้วคลิก พิการ .
- กลับไปที่ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างแล้วคลิก ตกลง .
- คลิก เริ่มต้นใหม่ เพื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณ
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และพิมพ์ วินโดวส์อัพเดต แล้วกด เข้า เพื่อเปิด Windows Update
- คลิก ดูประวัติการอัพเดต เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่คุณติดตั้งไม่สำเร็จ ตัวอย่างเช่น หากคุณติดตั้งการอัปเดต KB3006137 ไม่สำเร็จ คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตและติดตั้งด้วยตนเองได้
- ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูประเภทระบบของคุณ:
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ คำสั่ง และกด เข้า เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
- พิมพ์บรรทัดคำสั่ง ข้อมูลระบบ และกด เข้า เพื่อดูประเภทระบบของคุณ
พีซีที่ใช้ X64 แสดงว่าระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเป็น 64 บิต ; พีซีที่ใช้ X86 หมายความว่าระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเป็น 32 บิต .
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ คำสั่ง และกด เข้า เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
- เยี่ยม แค็ตตาล็อกการอัปเดตของ Microsoft .
- พิมพ์หมายเลขอัพเดตที่คุณต้องการดาวน์โหลด ในตัวอย่างนี้ ให้พิมพ์ KB3006137 แล้วคลิก ค้นหา .
- ในรายการผลการค้นหา ให้เลือกอัพเดตที่เหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณแล้วคลิก ดาวน์โหลด .
ถ้าคุณ ระบบปฏิบัติการ Windows เป็นแบบ 64 บิต คุณควรดาวน์โหลดการอัพเดตที่มีชื่ออยู่ ที่ใช้ x64 . - ในหน้าต่างป๊อปอัป คลิกลิงก์เพื่อเริ่มดาวน์โหลดการอัพเดต
- ดับเบิลคลิก ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต
แก้ไข 3: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
คุณอาจพบปัญหานี้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับบริการ Windows Update . คุณสามารถลองเริ่มบริการ Windows Update ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
เมื่อไฟล์ทั้งหมดถูกลบ คุณจะเห็นโฟลเดอร์นี้ว่างเปล่า
เมื่อไฟล์ทั้งหมดถูกลบ คุณจะเห็นโฟลเดอร์นี้ว่างเปล่า
ตรวจสอบ Windows Update อีกครั้งเพื่อดูว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
แก้ไข 4: เรียกใช้เครื่องมือ DISM
หากไฟล์อัพเดต Windows ของคุณเสียหาย ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน ในกรณีนี้คือวิ่ง เครื่องมือการให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้ (DISM) อาจแก้ไขปัญหานี้ได้ นี่คือวิธีการ:
ดูว่าคุณแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่ หากปัญหานี้ยังคงอยู่ ให้ลองเรียกใช้ System File Checker
แก้ไข 5: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ สามารถสแกนหาความเสียหายในไฟล์ระบบ Windows และกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดต Windows ไม่สำเร็จ อาจเกิดจากข้อผิดพลาดในการทุจริต ในกรณีนี้ การเรียกใช้ System File Checker อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้
เรียกใช้ Windows Update อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าการแก้ไขนี้ใช้งานได้หรือไม่
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณอาจต้องใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากกว่านี้เพื่อสแกนและซ่อมแซมระบบของคุณ และสำหรับงานนั้นเราขอแนะนำ ป้อมปราการ . เป็นเครื่องมือซ่อมแซม Windows ระดับมืออาชีพที่สามารถสแกนสถานะโดยรวมของระบบ วินิจฉัยการกำหนดค่าระบบของคุณ ระบุไฟล์ระบบที่ผิดพลาด และซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ โดยให้ส่วนประกอบของระบบที่สดใหม่ทั้งหมดเพียงคลิกเดียว ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องติดตั้ง Windows และโปรแกรมทั้งหมดใหม่ และคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลหรือการตั้งค่าใดๆ
หากคุณยังคงล้มเหลวในการติดตั้งการอัปเดต โปรดลองแก้ไขปัญหาถัดไป
แก้ไข 6: ทำการคลีนบูต
คุณอาจต้อง ทำการคลีนบูต หากปัญหานี้ยังคงอยู่. คลีนบูตเป็นเทคนิคการแก้ไขปัญหาที่ช่วยให้คุณสามารถปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบและบริการด้วยตนเอง เพื่อทดสอบว่าปัญหานี้เกิดจากแอปพลิเคชันหรือบริการอื่น ๆ หรือไม่ โดยปกติ คุณควรจะสามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงได้หลังจากที่คุณทำการคลีนบูต นี่คือวิธีการ:
เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและดำเนินการ Windows Update อีกครั้งเพื่อดูว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่ หากปัญหานี้ยังคงอยู่ ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตและติดตั้งด้วยตนเองบนพีซีของคุณ
แก้ไข 7: ดาวน์โหลดการอัปเดตจาก Microsoft Update Catalog ด้วยตนเอง
หากไม่มีการแก้ไขข้างต้นที่เหมาะกับคุณ คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงที่คุณติดตั้งไม่สำเร็จ แค็ตตาล็อกการอัปเดตของ Microsoft และติดตั้งด้วยตนเอง นี่คือวิธีการ:
หวังว่าการแก้ไขอย่างใดอย่างหนึ่งจะแก้ไขปัญหานี้ให้คุณได้ กรุณาแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่างหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ!