'>
หากคุณติดขัดหรือค้างที่ข้อความกำลังตรวจหาการอัปเดตเมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows ใน Windows 7 ไม่ต้องกังวลเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ผู้ใช้ Windows 7 หลายคนสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้
เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาห้าวิธีด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ
1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
2. อัปเดตไดรเวอร์
3. เริ่มบริการ Windows Update ใหม่ด้วยตนเอง
4. อัปเดตแพตช์
5. เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS
วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
เมื่อใดก็ตามที่คุณมีปัญหากับ Windows Update วิธีที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถลองได้คือเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัว การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จะเริ่มบริการ Windows Update และล้างแคชของ Windows Update การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows ส่วนใหญ่ไม่ทำงาน
วิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update มีดังนี้
- คลิก เริ่ม ปุ่มเมนูที่มุมล่างซ้ายของเดสก์ท็อป
- พิมพ์การแก้ไขปัญหา ในช่องค้นหาและเลือก การแก้ไขปัญหา .
- ใน ระบบและความปลอดภัย คลิกแก้ไขปัญหาด้วย Windows Update .
- คลิก ขั้นสูง .
- คลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ
- คลิก ต่อไป จากนั้น Windows จะตรวจจับและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่
- หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหา Windows Update ค้างได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์
ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ผิดพลาดโดยเฉพาะไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายที่ผิดพลาด ดังนั้นสิ่งหนึ่งที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณมีไดรเวอร์ที่ถูกต้องและอัปเดตอุปกรณ์ที่ไม่มี
หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .
Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่ด้วยเวอร์ชัน Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และ รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ):
- ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
- เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิก อัปเดต ปุ่มถัดจากอุปกรณ์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด ).
- หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหา Windows Update ค้างได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 3: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่ด้วยตนเอง
ในการแก้ไขปัญหา Windows Update ค้างคุณสามารถลองเริ่มบริการ Windows Update ใหม่ด้วยตนเอง
คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มบริการ Windows Update ใหม่:
- คลิก เริ่ม ปุ่มเมนูที่มุมล่างซ้ายของเดสก์ท็อป
- พิมพ์ cmd ในช่องค้นหาแล้ว คลิกขวาที่ cmd และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ประเภท หยุดสุทธิ wuauserv แล้วกดปุ่ม ป้อน คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ หลังจากนั้นไม่กี่นาทีคุณจะเห็นข้อความบนหน้าจอแจ้งว่าบริการ Windows Update หยุดทำงานได้สำเร็จ
- ประเภท เริ่มต้นสุทธิ wuauserv แล้วกดปุ่ม ป้อน คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ จากนั้นบริการ Windows Update จะเริ่มต้นอีกครั้ง
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหา Windows Update ค้างได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธี 4 : อัปเดตแพตช์
หากคุณพลาดแพตช์ Microsoft บางตัวในพีซีของคุณ Windows Update จะทำงานไม่ถูกต้องเท่าที่ควร ในการแก้ไขคุณสามารถดาวน์โหลดแพทช์และติดตั้งได้ วิธีการมีดังนี้
- บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows แล้วคลิก แผงควบคุม .
- ดูโดย ไอคอนขนาดใหญ่ แล้วคลิก Windows Update .
- คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า.
- ภายใต้ การอัปเดตที่สำคัญ ให้เลือก อย่าตรวจสอบการอัปเดต (แนะนำ) . จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกและดำเนินการต่อ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ไปที่ไฟล์ เว็บไซต์สนับสนุนของ Microsoft และดาวน์โหลดการอัปเดตต่อไปนี้:
KB3102810
KB3083710
KB3020369
KB3050265
KB3172605เลือกเวอร์ชันที่คุณต้องการ 64 บิตหรือ 32 บิต วางไว้บนเดสก์ท็อปพีซีของคุณ
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
- บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกัน. พิมพ์ services.msc แล้วกด ป้อน .
- คลิกขวา Windows Update แล้วคลิก หยุด .
- ไปที่ C: Windows , คลิกขวา SoftwareDistribution แล้วคลิก ลบ .
- ไปที่เดสก์ท็อปพีซีของคุณแล้วดับเบิลคลิกที่ไฟล์ KB 3102810, K. B3083710, KB3020369, KB3050265, KB3172605 ไฟล์ติดตั้งเพื่อติดตั้ง
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตามเส้นทาง: เริ่ม ปุ่ม > แผงควบคุม> Windows Update (ดูโดย ไอคอนขนาดใหญ่ ).
- คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
- รอสักครู่เพื่อให้ Windows ค้นหาการอัปเดตสำหรับคุณ คุณยังสามารถเปิดบริการ Windows Update ที่เราปิดได้หากต้องการ
วิธีที่ 5: เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS
ปัญหา Windows Update ไม่ทำงานอาจเกิดจากการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ผิดพลาด ในการแก้ไขคุณสามารถแก้ไขการตั้งค่า:
- บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กดแป้นโลโก้ Windows แล้วคลิก แผงควบคุม .
- ดูโดย ไอคอนขนาดใหญ่ แล้วคลิก Windows Update .
- คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ .
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่อที่คุณต้องการกำหนดค่า Google Public DNS แล้วคลิก คุณสมบัติ .
- เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) หรือ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP / IPv6) จากนั้นคลิก คุณสมบัติ .
- คลิก ขั้นสูง ปุ่ม.
- ไปที่ DNS แท็บ หากคุณสามารถเห็นที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ DNS ใด ๆ ในรายการให้จดไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต แล้ว ลบ จากหน้าต่างนี้
- คลิก เพิ่ม… จากนั้นพิมพ์ที่อยู่ IP ต่อไปนี้ของเซิร์ฟเวอร์ Google DNS:
- สำหรับ IPv4: 8.8.8.8 และ / หรือ 8.8.4.4
- สำหรับ IPv6: 2001: 4860: 4860 :: 8888 และ / หรือ 2001: 4860: 4860 :: 8844
คลิก เพิ่ม .
- คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ตอนนี้ตรวจสอบ Windows Update ของคุณอีกครั้งดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง เราชอบที่จะรับฟังความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะใด ๆ