ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>

หากคุณติดขัดหรือค้างที่ข้อความกำลังตรวจหาการอัปเดตเมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows ใน Windows 7 ไม่ต้องกังวลเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ผู้ใช้ Windows 7 หลายคนสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้





เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาห้าวิธีด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

2. อัปเดตไดรเวอร์


3. เริ่มบริการ Windows Update ใหม่ด้วยตนเอง


4. อัปเดตแพตช์


5. เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS




วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

เมื่อใดก็ตามที่คุณมีปัญหากับ Windows Update วิธีที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถลองได้คือเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัว การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จะเริ่มบริการ Windows Update และล้างแคชของ Windows Update การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows ส่วนใหญ่ไม่ทำงาน





วิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update มีดังนี้

  1. คลิก เริ่ม ปุ่มเมนูที่มุมล่างซ้ายของเดสก์ท็อป
  2. พิมพ์การแก้ไขปัญหา ในช่องค้นหาและเลือก การแก้ไขปัญหา .
  3. ใน ระบบและความปลอดภัย คลิกแก้ไขปัญหาด้วย Windows Update .
  4. คลิก ขั้นสูง .
  5. คลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ
  6. คลิก ต่อไป จากนั้น Windows จะตรวจจับและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่
  7. หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหา Windows Update ค้างได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์

ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ผิดพลาดโดยเฉพาะไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายที่ผิดพลาด ดังนั้นสิ่งหนึ่งที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณมีไดรเวอร์ที่ถูกต้องและอัปเดตอุปกรณ์ที่ไม่มี



หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .





Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่ด้วยเวอร์ชัน Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และ รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ):

  1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
  2. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  3. คลิก อัปเดต ปุ่มถัดจากอุปกรณ์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

    หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด ).

  4. หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหา Windows Update ค้างได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 3: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่ด้วยตนเอง

ในการแก้ไขปัญหา Windows Update ค้างคุณสามารถลองเริ่มบริการ Windows Update ใหม่ด้วยตนเอง

คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มบริการ Windows Update ใหม่:

  1. คลิก เริ่ม ปุ่มเมนูที่มุมล่างซ้ายของเดสก์ท็อป
  2. พิมพ์ cmd ในช่องค้นหาแล้ว คลิกขวาที่ cmd และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  3. ประเภท หยุดสุทธิ wuauserv แล้วกดปุ่ม ป้อน คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ หลังจากนั้นไม่กี่นาทีคุณจะเห็นข้อความบนหน้าจอแจ้งว่าบริการ Windows Update หยุดทำงานได้สำเร็จ
  4. ประเภท เริ่มต้นสุทธิ wuauserv แล้วกดปุ่ม ป้อน คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ จากนั้นบริการ Windows Update จะเริ่มต้นอีกครั้ง
  5. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหา Windows Update ค้างได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธี 4 : อัปเดตแพตช์

หากคุณพลาดแพตช์ Microsoft บางตัวในพีซีของคุณ Windows Update จะทำงานไม่ถูกต้องเท่าที่ควร ในการแก้ไขคุณสามารถดาวน์โหลดแพทช์และติดตั้งได้ วิธีการมีดังนี้

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows แล้วคลิก แผงควบคุม .
  2. ดูโดย ไอคอนขนาดใหญ่ แล้วคลิก Windows Update .
  3. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า.
  4. ภายใต้ การอัปเดตที่สำคัญ ให้เลือก อย่าตรวจสอบการอัปเดต (แนะนำ) . จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกและดำเนินการต่อ
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  6. ไปที่ไฟล์ เว็บไซต์สนับสนุนของ Microsoft และดาวน์โหลดการอัปเดตต่อไปนี้:
     KB3102810  
    KB3083710
    KB3020369
    KB3050265
    KB3172605

    เลือกเวอร์ชันที่คุณต้องการ 64 บิตหรือ 32 บิต วางไว้บนเดสก์ท็อปพีซีของคุณ

  7. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
  8. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกัน. พิมพ์ services.msc แล้วกด ป้อน .
  9. คลิกขวา Windows Update แล้วคลิก หยุด .
  10. ไปที่ C: Windows , คลิกขวา SoftwareDistribution แล้วคลิก ลบ .
  11. ไปที่เดสก์ท็อปพีซีของคุณแล้วดับเบิลคลิกที่ไฟล์ KB 3102810, K. B3083710, KB3020369, KB3050265, KB3172605 ไฟล์ติดตั้งเพื่อติดตั้ง
  12. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  13. ตามเส้นทาง: เริ่ม ปุ่ม > แผงควบคุม> Windows Update (ดูโดย ไอคอนขนาดใหญ่ ).
  14. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
  15. รอสักครู่เพื่อให้ Windows ค้นหาการอัปเดตสำหรับคุณ คุณยังสามารถเปิดบริการ Windows Update ที่เราปิดได้หากต้องการ

วิธีที่ 5: เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS

ปัญหา Windows Update ไม่ทำงานอาจเกิดจากการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ผิดพลาด ในการแก้ไขคุณสามารถแก้ไขการตั้งค่า:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กดแป้นโลโก้ Windows แล้วคลิก แผงควบคุม .
  2. ดูโดย ไอคอนขนาดใหญ่ แล้วคลิก Windows Update .
  3. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ .
  4. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อที่คุณต้องการกำหนดค่า Google Public DNS แล้วคลิก คุณสมบัติ .
  5. เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) หรือ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP / IPv6) จากนั้นคลิก คุณสมบัติ .
  6. คลิก ขั้นสูง ปุ่ม.
  7. ไปที่ DNS แท็บ หากคุณสามารถเห็นที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ DNS ใด ๆ ในรายการให้จดไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต แล้ว ลบ จากหน้าต่างนี้
  8. คลิก เพิ่ม… จากนั้นพิมพ์ที่อยู่ IP ต่อไปนี้ของเซิร์ฟเวอร์ Google DNS:
    • สำหรับ IPv4: 8.8.8.8 และ / หรือ 8.8.4.4
    • สำหรับ IPv6: 2001: 4860: 4860 :: 8888 และ / หรือ 2001: 4860: 4860 :: 8844

      คลิก เพิ่ม .

  9. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  10. ตอนนี้ตรวจสอบ Windows Update ของคุณอีกครั้งดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง เราชอบที่จะรับฟังความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะใด ๆ

  • Windows Update