[แก้ไขแล้ว] เมาส์ไร้สายหยุดทำงานแบบสุ่มบน Windows 11/10

เมาส์ไร้สายของคุณอาจหยุดทำงานแบบสุ่ม นี่มันน่ารำคาญ แต่ไม่ต้องกังวล ฉันได้เตรียมชุดวิธีแก้ปัญหาไว้ให้คุณแล้ว

เหตุใดเมาส์ไร้สายของคุณจึงหยุดทำงานแบบสุ่ม

เหตุผลที่เมาส์ไร้สายหยุดทำงานแบบสุ่มอาจแตกต่างกัน แต่การหาเหตุผลเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไข ที่นี่ฉันสรุปปัจจัยต่อไปนี้ที่อาจทำให้เกิดปัญหาเมาส์ของคุณ:

• พลังงานแบตเตอรี่ต่ำ
• เมาส์เสียหาย
• ปัญหาการเชื่อมต่อที่เกิดจากบลูทูธและพอร์ต USB
• ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัย
• โปรแกรมจัดการเสียง Realtek HD
• คุณลักษณะเคอร์เซอร์ที่หายไป
• ปัญหาไฟล์ระบบ
• ข้อผิดพลาดอย่างหนัก

คุณไม่จำเป็นต้องกังวลมากเกินไปเกี่ยวกับสาเหตุข้างต้น แต่เพียงลองวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไข

ก่อนที่จะเริ่มต้น

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาเมาส์ คุณควรตรวจสอบเมาส์ไร้สายก่อน

ตรวจสอบพลังของเมาส์ไร้สาย

เมื่อแบตเตอรี่หมด เมาส์ของคุณจะหยุดเคลื่อนที่แบบสุ่ม จึงต้องตรวจสอบพลังของเมาส์ สำหรับเมาส์ไร้สายที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ คุณเพียงแค่เปลี่ยนแบตเตอรี่และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ หรือหากคุณใช้เมาส์ไร้สายแบบชาร์จได้ ให้ชาร์จและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

ตรวจสอบว่าเมาส์ไร้สายเสียหายหรือไม่

เมื่อเวลาผ่านไป เมาส์ไร้สายของคุณจะถูกใช้งาน ส่งผลให้อาจได้รับความเสียหายได้ โดยเฉพาะเมาส์ราคาถูกอาจมีอายุการใช้งานสั้นกว่า เมื่อเมาส์ของคุณใช้งานไม่ได้ คุณสามารถตรวจสอบว่าเมาส์ของคุณได้รับความเสียหายหรือไม่ คุณสามารถเชื่อมต่อเมาส์ของคุณกับพีซีเครื่องอื่นและดูว่าเมาส์ใช้งานได้หรือไม่ เมื่อใช้งานไม่ได้เพียงแทนที่ด้วยอันใหม่

ลองวิธีการเหล่านี้

ต่อไปนี้เป็น 7 วิธีในการแก้ไขปัญหาเมาส์ของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีการเหล่านี้ได้จนกว่าเมาส์จะทำงาน

เปลี่ยนพอร์ต USB เชื่อมต่อกับบลูทูธ อัพเดตไดรเวอร์เมาส์ของคุณ ปิดการใช้งานตัวจัดการเสียง Realtek HD ปิดการใช้งานคุณสมบัติเคอร์เซอร์ที่หายไป แก้ไขไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย แก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงที่ไม่รู้จัก

วิธีที่ 1: เปลี่ยนพอร์ต USB

เมาส์ไร้สายของคุณอาจมาพร้อมกับตัวรับสัญญาณ USB โดยทั่วไป คุณสามารถเสียบตัวรับสัญญาณ USB เข้ากับพอร์ต USB บนพีซีของคุณ จากนั้นเมาส์ของคุณจะสามารถทำงานได้ หากตัวรับสัญญาณ USB ของคุณเสียบเข้ากับพอร์ต USB แต่ใช้งานไม่ได้ อาจเป็นเพราะพอร์ต USB คุณสามารถลองใช้พอร์ต USB อื่นได้

1. ถอดปลั๊กตัวรับสัญญาณ USB ออกจากพีซีของคุณ
2. เสียบตัวรับสัญญาณ USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นแล้วดูว่าใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่ 2: เพิ่มอุปกรณ์ Bluetooth

อาจเป็นไปได้ว่าเมาส์ของคุณทำงานได้ตามปกติแต่ไม่ได้จับคู่กับพีซีของคุณ หากเมาส์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านตัวรับสัญญาณ USB คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองโดยเพิ่มอุปกรณ์ Bluetooth

1. บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ปุ่มโลโก้และ ฉัน ที่สำคัญในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. คลิก อุปกรณ์ จากตัวเลือกเมนู
   
3. คลิก บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ บนแผงด้านซ้ายและ จากนั้นเลือก เพิ่มบลูทูธหรืออุปกรณ์อื่นๆ .
   
4. คลิก บลูทู ธ ในกล่องโต้ตอบด้านล่าง
   
5. คุณต้องรอให้เมาส์ปรากฏในรายการ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อจับคู่อุปกรณ์

วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เมาส์ไร้สายของคุณ

หากระบบปฏิบัติการของคุณอัปเดตแล้ว แต่ไดรเวอร์เมาส์ของคุณยังไม่อัปเดต เมาส์ของคุณอาจหยุดทำงาน ดังนั้นเมื่อเมาส์ของคุณใช้งานไม่ได้ คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์เมาส์ของคุณได้

หากคุณไม่สะดวกใจที่จะเล่นกับไดรเวอร์อุปกรณ์ เราขอแนะนำให้ใช้ ไดร์เวอร์ง่าย . Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงในการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อทำการติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro

ดาวน์โหลด และ ติดตั้งไดร์เวอร์อย่างง่าย
1. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. จากนั้น Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจจับไดรเวอร์ที่จำเป็นต้องอัปเดต
   
2. คุณสามารถเลือกอัพเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันฟรีได้ คลิก อัปเดต ถัดจากไดรเวอร์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง
   หรือคลิกได้เลย อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (สิ่งนี้ต้องใช้ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด ).
   

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้ดูว่าปัญหาเมาส์ของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ย้ายไปใช้วิธีถัดไป

วิธีที่ 4: ปิดใช้งาน Realtek HD Audio Manager

Realtek HD Audio Manager จะเริ่มทำงานทุกครั้งที่บู๊ตเครื่อง อาจรบกวนการทำงานของอุปกรณ์อื่นและทำให้เกิดข้อผิดพลาด หากคุณปิดการใช้งาน โปรแกรมจัดการเสียง Realtek HD อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาเมาส์ได้

1. กด หน้าต่าง โลโก้และ หยุดชั่วคราว กดปุ่มบนคีย์บอร์ดพร้อมกัน
2. หน้าต่างด้านล่างจะปรากฏขึ้นมา คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ บนแผงด้านขวา
   
3. ดับเบิลคลิกที่ ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม เพื่อดูอุปกรณ์ในหมวดหมู่
   
   คลิกขวา เสียงความละเอียดสูงของ Realtek จากนั้นเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์
   
4. คลิก ใช่ ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น
   
5. หลังจากปิดการใช้งาน เสียงความละเอียดสูง Realtek, คุณสามารถตรวจสอบว่าเมาส์ของคุณใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานคุณลักษณะเคอร์เซอร์ที่หายไป

คุณลักษณะเคอร์เซอร์ที่หายไปนั้นใช้งานง่าย มันถูกออกแบบเพื่อความสะดวกของผู้ใช้ในขณะพิมพ์ หากเคอร์เซอร์ของคุณหายไปเฉพาะเมื่อคุณกำลังพิมพ์ คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณสมบัตินี้เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ คุณสามารถแก้ไขได้โดยการปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้

1. คลิก ค้นหา ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอแล้วพิมพ์ แผงควบคุม . คลิก แผงควบคุม .
   
2. หน้าต่างด้านล่างจะปรากฏขึ้น คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง .
   
3. คลิก หนู ใต้ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ .
   
4. ที่ คุณสมบัติของเมาส์ กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้น คลิก ตัวเลือกตัวชี้ แท็บที่ด้านบนของหน้าต่าง
   
5. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ซ่อนตัวชี้ขณะพิมพ์ และคลิกที่ ตกลง ปุ่ม.
   
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าเมาส์ของคุณใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่ 6: แก้ไขไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหาย

ไฟล์ระบบอาจพลาดหรือเสียหายในขณะที่คุณติดตั้งหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ อัปเดต และไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ เมื่อเมาส์ของคุณหยุดทำงานแบบสุ่ม คุณสามารถตรวจสอบว่ามีไฟล์ระบบที่เสียหายหรือไม่ คุณสามารถลองแก้ไขไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหายได้โดยการเรียกใช้ Command Prompt

1. คลิก ค้นหา กล่องแล้วพิมพ์ คำสั่ง .
   
2. คลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง จากนั้นเลือก ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ .
   
3. ในหน้าต่างสีดำที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ sfc/scannow.sfc (คุณสามารถคัดลอกและวางได้) จากนั้นกด เข้า . การสแกนไฟล์ระบบจะใช้เวลาสักครู่ สำหรับไฟล์ระบบที่เสียหาย มันจะซ่อมแซมไฟล์เหล่านั้น
   
4. หลังจากนั้น คุณจะสามารถดูได้ว่าเมาส์ของคุณใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่ 7: แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ

ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุสามารถเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้เช่นกัน หากคุณลองวิธีการข้างต้นทั้งหมดแล้ว เมาส์ไร้สายของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุได้ด้วยเครื่องมือในตัวของ Windows ซีเอชเคดีสค์ .

1. กด Ctrl+Shift+Esc ปุ่มบนแป้นพิมพ์พร้อมกันเพื่อเปิด Task Manager
2. คลิก ไฟล์ แถบแล้วเลือก รันงานใหม่ .
   
3. กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น พิมพ์ คำสั่ง และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ . จากนั้นคลิกที่ ตกลง ปุ่ม.
   
4. พิมพ์ chkdsk /f /r (คุณสามารถคัดลอกและวางได้) ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งแล้วกด เข้า .
   
5. กด และ บนแป้นพิมพ์ของคุณ ตามที่อธิบายไว้ในภาพด้านล่าง การตรวจสอบดิสก์จะเริ่มในครั้งถัดไปเมื่อคุณบูตพีซี
   

ในระยะสั้นฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ หากมีคำถามใด ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง