วิธีแก้ไข Battle.net ไม่เปิด – คู่มือปี 2023

Battle.net คือปลายทางของคุณในการเล่นเกม Blizzard & Activision อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่คุณไม่สามารถเปิดโปรแกรมได้ด้วยซ้ำ นั่นเป็นฝันร้าย! แต่เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับ 6 วิธีในการแก้ปัญหานี้

ลองแก้ไขเหล่านี้

ไม่จำเป็นต้องใช้วิธีทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการของคุณจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณ
(หมายเหตุ: ภาพหน้าจอด้านล่างมาจาก Windows 10 หากคุณใช้ Windows 11 หน้าจอของคุณอาจดูแตกต่างออกไปเล็กน้อย )

1. เรียกใช้ Battle.net ในฐานะผู้ดูแลระบบและในโหมดความเข้ากันได้
2. อนุญาต Battle.net ผ่าน Windows Firewall
3. ปิดโปรแกรมที่ขัดแย้งกันที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
4. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมด
5. อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
6. ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

1. เรียกใช้ Battle.net ในฐานะผู้ดูแลระบบและในโหมดความเข้ากันได้

เมื่อโปรแกรมไม่สามารถเปิดได้ อาจเป็นเพราะไม่มีสิทธิ์ในการดูแลระบบ สิ่งที่คุณต้องทำคือพยายามเปิด Battle.net ในฐานะผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้ การเรียกใช้งานในโหมดความเข้ากันได้ยังเป็นวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาทั่วไปอีกด้วย เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. คลิกขวาที่ทางลัด Battle.net แล้วเลือก คุณสมบัติ .
   
   
2. เลือก ความเข้ากันได้ แท็บ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ: และ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . จากนั้นคลิก ใช้ > ตกลง .
   
   
   

หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้เปิด Battle.net เมื่อพรอมต์ UAC ปรากฏขึ้น เพียงคลิก ใช่ . หากยังไม่เปิด ไม่ต้องกังวล! ด้านล่างนี้คือวิธีอื่นๆ ที่คุณสามารถลองได้

2. อนุญาต Battle.net ผ่าน Windows Firewall

Windows Firewall เป็นส่วนสำคัญของรูปแบบการรักษาความปลอดภัยแบบเลเยอร์ที่ช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากการโจมตีที่เป็นอันตรายโดยการปิดกั้นการรับส่งข้อมูลเครือข่ายที่ไม่ได้รับอนุญาตที่ไหลเข้าหรือออกจากอุปกรณ์ในระบบ อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจระบุโปรแกรมที่ถูกต้องตามกฎหมายของคุณอย่างผิดพลาด เช่น Battle.net เป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัย และป้องกันไม่ให้เปิดใช้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีของคุณหรือไม่ คุณควรทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเพิ่ม Battle.net ไปยังรายการที่อนุญาตพิเศษของ Windows Firewall ด้วยตนเอง

1. บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม โลโก้ Windows + ปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิดช่อง Run
2. พิมพ์ ควบคุมไฟร์วอลล์.cpl และกด Enter
   
   
3. จากบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ให้คลิก อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender .
   
   
4. เลื่อนลงและตรวจสอบว่า Battle.net อยู่ในรายการหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้ดำเนินการเพิ่มไปยังรายการข้อยกเว้น
5. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่ม.
   
   
6. คลิก อนุญาตแอปอื่น… .
   
   
7. คลิก เรียกดู… และไปที่โฟลเดอร์การติดตั้ง
   
   
   
   หากคุณไม่รู้ว่าโฟลเดอร์การติดตั้งอยู่ที่ไหน เพียงคลิกขวาที่ทางลัดแล้วเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ .
   
   
8. หา Battle.net.exe และคลิกที่มัน จากนั้นคลิก เปิด .
   
   
9. เมื่อพบแล้ว ให้คลิก เพิ่ม .
   
   
10. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่ม Battle.net ในรายการแล้วและทำเครื่องหมาย โดเมน , ส่วนตัว , และ สาธารณะ . เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิก ตกลง .
    
    
    

ตอนนี้เปิด Battle.net หากไม่เปิดขึ้น ให้ลองแก้ไขถัดไปด้านล่าง

3. ปิดโปรแกรมที่ขัดแย้งกันที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

ความล้มเหลวในการเปิดโปรแกรมอาจเกิดขึ้นเมื่อมีข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ ในบางครั้ง Batte.net อาจต้องการทรัพยากรระบบจำนวนมากเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากมีโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังมากเกินไป โปรแกรมเหล่านี้อาจกินทรัพยากรระบบของคุณ และทำให้ทรัพยากรของคุณไม่เพียงพอสำหรับโปรแกรมอื่นๆ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานในขณะที่คุณใช้ Battle.net ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้

1. บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม โลโก้ Windows + ปุ่ม R เพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
2. พิมพ์ งาน และกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
   
   
3. ภายใต้ กระบวนการ คลิกขวาที่โปรแกรมที่มักจะทำให้เกิดการรบกวน เช่น Razer Synapse และโปรแกรมที่กำลังกินทรัพยากรของคุณ จากนั้นเลือก งานสิ้นสุด .
   
   

เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดเอเจนต์และตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังคงมีอยู่ ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป

4. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมด

ปัญหาของคุณอาจเกี่ยวข้องกับเวอร์ชัน Windows ที่ล้าสมัยของคุณ ในการแก้ไขปัญหาของคุณ คุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมด ซึ่งมักจะนำคุณสมบัติใหม่ๆ มาให้ และที่สำคัญที่สุดคือการแก้ไขข้อบกพร่อง โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ให้พิมพ์ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . จากนั้นคลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต จากรายการผลลัพธ์
   
   
2. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . จากนั้นจะเริ่มตรวจสอบการอัปเดต เมื่อมีการอัปเดต ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งสำหรับระบบของคุณ
   
   

หลังจากที่คุณดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองเปิดใช้เอเจนต์ หากยังไม่สามารถเปิดได้อย่างถูกต้อง ให้ลองแก้ไขถัดไปด้านล่าง

5. อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

ฮาร์ดแวร์แต่ละชิ้นในระบบของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการ์ดแสดงผล การ์ดเสียง หรืออื่นๆ มีไดรเวอร์เฉพาะของตัวเอง ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ต่างๆ สามารถทำงานได้อย่างราบรื่นบนระบบของคุณ อย่างไรก็ตาม ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์เหล่านี้อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ประสิทธิภาพของพีซีของคุณจะลดลง และบางโปรแกรมอาจทำงานไม่ถูกต้องตามที่คาดไว้ ในสถานการณ์นี้ คุณควรพยายามอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

มีสองวิธีหลักในการอัพเดตไดรเวอร์ของคุณ: ด้วยตนเอง และ โดยอัตโนมัติ .

ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณผ่านทางตัวจัดการอุปกรณ์:

1. บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม โลโก้ Windows + ปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิดช่อง Run
2. พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter
   
   
3. คลิกที่ ลูกศร > เพื่อขยายส่วน จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์ที่คุณจะอัปเดตไดรเวอร์และเลือก อัพเดทไดรเวอร์ .
   
   

จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรับการอัปเดต

ตัวเลือกที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ (แนะนำ)

หากการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตัวเองดูเหมือนเป็นงานที่น่าเบื่อสำหรับคุณ คุณสามารถใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์เฉพาะได้ ไดรเวอร์ง่าย เพื่อช่วยให้คุณทำงานได้อย่างไม่ยุ่งยาก เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์และถูกกฎหมายที่จะสแกนหาไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัย จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับระบบของคุณโดยตรงจากผู้ผลิตอุปกรณ์ ด้วย Driver Easy การอัปเดตไดรเวอร์ทำได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง

1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
2. เรียกใช้ Driver Easy และคลิกที่ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาอุปกรณ์ใด ๆ ที่มีไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
   
   
3. คลิก อัพเดททั้งหมด . จากนั้น Driver Easy จะดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยและขาดหายไปทั้งหมด เพื่อให้คุณได้รับเวอร์ชันล่าสุดโดยตรงจากผู้ผลิตอุปกรณ์
   
   สิ่งนี้ต้องการรุ่น Pro ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนเต็มรูปแบบและการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการอัปเกรดเป็น รุ่นโปร คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยเวอร์ชันฟรี สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดทีละรายการและติดตั้งด้วยตนเอง
   
   

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีบูตพีซีของคุณ แล้วลองเปิด Battle.net หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขถัดไป

6. ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ให้โชคแก่คุณ ก็ถึงเวลาเจาะลึกลงไปแล้ว คุณอาจมีไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ มากมาย ตั้งแต่ความผิดพลาดเล็กน้อยไปจนถึงปัญหาด้านประสิทธิภาพที่สำคัญ ในการตรวจสอบว่าใช่กรณีของคุณหรือไม่ ให้ใช้ System File Checker ซึ่งเป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ใน Windows เพื่อตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และหวังว่าจะสามารถซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายได้ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ให้พิมพ์ ซม . ค้นหา Command Prompt จากรายการผลลัพธ์และคลิกขวา จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
   
   
2. คลิก ใช่ เมื่อคุณได้รับพรอมต์
3. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกด เข้า .
   
   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4. รอจนกว่าคุณจะเห็นข้อความแจ้งว่า “การดำเนินการเสร็จสมบูรณ์”
   
   
5. ตอนนี้พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter จากนั้นจะเริ่มสแกนความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกันทั้งหมด และแทนที่เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง เสียหาย เปลี่ยนแปลง หรือเสียหายด้วยเวอร์ชันที่ถูกต้อง
   
   เมื่อคุณเห็นข้อความว่า “การยืนยันเสร็จสมบูรณ์ 100%” ให้พิมพ์ ทางออก แล้วกด Enter
   
   

อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาพื้นฐานได้ คุณจะต้องใช้เครื่องมือขั้นสูงเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหาดังกล่าว เรสโตโร เป็นเครื่องมือที่เชี่ยวชาญในการซ่อมแซม Windows มันจะช่วยแทนที่ไฟล์ Windows ที่เสียหายหรือหายไปด้วยไฟล์ที่ใช้งานได้ และกู้คืนพีซีของคุณกลับสู่ความยอดเยี่ยม และยิ่งไปกว่านั้น Restoro สามารถป้องกันและลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณ รวมทั้งตรวจจับแอปที่เป็นภัยคุกคามก่อนที่จะสายเกินไป!

หากต้องการสแกนหาและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายโดยไม่ยุ่งยาก ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Restoro
   
   
2. เปิดใช้ Restoro และจะทำการสแกนพีซีของคุณฟรี เมื่อเสร็จสิ้นการสแกน ซอฟต์แวร์จะทำการวินิจฉัยและแสดงข้อมูลสรุปเกี่ยวกับปัญหาของระบบ การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่
3. หากตรวจพบปัญหาใดๆ บนพีซีของคุณ ให้คลิก เริ่มการซ่อมแซม เพื่อให้มันเริ่มกระบวนการซ่อมแซม
   
   

หลังจากการซ่อมแซม ให้ลองเปิด Battle.net หากยังไม่สามารถเปิดได้ คุณจะต้องพิจารณา ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Battle.net ใหม่ .

1. บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม โลโก้ Windows + ปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิดช่อง Run
2. พิมพ์ appwiz.cpl และกด Enter
   
   
3. ค้นหา แบทเทิล.เน็ต . คลิกขวาแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง/เปลี่ยนแปลง .
   
   

เมื่อคุณได้รับแจ้งให้ยืนยันเพิ่มเติม ให้คลิก ใช่ และดำเนินการต่อ หลังจากถอนการติดตั้งเรียบร้อยแล้ว ไปที่ตำแหน่งที่ติดตั้งไฟล์ Battle.net-Setup.exe แล้วลบออก จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งจาก เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ .

แค่นั้นแหละ – คำแนะนำฉบับเต็มเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา Battle.net ของคุณที่ไม่เปิดขึ้น หวังว่าจะช่วยได้! หากคุณมีปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด