ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


เนื่องจากเกมกำลังมาแรงในวันที่ 8 กุมภาพันธ์ Helldivers 2 จึงเป็นหนึ่งในเกมพีซีและ PS5 ที่ใหญ่ที่สุดอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นกำลังรายงานข้อบกพร่องและปัญหาการเปิดตัวของเกม แม้ว่าแพตช์จะออกค่อนข้างบ่อย แต่ก็ยังมีข้อบกพร่องและปัญหาที่ Arrowhead ไม่สามารถแก้ไขได้ในขณะนี้ และหน้าจอสีดำของ Helldivers 2 เมื่อเปิดตัวหรือไม่เปิดตัวก็เป็นหนึ่งในนั้น





โชคดีที่นักเล่นเกมในชุมชนใจดีและใจกว้างพอที่จะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาหรือการแก้ไขชั่วคราวที่ช่วยพวกเขาในเรื่องหน้าจอสีดำ Helldivers 2 ในปัญหาการเปิดตัวบนคอมพิวเตอร์ของพวกเขา แม้ว่าวิธีการเหล่านี้อาจไม่รับประกันว่าจะได้ผล แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลองดู เนื่องจากมีผู้เล่นหลายคนประสบความสำเร็จ

ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้สำหรับหน้าจอสีดำของ Helldivers 2 เมื่อเกิดปัญหาในการเปิดตัว

คุณไม่จำเป็นต้องลองวิธีการทั้งหมดต่อไปนี้: เพียงพยายามหาทางในรายการจนกว่าคุณจะพบวิธีที่สามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำ Helldivers 2 เมื่อเกิดปัญหาในการเปิดตัวให้กับคุณ



  1. เรียกใช้ Helldivers 2 ในฐานะผู้ดูแลระบบและในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows 8
  2. อัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
  3. ดาวน์โหลด Visual C++ Redistributable สำหรับ Visual Studio 2012 Update 4
  4. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
  5. ปิดการใช้งานอุปกรณ์ควบคุม Steam
  6. ลองใช้ตัวเลือกการเปิดตัวอื่น
  7. รีเซ็ตไฟล์การกำหนดค่า
  8. ปิดใช้งานการปรับขนาดรูปภาพในแผงควบคุมของ Nvidia
  9. ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหาย
  10. ความคิดสุดท้าย

1. เรียกใช้ Helldivers 2 ในฐานะผู้ดูแลระบบและในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows 8

นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เร็วและง่ายที่สุดสำหรับเกมเมอร์บางคน: เมื่อพวกเขาเรียกใช้ Steam และ Helldivers 2 ในฐานะผู้ดูแลระบบและในโหมดความเข้ากันได้ เกมจะเริ่มต้นได้ดีโดยไม่มีหน้าจอสีดำ เพื่อดูว่าสิ่งนี้ช่วยสิ่งมหัศจรรย์สำหรับคุณด้วยหรือไม่:





  1. คลิกขวาที่ของคุณ ไอน้ำ ไอคอนแล้วเลือก คุณสมบัติ .
  2. เลือก ความเข้ากันได้ แท็บ ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . จากนั้นคลิก ใช้ > ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

  3. ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับ รันโปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ: จากนั้นเลือก วินโดว์ 8 จากรายการแบบเลื่อนลง
  4. แล้วไป C:/ไฟล์โปรแกรม (x86)/Steam/steamapps/common/helldivers2/bin และทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อตั้งค่า helldivers2.exe ดังนั้นจึงทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบและอยู่ในโหมดความเข้ากันได้ด้วย วินโดว์ 8 .

ตอนนี้ให้เปิด Helldivers 2 อีกครั้งเพื่อดูว่ายังคงเปิดขึ้นมาโดยมีหน้าจอสีดำอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป


2. อัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุของปัญหาหน้าจอสีดำของ Helldivers 2 ของคุณเมื่อเกิดปัญหา ดังนั้น หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ Helldivers 2 ได้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเสียหายหรือล้าสมัย ไดรเวอร์กราฟิก ดังนั้นคุณควรอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่



โดยส่วนใหญ่แล้ว คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกได้ 2 วิธี: ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ





ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณด้วยตนเอง

หากคุณเป็นเกมเมอร์ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี คุณสามารถใช้เวลาอัปเดตไดรเวอร์ GPU ด้วยตนเองได้

โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต GPU ของคุณก่อน:

จากนั้นค้นหารุ่น GPU ของคุณ โปรดทราบว่าคุณควรดาวน์โหลดเฉพาะตัวติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณเท่านั้น เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิดตัวติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต

หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ ไดร์เวอร์ง่าย . Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด ไม่ต้องกังวลกับไดรเวอร์ที่คุณกำลังดาวน์โหลดผิด และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อทำการติดตั้ง Driver Easy จัดการได้ทั้งหมด

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย ฟรี หรือ รุ่นโปร ของไดร์เวอร์อีซี่ แต่สำหรับเวอร์ชัน Pro นั้นใช้เวลาเพียง 2 ขั้นตอน (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):

  1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
  2. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจจับไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  3. คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องใช้ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
    บันทึก : คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่บางส่วนเป็นการดำเนินการด้วยตนเอง
  4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
Driver Easy เวอร์ชัน Pro มากับ การสนับสนุนด้านเทคนิคเต็มรูปแบบ . หากต้องการความช่วยเหลือกรุณาติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

เปิด Helldivers 2 อีกครั้งและดูว่าไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดช่วยหยุดหน้าจอสีดำได้หรือไม่ หากการแก้ไขนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองวิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง


3. ดาวน์โหลด Visual C++ Redistributable สำหรับ Visual Studio 2012 Update 4

สำหรับเกมเมอร์บางคน หน้าจอสีดำของ Helldivers 2 ในปัญหาการเปิดตัวเกี่ยวข้องกับ MSVCR110.dll ไม่พบหรือหายไป หากต้องการดูว่านี่เป็นกรณีของคุณหรือไม่ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้เพื่ออัปเดต Microsoft Visual C++ Redistributable 2012 เพื่อแก้ไขปัญหานี้:

  1. เยี่ยมชม Visual C++ สามารถเผยแพร่ต่อได้สำหรับ Visual Studio 2012 Update 4
  2. คลิก ดาวน์โหลด ปุ่ม.
  3. เลือกไฟล์ที่สามารถแจกจ่ายต่อได้ที่ถูกต้องสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิก ดาวน์โหลด .
  4. จากนั้นดับเบิลคลิกไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณในภายหลัง

หากคุณไม่แน่ใจว่าควรเลือกไฟล์ใด ที่นี่ บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ที่สำคัญและ คีย์อาร์ ร่วมกันเปิดกล่องถู พิมพ์ msinfo32 และตี เข้า .

  วิธีตรวจสอบประเภทระบบของคุณ

จากนั้นคุณควรจะสามารถเห็น 32- บิตหรือ 64- บิต ประเภทของระบบ : :

เมื่อติดตั้ง Microsoft Visual C++ Redistributable 2012 แล้ว ให้เปิด Helldivers 2 อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาหน้าจอสีดำตอนเปิดหรือเปิดเครื่องยังคงอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น โปรดไปยังการแก้ไขถัดไปด้านล่าง


4. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม

ไฟล์เกมที่เสียหายหรือหายไปเป็นอีกสาเหตุหนึ่งของหน้าจอสีดำเมื่อเปิดหรือเริ่มต้นปัญหากับ Helldivers 2 ตามที่นักเล่นเกมในชุมชนบางคนระบุ นอกจากนี้ การตรวจสอบไฟล์เกมยังช่วยให้แน่ใจว่า Helldivers 2 ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากต้องการดูว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาหน้าจอดำได้หรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบไฟล์เกมของคุณบน Steam ได้ดังนี้:

  1. เปิดตัว Steam
  2. ใน ห้องสมุด คลิกขวาที่ Helldivers 2 แล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง

      Steam - วิธีตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
  3. เลือก ไฟล์ที่ติดตั้ง แท็บและคลิกที่ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมแล้ว ปุ่ม.

      Steam - วิธีตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
  4. Steam จะตรวจสอบไฟล์ของเกม - กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายนาที

เปิด Helldivers 2 อีกครั้งเพื่อดูว่าหน้าจอสีดำเมื่อเริ่มต้นหรือปัญหาการเปิดตัวยังคงอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น โปรดไปยังการแก้ไขถัดไปด้านล่างนี้


5. ปิดการใช้งานอุปกรณ์ควบคุม Steam

ผู้พัฒนาเกมแนะนำว่าการปิดใช้งานอุปกรณ์ควบคุมบน Steam จะช่วยหลีกเลี่ยงหน้าจอสีดำเมื่อเปิดหรือเปิดปัญหากับ Helldivers 2 ดังนั้น คุณลักษณะนี้จึงขัดแย้งกับ Helldivers 2 ในทางใดทางหนึ่ง และด้วยเหตุนี้กับปัญหาหน้าจอสีดำ หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณสามารถปิดการใช้งานอุปกรณ์ควบคุม Steam ด้วยวิธีนี้:

  1. เปิดตัว Steam
  2. ใน ห้องสมุด , คลิกขวา เฮลไดเวอร์2 และเลือก คุณสมบัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง
  3. เลือก คอนโทรลเลอร์ แท็บแล้วเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์ควบคุม Steam จากเมนูแบบเลื่อนลง

ลองเปิด Helldivers 2 อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาหน้าจอสีดำเมื่อเปิดหรือเริ่มต้นยังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดเดินหน้าต่อไป


6. ลองใช้ตัวเลือกการเปิดตัวอื่น

นี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่มีประสิทธิภาพสำหรับนักเล่นเกมจำนวนมาก: ตัวเลือกการเริ่ม เช่น โหมดหน้าต่างและ DirectX11 จะช่วยหยุดหน้าจอสีดำเมื่อเปิดหรือปัญหาการเริ่มต้นกับ Helldivers 2 หากต้องการดูว่าตัวเลือกการเริ่มที่แตกต่างกันเหมาะกับคุณหรือไม่:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ที่สำคัญและ ที่สำคัญในเวลาเดียวกัน พิมพ์ %APPDATA%\แอร์โรว์เฮด\เฮลไดเวอร์2 และตี เข้า . ลบ shader_cache โฟลเดอร์ที่คุณเห็นที่นั่น
  2. เปิดตัว Steam ใน ห้องสมุด , คลิกขวา เฮลล์ไดฟ์เวอร์ 2 และเลือก คุณสมบัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง
  3. ภายใต้ตัวเลือกการเปิดตัว ให้เพิ่ม -dx11 . จากนั้นบันทึกและลองเปิด Helldivers เพื่อดูว่าปัญหาหน้าจอดำยังคงอยู่หรือไม่
  4. หากหน้าจอสีดำเมื่อเปิดใช้งานหรือปัญหาการเริ่มต้นระบบยังคงอยู่ ให้ลองเปลี่ยนคำสั่งเป็น มีหน้าต่าง และดูว่ามันช่วยได้หรือไม่

หากตัวเลือกการเปิดตัวเหล่านี้ยังคงไม่ช่วยแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำเมื่อเกิดปัญหาการเปิดตัวหรือการเริ่มต้นระบบด้วย Helldivers 2 โปรดดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป


7. รีเซ็ตไฟล์กำหนดค่า

การบังคับให้ Helldivers 2 รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยหยุดหน้าจอสีดำเมื่อเกิดปัญหาในการเปิดตัวใน Helldivers 2 ตามผู้เล่นในชุมชนบางคน โดยทำดังนี้:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ที่สำคัญและ ที่สำคัญในเวลาเดียวกัน พิมพ์ %APPDATA%\แอร์โรว์เฮด\เฮลไดเวอร์2 และตี เข้า .
  2. ค้นหาการเปลี่ยนชื่อ user_settings.config ไฟล์ไปยังสิ่งที่ต้องการ user_settings.config1 .
  3. จากนั้นเริ่ม Helldivers 2 อีกครั้ง จากนั้นไฟล์การกำหนดค่าผู้ใช้ใหม่จะถูกสร้างขึ้น

จากนั้นดูว่าปัญหาหน้าจอดำใน Helldivers 2 มีการจัดเรียงหรือไม่ ถ้าไม่กรุณาไปต่อ


8. ปิดใช้งานการปรับขนาดรูปภาพในแผงควบคุมของ Nvidia

นี่คือการแก้ไขสำหรับผู้ใช้การ์ดแสดงผล Nvidia: ลองปิดการใช้งานการตั้งค่าการปรับขนาดภาพ เนื่องจากผู้ใช้บางรายรายงานว่าจะแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำเมื่อเกิดปัญหากับ Helldivers สำหรับพวกเขา โดยทำดังนี้:

  1. เปิดแผงควบคุม Nvidia
  2. เลือก จัดการการตั้งค่า 3D > การตั้งค่าส่วนกลาง > การปรับขนาดภาพ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็น ปิด . คลิก ตกลง เพื่อบันทึกและออก

ลองเปิด Helldivers 2 อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาหน้าจอดำยังคงอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดเดินหน้าต่อไป


9. ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหาย

หากคุณกำลังประสบปัญหาอย่างต่อเนื่องกับ Helldivers 2 และไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ใดที่ได้รับการพิสูจน์ว่ามีประสิทธิภาพ อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ระบบที่เสียหายของคุณอาจถูกตำหนิ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ การซ่อมแซมไฟล์ระบบจึงมีความสำคัญ เครื่องมือ System File Checker (SFC) สามารถช่วยเหลือคุณในกระบวนการนี้ได้ ด้วยการรันคำสั่ง “sfc /scannow” คุณสามารถเริ่มต้นการสแกนที่ระบุปัญหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหายได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า เครื่องมือ SFC มุ่งเน้นไปที่การสแกนไฟล์หลักเป็นหลักและอาจมองข้ามปัญหาเล็กน้อย .

ในกรณีที่เครื่องมือ SFC ใช้งานไม่ได้ ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซม Windows ที่มีประสิทธิภาพและเชี่ยวชาญเป็นพิเศษ ป้อมปราการ เป็นเครื่องมือซ่อมแซม Windows อัตโนมัติที่มีความเป็นเลิศในการระบุไฟล์ที่มีปัญหาและแทนที่ไฟล์ที่ชำรุด ด้วยการสแกนพีซีของคุณอย่างครอบคลุม Fortec สามารถมอบโซลูชันที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับการซ่อมแซมระบบ Windows ของคุณ หากต้องการใช้:

  1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Fortec
  2. เปิดฟอร์เทค มันจะทำการสแกนพีซีของคุณฟรีและให้คุณ รายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะพีซีของคุณ .
  3. เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นรายงานที่แสดงปัญหาทั้งหมด หากต้องการแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คลิก เริ่มการซ่อมแซม (คุณจะต้องซื้อเวอร์ชันเต็ม โดยมาพร้อมกับ a รับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน เพื่อให้คุณสามารถคืนเงินได้ตลอดเวลาหาก Fortec ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้)
การซ่อมแซมมีให้บริการในเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินของ Fortect ซึ่งมาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินเต็มจำนวนและการสนับสนุนทางเทคนิคเต็มรูปแบบ หากคุณต้องการความช่วยเหลือใด ๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขา

10. ความคิดสุดท้าย

หากปัญหาหน้าจอสีดำตอนเปิดตัวหรือเริ่มทำงานของ Helldivers 2 ยังคงไม่ได้รับการแก้ไขในขั้นตอนนี้ ตอนนี้ยังเป็นเกมที่รออยู่ บางคนคิดว่าเป็นปัญหาที่เซิร์ฟเวอร์ ในขณะที่บางคนคิดว่ามันเป็นเพียงข้อบกพร่องอีกประการหนึ่งของ Helldivers 2 ไม่ว่ามันจะเป็นอะไรก็ตาม ไม่มีอะไรเลย มากกว่าที่คุณสามารถทำได้นอกเหนือจากรอให้ Arrowhead ปล่อยแพตช์

หมายเหตุด้านข้าง มันเป็นปัญหาที่ทราบสำหรับผู้พัฒนาเกมที่ Helldivers 2 ทำงานได้ไม่ดีนัก เอเอ็มดี Radeon 7000 GPU และพวกเขากำลังทำงานร่วมกับ AMD เพื่อค้นหาทางออกที่นี่ ดังนั้นหากเป็นคุณ ให้นั่งให้สบาย ผ่อนคลาย และรอแพตช์อัปเดต หรือคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้นี้ที่แนะนำโดยผู้ใช้ Reddit: การแก้ไข AMD ที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่ง


ขอขอบคุณที่อ่านโพสต์ข้างต้น หากคุณมีข้อเสนอแนะอื่น ๆ ที่ช่วยแก้ไขหน้าจอสีดำเมื่อเกิดปัญหาการเปิดตัวหรือการเริ่มต้นใช้งาน Helldivers 2 สำหรับคุณหรือเพื่อนของคุณ โปรดแบ่งปันกับเราโดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง