ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


เมื่อเร็ว ๆ นี้ Bungie ได้เปิดตัวการอัปเดตใหม่สำหรับ Destiny 2 และเปิดใช้งานการแชทด้วยเสียงแบบเล่นข้ามได้ อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นบางคนยังรายงานว่าการแชทด้วยเสียงในเกมไม่ทำงานเมื่อเข้าร่วมทีมดับเพลิง หากคุณเป็นหนึ่งในนั้นอย่ากังวล ในโพสต์นี้ เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขที่ใช้งานได้สำหรับคุณ





ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ

    ดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ตรวจสอบการตั้งค่าการแชทด้วยเสียง ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Stadia หรือ Windows 10 อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ รีเซ็ตการตั้งค่าเสียงของคุณ (คอนโซล) ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ (PC) เริ่มบริการเสียงของ Windows ใหม่ ปิดการใช้งาน VPN ใด ๆ

แก้ไข 1: ทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

หากคุณมีปัญหาในการได้ยินเพื่อนของคุณโดยใช้การแชทด้วยเสียงในเกมเมื่อเล่น Destiny 2 คุณควรตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อน:



    ตรวจสอบการเชื่อมต่อลำโพงและหูฟังของคุณสำหรับสายไฟหรือสายเคเบิลที่หลวม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายไฟและสายเคเบิลทั้งหมดแล้วลองถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่หูฟังหรือลำโพงของคุณ
  1. หากอุปกรณ์ของคุณมาพร้อมกับ a สวิตช์ไมค์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเป็น เปิด .
  2. ผู้เล่น Xbox จะต้องใช้ an ชุดหูฟังที่ผ่านการรับรอง Xbox เพื่อเชื่อมต่อและเข้าร่วมการแชทด้วยเสียงได้สำเร็จ

หลังจากยืนยันว่าอุปกรณ์เสียงของคุณไม่ใช่ปัญหา ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง





แก้ไข 2: ตรวจสอบการตั้งค่าการแชทด้วยเสียง

ผู้เล่นบางคนพบว่าการตั้งค่าการแชทด้วยเสียงดูเหมือนจะส่งต่อจาก Steam ไปยังไคลเอนต์คอนโซล ซึ่งหมายความว่าหากคุณเคยเข้าสู่ระบบเกมผ่าน Steam และปิดใช้งานการแชทด้วยเสียง คุณอาจประสบปัญหาการแชทด้วยเสียงในเกมไม่ทำงานบนคอนโซลของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้เกมผ่าน Steam และเปิดใช้งานการแชทด้วยเสียงอีกครั้งในการตั้งค่า นี่คือวิธี:

  1. เข้าสู่ระบบ Destiny 2 ผ่าน Steam
  2. เปิด การตั้งค่า เมนู จากนั้นเลือก เสียง และเปิด แชทด้วยเสียง .
  3. ปิดเกมบนพีซี แล้วเปิดใหม่บนคอนโซลของคุณ

ตรวจสอบว่าการแชทด้วยเสียงทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่



หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป





แก้ไข 3: ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Stadia หรือ Windows 10

หากคุณเล่น Destiny 2 บน Stadia หรือ Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมเพื่อให้เกมเข้าถึงไมโครโฟนของคุณได้ นี่คือวิธี:

ขั้นตอน:

  1. นำทางไปยัง Stadia การตั้งค่า .
  2. เลือก ความเป็นส่วนตัว .
  3. รับรองว่า ใครสามารถส่งแชทด้วยเสียงและคำเชิญปาร์ตี้ให้คุณได้ ไม่ได้ตั้งค่าเป็นส่วนตัว

วินโดว์ 10:

  1. หาก Destiny 2 เปิดอยู่ ให้ปิดเกมทั้งหมด
  2. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ ผม ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด การตั้งค่า Windows . จากนั้นคลิก ความเป็นส่วนตัว .
  3. ในแผงด้านซ้าย เลือก ไมโครโฟน .
  4. ภายใต้ อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าการสลับเป็น บน . ถ้าไม่คุณสามารถคลิก เปลี่ยน ปุ่มด้านบนเพื่อเปิด
  5. เลื่อนรายการแอพด้านล่างที่สลับเพื่อค้นหา Destiny 2 . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สลับไปที่ บน .
  6. เปิดใหม่เกมและตรวจสอบว่าการแชทด้วยเสียงในเกมใช้งานได้หรือไม่

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ไปยังวิธีถัดไป

แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ

ปัญหาการแชทด้วยเสียงไม่ทำงานอาจบ่งบอกว่าคุณกำลังใช้ไดรเวอร์เสียงที่ผิดพลาดหรือล้าสมัย หากคุณจำครั้งสุดท้ายที่คุณอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้ ให้ดำเนินการทันทีเพราะอาจแก้ปัญหาของคุณได้ในทันที

มี 2 ​​วิธีหลักๆ ในการอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ: ด้วยตนเอง หรือ โดยอัตโนมัติ .

ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณด้วยตนเอง

หากคุณคุ้นเคยกับฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับชุดหูฟังและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องล่าสุด เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับระบบของคุณแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์

ตัวเลือกที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณโดยอัตโนมัติ (แนะนำ)

หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์เสียงด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย . Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์และเวอร์ชัน Windows ของคุณ และจะดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้อง:

    ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Easy
  1. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  2. คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่สูญหายหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัปเดตทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการจ่ายเงินสำหรับรุ่น Pro คุณยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการด้วยเวอร์ชันฟรี คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดทีละรายการ และติดตั้งด้วยตนเอง ซึ่งเป็นวิธีปกติของ Windows)
เวอร์ชั่น Pro ของ Driver Easy มากับ การสนับสนุนทางเทคนิคเต็มรูปแบบ . หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์เสียงแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีและทดสอบว่าคุณสามารถพูดคุยกับเพื่อนๆ ของคุณใน Destiny 2 ได้หรือไม่

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบวิธีแก้ไขถัดไป

แก้ไข 5: รีเซ็ตการตั้งค่าเสียงของคุณ (คอนโซล)

ผู้เล่นบางคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาการแชทด้วยเสียงแบบ cross-play ไม่ทำงานโดยรีเซ็ตการตั้งค่าเสียง คุณสามารถให้มันยิง นี่คือวิธี:

PS4 หรือ PS5:

ไปที่การตั้งค่าเสียงในเกม จากนั้นกด . ค้างไว้ สี่เหลี่ยม ปุ่มเพื่อรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

เอกซ์บอกซ์:

ไปที่การตั้งค่าเสียงในเกม แล้วเลือก รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ปุ่มที่ด้านล่างขวา

ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณสมบัติการแชทด้วยเสียงทำงานอย่างถูกต้องใน Destiny 2 หรือไม่

หากวิธีนี้ยังทำให้คุณไม่มีโชค ลองดูวิธีถัดไป

แก้ไข 6: ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ (PC)

หากอุปกรณ์ของคุณปิดเสียงหรือปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณอาจพบปัญหาการแชทด้วยเสียงของ Destiny 2 ไม่ทำงาน หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนของคุณอยู่ในรายการเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น นี่คือวิธี:

  1. บนทาสก์บาร์ของคุณ ให้คลิกขวาที่ ลำโพง ไอคอนและเลือก เปิดเครื่องผสมเสียง .
  2. คุณจะเห็นชุดการควบคุมระดับเสียงสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีรายการใดถูกปิดเสียง
  3. คลิกขวาที่ ลำโพง ไอคอนอีกครั้งแล้วเลือก เสียง .
  4. เลือก การเล่น แท็บ เลือกหูฟัง คุณต้องการใช้และคลิก ตั้งค่าเริ่มต้น .
  5. นำทางไปยัง การบันทึก แท็บ เลือกไมโครโฟน คุณต้องการใช้และคลิก ตั้งค่าเริ่มต้น .
  6. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากตั้งค่าทุกอย่างถูกต้องแล้ว ให้รีสตาร์ท Destiny 2 เพื่อดูว่าปัญหาด้านเสียงของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ถ้าไม่ ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

แก้ไข 7: รีสตาร์ท Windows Audio Service

บริการ Windows Audio จัดการอุปกรณ์เสียงสำหรับโปรแกรมที่ใช้ Windows หากบริการนี้หยุดลง อุปกรณ์เสียงของคุณจะไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหาการแชทด้วยเสียงไม่ทำงาน คุณสามารถลองเริ่มบริการใหม่ได้ นี่คือวิธี:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ R ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้ แล้วพิมพ์ services.msc และคลิก ตกลง .
  2. ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลื่อนลงรายการบริการและค้นหา Windows-เสียง . จากนั้นคลิกขวาที่มันแล้วเลือก เริ่มต้นใหม่ .
  3. ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณกำลังทำงานอยู่
  4. หากไมโครโฟนของคุณใช้งานไม่ได้ ให้คลิกขวา Windows-เสียง และเลือก คุณสมบัติ .
  5. ในหน้าต่างคุณสมบัติ Windows Audio ให้ตรวจสอบว่า ประเภทการเริ่มต้น ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ ถ้าไม่, ตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ และคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และเปิด Destiny 2 เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข 8: ปิดใช้งาน VPN ใด ๆ

ปัญหาการแชทด้วยเสียงในเกม Destiny 2 ไม่ทำงานอาจเกิดจาก VPN ที่คุณใช้อยู่ หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณสามารถปิดใช้งาน VPN ชั่วคราวและทดสอบว่าการแชทในเกมกลับเป็นปกติหรือไม่

หากใช้งานได้ คุณอาจต้องหลีกเลี่ยงการใช้ VPN ในขณะที่เล่น Destiny 2 หรือลองติดต่อทีมสนับสนุน VPN เพื่อขอความช่วยเหลือ


แค่นั้นแหละ - หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยได้ หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะ คุณสามารถแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้

  • Destiny 2