วิธีแก้ไขเว็บแคมในตัวไม่ทำงานบน Windows 10

หากเว็บแคมในตัวของคุณไม่ทำงานเนื่องจากการอัปเดต Windows 10 ปัญหาน่าจะเกิดจากไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือความขัดแย้งของไดรเวอร์ ในการแก้ไขปัญหาคุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ก่อนอื่นไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ และดูว่ามีเครื่องหมายสีเหลืองติดกับอุปกรณ์เว็บแคมหรือไม่ อุปกรณ์อาจแสดงรายการภายใต้รายการ อุปกรณ์ถ่ายภาพ หรือ อุปกรณ์อื่น ๆ . ภายใต้อุปกรณ์อื่น ๆ ชื่ออุปกรณ์อาจเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

หากคุณเห็นป้ายสีเหลืองที่นั่นคุณสามารถทำได้ ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ หรือ อัปเดตไดรเวอร์ เพื่อแก้ไขปัญหา ถ้าไม่คุณสามารถทำได้ ปิดและเปิดใช้งานอุปกรณ์ .

ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่:

1. คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง บนเมนูบริบทป๊อปอัป ภาพหน้าจอต่อไปนี้ใช้สำหรับการอ้างอิงของคุณ

2. หน้าต่างยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์จะปรากฏขึ้น คลิก ตกลง เพื่อใช้การถอนการติดตั้ง

3. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีบูต Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ

4. ตรวจสอบดูว่าเว็บแคมใช้งานได้หรือไม่

อัปเดตไดรเวอร์

สองวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์:

วิธีที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ Windows 10 ล่าสุดสำหรับเว็บแคมในตัว ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้จักรุ่นพีซีและระบบปฏิบัติการเฉพาะที่คุณใช้อยู่ (ดู วิธีรับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ).

สำหรับพีซีบางรุ่นผู้ผลิตอาจไม่ปล่อยไดรเวอร์ Windows 10 หากคุณตกอยู่ในสถานการณ์นี้ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับ Windows 7 หรือ Windows 8 ซึ่งเข้ากันได้กับ Windows 10 เสมอ

โดยปกติไฟล์ไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมาจะเป็นไฟล์. zip หรือไฟล์. exe สำหรับไฟล์. zip ให้แตกไฟล์ให้เรียบร้อยแล้วคุณจะได้ไฟล์. exe ในการติดตั้งไดรเวอร์เพียงดับเบิลคลิกที่ไฟล์. exe และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้วหากปัญหายังคงมีอยู่ให้ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows 7 ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่โฟลเดอร์โปรแกรมซอฟต์แวร์เว็บแคมและค้นหาไฟล์ปฏิบัติการ (.exe)
2. คลิกขวาที่ไฟล์และเลือก คุณสมบัติ ในเมนูบริบทป๊อปอัป

3. ไปที่ ความเข้ากันได้ และเปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้เป็น Windows 7 (ดูภาพหน้าจอต่อไปนี้) หลังจากนั้นคลิก สมัคร -> ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

4. ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

5. ตรวจสอบดูว่าเว็บแคมใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่สำหรับรุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก:

1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3. คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

บันทึก : คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน

ปิดและเปิดใช้งานอุปกรณ์

หากคุณไม่เห็นเครื่องหมายสีเหลืองบนอุปกรณ์เว็บแคมคุณสามารถปิดและเปิดใช้งานอุปกรณ์ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง บนเมนูบริบทป๊อปอัป

2. คลิกขวาที่อุปกรณ์อีกครั้งแล้วเลือก เปิดใช้งาน บนเมนูบริบทป๊อปอัป

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ บันทึก ขณะทำการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเก็บไฟล์ของฉันไว้เพื่อให้ไฟล์ส่วนตัวของคุณได้รับการบันทึก

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์:

1. คลิก เริ่ม ไอคอนเมนูที่มุมล่างซ้าย

2. คลิกที่ อำนาจ กดปุ่มค้างไว้ กะ คีย์และคลิกที่ เริ่มต้นใหม่ .