ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>





หน้าตาคุ้น ๆ ไหม คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่นนี้เมื่อคุณพยายามเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

สามารถอ่านได้:



  • ไม่ได้เปิดใช้ DHCP สำหรับ WiFi
  • ไม่ได้เปิดใช้ DHCP สำหรับอีเธอร์เน็ต
  • ไม่ได้เปิดใช้ DHCP สำหรับ Local Area Connection

แต่ไม่ต้องกังวล เราจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดและรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง





ลองแก้ไขเหล่านี้

  1. เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่าย
  2. เปิดใช้งานบริการไคลเอ็นต์ DHCP
  3. ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายของคุณใหม่
  4. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

DHCP คืออะไร?

DHCP คืออะไร? กล่าวโดยย่อคือ Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) สามารถกำหนดและจัดการที่อยู่ IP สำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ช่วยลดข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าเช่นข้อผิดพลาดในการพิมพ์และความขัดแย้งของที่อยู่

โดยทั่วไปหากคุณต้องการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตคอมพิวเตอร์ของคุณจะต้องมีที่อยู่ IP ที่ไม่ซ้ำกัน เมื่อคุณเปิดใช้งาน DHCP หมายความว่าคุณอนุญาตให้เซิร์ฟเวอร์ DHCP กำหนดที่อยู่ IP ให้กับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องพิมพ์ที่อยู่ IP และ DNS สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเองเป็นครั้งคราว



ไม่ได้เปิดใช้งาน DHCP หมายถึง yจุดเชื่อมต่อไร้สายของเราไม่ได้ทำงานเป็นเซิร์ฟเวอร์ DHCP จากนั้นจะไม่ให้ที่อยู่ IP และคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้





บันทึก :ใน บริษัท บ้านและ บริษัท ขนาดเล็กส่วนใหญ่คุณเราเตอร์ทำหน้าที่เป็นเซิร์ฟเวอร์ DHCP ดังนั้นขอแนะนำให้เปิดใช้งาน DHCP อย่างไรก็ตามใน บริษัท ขนาดใหญ่บางแห่งคุณจะต้องมีที่อยู่ IP แบบคงที่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ในกรณีนั้นคุณยังสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้ว่าจะไม่ได้เปิดใช้ DHCP ก็ตาม

ภาพหน้าจอทั้งหมดด้านล่างแสดงใน Windows 10 แต่การแก้ไขจะใช้กับ Windows 7 และ 8 ด้วย

โซลูชันที่ 1: เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่าย

ปัญหานี้อาจเกิดจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง ก่อนอื่นคุณอาจต้องตรวจสอบให้แน่ใจได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมเพื่อยอมรับการกำหนดค่าอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1) คลิกขวาที่ไฟล์ อินเทอร์เน็ต ไอคอนและเลือก เปิด Network and Sharing Center .

2) คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ .

3) คลิกขวา Wifi (หรือ การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย ) แล้วคลิก คุณสมบัติ .

4) ดับเบิลคลิก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) .

5) เลือก รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ . จากนั้นคลิก ตกลง .

6) คลิก ตกลง บน คุณสมบัติ WiFi หน้าต่าง.

7) รีบูต Windows ของคุณและลองเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

โซลูชันที่ 2: เปิดใช้งานบริการไคลเอ็นต์ DHCP

บริการไคลเอ็นต์ DHCP ช่วยลงทะเบียนที่อยู่ IP และอัปเดตระเบียน DNS สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ กล่าวคือหากคุณปิดใช้งานบริการไคลเอ็นต์ DHCP คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ได้รับที่อยู่ IP แบบไดนามิกและการอัปเดต DNS ดังนั้นบริการใด ๆ ที่ขึ้นอยู่กับบริการจะบังคับให้หยุด ตรวจสอบขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทราบวิธีเปิดใช้งานบริการไคลเอ็นต์ DHCP:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows + ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่อง Run

2) ประเภท services.msc แล้วกด ป้อน .

3) ดับเบิลคลิก ไคลเอ็นต์ DHCP .

4) เลือก อัตโนมัติ ใน ประเภทการเริ่มต้น จากนั้นคลิก สมัคร แล้วคลิก ตกลง .

5) รีสตาร์ท Windows ของคุณและลองเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

โซลูชันที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายของคุณใหม่

วิธีแก้ปัญหาข้างต้นนี้ควรแก้ไขปัญหาของคุณได้ แต่ถ้ายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์เครือข่ายผิดพลาดดังนั้นคุณสามารถลองถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายของคุณและติดตั้งใหม่เพื่อให้มีไดรเวอร์เครือข่ายล่าสุด

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows + ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่อง Run

2) ประเภท devmgmt.msc แล้วกด ป้อน .

3) ดับเบิลคลิก อะแดปเตอร์เครือข่าย . จากนั้นคลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ WiFi ของคุณ (อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย) แล้วคลิก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ (หากคุณใช้ Windows 7 และ 8 ให้คลิก ถอนการติดตั้ง ).

4) ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง (หากคุณใช้ Windows 7 และ 8 ให้คลิก ตกลง ).

5) บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีอินเทอร์เน็ตให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องลงในไดรฟ์ USB ควรตรงกับคอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการของคุณ

6) เสียบไดรฟ์ USB ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

7) รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และลองเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

โซลูชันที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

ขั้นตอนข้างต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองอัปเดตไดรเวอร์

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณได้โดยค้นหาบนอินเทอร์เน็ตเพื่อรับเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ของคุณจากนั้นติดตั้งด้วยตนเองในคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้ต้องใช้เวลาและความอดทน

หรือหากคุณไม่มั่นใจในการเล่นกับไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .

Driver Easy สามารถค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับคุณโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลามากในการอัปเดตด้วยตนเองและไม่ต้องกังวลกับการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติด้วยเวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่สำหรับรุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน)

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy (ในตอนแรกเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตผ่านสาย Ethernet หรือผ่าน WiFi หากทั้งสองไม่ทำงานคุณสามารถดาวน์โหลด Driver Easy ลงในไดรฟ์ USB บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต)

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . จากนั้น Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิกไฟล์ ปุ่มอัปเดต ถัดจากชื่อไดรเวอร์เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ (คุณสามารถทำได้ด้วยไฟล์ รุ่น Pro และคุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด ).

สำคัญ : หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ให้ลองใช้ คุณสมบัติการสแกนแบบออฟไลน์ ให้บริการโดย Driver Easy แต่ก่อนอื่นคุณอาจต้องดาวน์โหลด Driver Easy บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีอินเทอร์เน็ตและติดตั้งในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้

4) หลังจากอัปเดตให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

นั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับมัน แสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามใด ๆ อย่าลืมแบ่งปันกับเราหากเป็นประโยชน์ และหากปัญหาของคุณยังคงมีอยู่โปรดอย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบและเราจะดูว่าเราสามารถทำอะไรได้อีกเพื่อช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • DHCP
  • ปัญหาเครือข่าย