'>
หากคุณมีเมาส์ไร้สายของ Logitech และคุณได้รับข้อความว่า ติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์อุปกรณ์ไม่สำเร็จ เมื่อคุณเสียบตัวรับสัญญาณรวมเข้ากับพีซีคุณไม่ได้อยู่คนเดียว Windows จำนวนมากรายงานปัญหานี้เช่นกัน แต่ไม่ต้องกังวลนี่ไม่ใช่ปัญหาที่ยากที่จะแก้ไข
หากคุณประสบปัญหานี้ก็ไม่ต้องกังวล ผู้ใช้ Windows หลายคนสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้ คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาวิธีลงไปจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่ใช้ได้
ลองแก้ไขทีละขั้นตอน
- คัดลอกไฟล์ไดรเวอร์จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ดี
- ลบแอพพลิเคชั่นที่อาจเกิดความขัดแย้ง
- อัปเดตไดรเวอร์เมาส์และ USB
- เรียกใช้ Logitech Unifying Receiver ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ทำการฮาร์ดรีเซ็ต
1: คัดลอกไฟล์ไดรเวอร์จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ดี
หากพีซีเครื่องปัจจุบันของคุณไม่มีไฟล์ไดรเวอร์ที่จำเป็นตัวรับเมาส์ของคุณจะทำงานได้ไม่ดีเท่าที่ควร วิธีแก้ไข:
1) ไปที่ C: Windows inf เพื่อค้นหาไฟล์ usb.PNF และ usb.inf ไฟล์. หากคุณสามารถเห็นได้ในพีซีเครื่องปัจจุบันของคุณให้ไปที่วิธีการด้านล่าง
2) หากคุณมองไม่เห็น สำเนา จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นซึ่งตัวรับสัญญาณ USB ทำงานได้อย่างถูกต้องและ วาง ลงในโฟลเดอร์นี้
3) หากคุณไม่มีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นให้ดูว่าคุณสามารถค้นหาได้จากเส้นทางนี้หรือไม่ C: Windows System32 .
4) หากคุณสามารถปรับ usb.inf และ usb.PNF ไฟล์ยังคงคัดลอกและวางลงในโฟลเดอร์ C: Windows inf .
2: ลบแอพพลิเคชั่นที่อาจเกิดข้อขัดแย้ง
หากคุณติดตั้ง MotionInJoy บนพีซีของคุณอาจเป็นตัวการ มีรายงานว่าขัดแย้งกับ Logitech unifying receiver คุณสามารถลบออกได้:
1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกดแป้นโลโก้ Windows แล้วคลิก แผงควบคุม .
2) ดูโดย ประเภท แล้วคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม .
3) เลียขวา MotionInJoy แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .
4) พิมพ์ regedit ในแถบค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
5) บนแป้นพิมพ์ของคุณกดปุ่ม ปุ่ม Ctrl และ ฉ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดหน้าต่างค้นหา ประเภท DS3 .
6) ลบไฟล์ DS3 ทั้งหมดที่คุณเห็นโดยเฉพาะไฟล์ DS3.exe
7) ถอดปลั๊ก Logitech Unifying Receiver .
8) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นเสียบ Logitech Unifying Receiver ของคุณ
9) รอให้ Windows Update ช่วยคุณค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง
3: อัปเดตไดรเวอร์เมาส์และ USB
สาเหตุส่วนใหญ่ของแป้นพิมพ์ที่ไม่ตอบสนองคือเมาส์หรือไดรเวอร์ USB ที่ล้าสมัย
มีสองวิธีที่คุณจะได้รับไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับเมาส์และพอร์ต USB ของคุณ: ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ
การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง - คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่ถูกต้อง โปรดทราบว่าสำหรับไดรเวอร์ USB ของคุณคุณอาจต้องลองทั้งผู้ผลิตพีซีของคุณและผู้ผลิตชิปเซ็ตของพอร์ต USB ของคุณด้วย อย่าลืมเลือกเฉพาะไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับ Windows 10 รุ่นของคุณ
อัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ - หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติแทน ไดรเวอร์ง่าย .Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับเมาส์และพอร์ต USB ที่แน่นอนของคุณและ Windows 10 ที่แตกต่างกันของคุณและจะดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้อง:
1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ที่ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
3) คลิกไฟล์ อัปเดต ปุ่มถัดจากอุปกรณ์เมาส์ที่ถูกตั้งค่าสถานะและ / หรือพอร์ต USB เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติ (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด ).
4: เรียกใช้ Logitech Unifying Receiver ในฐานะผู้ดูแลระบบ
1) บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกัน. ประเภท devmgmt.msc แล้วกด ป้อน .
2) ขยาย หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ คลิกขวา เมาส์ที่รองรับ HID แล้วคลิก ปิดการใช้งาน .
3) ดาวน์โหลด Logitech Unifying Software . หลังจากดาวน์โหลดให้คลิกขวาที่ไอคอนแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
4) หลังการติดตั้งคลิกขวา Logitech Unifying Software ใน เริ่ม แผงควบคุมแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
5) เครื่องรับ Logitech ของคุณควรจะทำงานได้แล้ว
5: พักผ่อนให้เต็มที่
บันทึก: เมื่อดำเนินการ ฮาร์ดรีเซ็ต คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อหรือถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด คุณควรเริ่มต้นและทดสอบคอมพิวเตอร์ด้วยตัวเองจากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงใหม่ครั้งละหนึ่งอุปกรณ์
1) ปิด คอมพิวเตอร์ของคุณ.
2) ลบ คอมพิวเตอร์จากตัวจำลองพอร์ตหรือแท่นวางใด ๆ
3) ยกเลิกการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อภายนอกทั้งหมดเช่นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB จอแสดงผลภายนอกและเครื่องพิมพ์
4) ถอดปลั๊ก อะแดปเตอร์ AC จากคอมพิวเตอร์
5) ลบ แบตเตอรี่จากช่องใส่แบตเตอรี่ (หากคุณใช้แล็ปท็อป)
6) กดปุ่ม อำนาจ ประมาณ 15 วินาทีเพื่อระบายประจุไฟฟ้าที่เหลือออกจากตัวเก็บประจุที่ป้องกันหน่วยความจำ
7) ใส่แบตเตอรี่และเสียบอะแดปเตอร์ AC กลับเข้ากับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก แต่อย่าเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงใด ๆ
8) กดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเพื่อเปิดคอมพิวเตอร์
9) หากเมนูเริ่มต้นเปิดขึ้นให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือก เริ่ม Windows ตามปกติ แล้วกดปุ่ม ป้อน สำคัญ.
10) หลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงแต่ละตัวใหม่แล้วให้รัน Windows Update เพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมด
