เครื่องพิมพ์ HP พิมพ์หน้าเปล่า [แก้ไขแล้ว]

คุณกดปุ่มพิมพ์บนเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ แต่มันส่งกระดาษเปล่าเพียงแผ่นเดียวใช่หรือไม่ สิ่งนี้น่ารำคาญจริง ๆ และคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้ HP จำนวนมากกำลังรายงานเรื่องนี้ แต่ก่อนที่คุณจะมุ่งหน้าไปยังร้านซ่อมเครื่องพิมพ์ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่นี่

5 วิธีแก้ไขง่ายๆ ที่ควรลอง:

คุณอาจไม่ต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบคนที่ทำเคล็ดลับสำหรับคุณ

ตรวจสอบตลับหมึก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ Windows อัพเดทไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ดาวน์โหลดและเรียกใช้ HP Print and Scan Doctor กำหนดค่าบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

แก้ไข 1: ตรวจสอบตลับหมึกของคุณ

หากเครื่องพิมพ์ของคุณยังคงพิมพ์หน้าว่าง คุณควรตรวจสอบว่าตลับหมึกทำงานอย่างถูกต้อง นี่คือสิ่งที่คุณควรตรวจสอบ:

ตรวจสอบว่าตลับหมึกของคุณอุดตันหรือไม่

เครื่องพิมพ์ของคุณจะไม่ทำงานอย่างถูกต้องเมื่อตลับหมึกถูกปิดกั้นหรืออุดตัน หากนั่นคือปัญหาหลัก ให้ลองทำความสะอาดตลับหมึกของคุณจากแผงควบคุมเครื่องพิมพ์หรือทำความสะอาดด้วยตนเอง

ตรวจสอบระดับหมึกในเครื่องพิมพ์ของคุณ

ตลับหมึกเหลือน้อยหรือหมดอาจทำให้เครื่องพิมพ์พิมพ์หน้าเปล่าได้ ดังนั้น ตรวจสอบระดับหมึก/โทนเนอร์บนเครื่องพิมพ์ของคุณและเปลี่ยนตลับหมึกหากจำเป็น

ติดตั้งตลับหมึกของคุณใหม่

ปัญหาเครื่องพิมพ์อาจเกิดขึ้นเมื่อตลับหมึกของคุณเสียหรือเมื่อการเชื่อมต่อระหว่างตลับหมึกและเครื่องพิมพ์ของคุณอ่อน

นำตลับหมึกของคุณออกเพื่อดูว่าตลับหมึกมีปัญหาหรือไม่ หากคุณพบตลับหมึกที่เสียหาย ให้เปลี่ยนใหม่ หากตลับหมึกทั้งหมดของคุณอยู่ในสภาพดี ให้ติดตั้งตลับหมึกใหม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลับหมึกของคุณใช้ได้ จากนั้นลองพิมพ์หน้า หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows

ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์เป็นยูทิลิตี้ในตัวของ Microsoft ที่สามารถตรวจจับและแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไปโดยอัตโนมัติ

ดังนั้น เมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ให้ลองใช้เครื่องมือนี้เพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ นี่คือวิธี:

หากคุณใช้ Windows 7 หรือ 8... หากคุณใช้ Windows 10...

หากคุณใช้ Windows 7 หรือ 8...

หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows คีย์แล้วพิมพ์ การแก้ไขปัญหา .

สอง) เลือก การแก้ไขปัญหา .

3) คลิก ใช้เครื่องพิมพ์ .

4) คลิก ถัดไป .

5) เมื่อการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้ลองพิมพ์หน้าเพื่อดูว่าเครื่องพิมพ์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

หากเครื่องพิมพ์ของคุณยังคงไม่สามารถพิมพ์หรือไม่พบปัญหาเครื่องพิมพ์ ให้ลอง แก้ไข 3 .

หากคุณใช้ Windows 10...

หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows คีย์และพิมพ์ การแก้ไขปัญหา .

สอง) เลือก การแก้ไขปัญหาการตั้งค่า .

3) คลิก เครื่องพิมพ์, แล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

4) รอให้กระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จากนั้นลองพิมพ์หน้า

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล โปรดอ่านและตรวจสอบการแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 3: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

ไดรเวอร์หรือไดรเวอร์อุปกรณ์เป็นโปรแกรมที่ทำให้คอมพิวเตอร์และฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อทำงานร่วมกัน หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง เครื่องพิมพ์ของคุณจะไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์ และปัญหา เช่น การพิมพ์หน้าเปล่าก็มักจะเกิดขึ้น

ดังนั้นการอัพเดตไดรเวอร์จึงควรเป็นตัวเลือกที่คุณควรทำเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ มีสองวิธีที่คุณจะได้รับไดรเวอร์ที่ถูกต้อง:

ตัวเลือก 1 – อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณด้วยตนเอง ตัวเลือก 2 – อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ (แนะนำ)

ตัวเลือก 1 – ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง

HP คอยอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อยู่เสมอ ในการรับไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ ไปที่ เว็บไซต์สนับสนุนของ HP และค้นหาไดรเวอร์ที่ตรงกับเวอร์ชัน Windows ของคุณ (เช่น Windows 32 บิต) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง

เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับระบบของคุณแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์

ตัวเลือก 2 – ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP โดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงในการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่สำหรับรุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก:

หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

สอง) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิก อัปเดตปุ่ม ถัดจากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน

4) ตรวจสอบเพื่อดูว่าเครื่องพิมพ์ของคุณใช้งานได้หรือไม่

หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้ดำเนินการต่อและลองแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 4: ดาวน์โหลดและเรียกใช้ HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor เป็นเครื่องมือฟรีที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาสาเหตุของปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ HP ที่ทำงานผิดปกติได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

หนึ่ง) ดาวน์โหลด HP Print and Scan Doctor จากเว็บไซต์สนับสนุนของ HP .

สอง) เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง HP Print and Scan Doctor

3) เรียกใช้ HP Print and Scan Doctor ของคุณ

4) คลิก เริ่ม และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณ

หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ไม่ต้องกังวล มีอีก 1 วิธีแก้ไขให้ลอง

แก้ไข 5: กำหนดค่าบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์

ปัญหาการพิมพ์หน้าว่างเกิดขึ้นเมื่อไฟล์ตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์บนพีซีของคุณเสียหายหรือสูญหาย ลองกู้คืนไฟล์บริการ Printer Spooler เพื่อดูว่าเป็นปัญหาสำหรับคุณหรือไม่ นี่คือวิธี:

หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows คีย์และพิมพ์ บริการ .

สอง) เลือก บริการ .

3) ดับเบิลคลิก ตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์

4) คลิก หยุด แล้วคลิก ตกลง .

5) เปิด Windows File Explorer (บนแป้นพิมพ์ ให้กด โลโก้ Windows กุญแจและ และ ในเวลาเดียวกัน).

6) ไปที่ C:WindowsSystem32spoolPRINTERS:

7) ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้

8) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows คีย์และพิมพ์ บริการ

9) เลือก บริการ .

10) ดับเบิลคลิก ตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์

สิบเอ็ด) คลิก เริ่ม . จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจ ประเภทการเริ่มต้น ถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ และคลิก ตกลง .

12) ลองพิมพ์หน้าเพื่อทดสอบปัญหาของคุณ

แก้ไข 6: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

ไฟล์ที่เสียหาย เสียหาย หรือสูญหายในระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณอาจทำให้เครื่องพิมพ์ทำงานผิดปกติ คุณสามารถเรียกใช้การซ่อมแซม WIndows เพื่อตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาหลักหรือไม่

มีสองวิธีที่คุณสามารถทำได้:

ตัวเลือก 1 – อัตโนมัติ (แนะนำ)
ใช้เครื่องมือซ่อมแซมของ Windows Restoro เพื่อวิเคราะห์สภาพแวดล้อมคอมพิวเตอร์ของคุณและระบุสาเหตุของปัญหาจอภาพ สิ่งนี้จะจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของระบบและไฟล์ระบบที่สำคัญ ตัวเลือก 2 – ด้วยตนเอง
ใช้เครื่องมือในตัวของ Windows System File Checker เพื่อตรวจหาไฟล์ระบบที่เสียหาย เสียหาย และซ่อมแซม อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบหลักเท่านั้น และจะไม่สามารถช่วยเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดจาก DLL ที่เสียหาย คีย์ Windows Registry ฯลฯ

ตัวเลือก 1 – อัตโนมัติ (แนะนำ)

ฉันคืนค่า เป็นเครื่องมือซ่อมแซม Windows แบบมืออาชีพที่สามารถสแกนสถานะโดยรวมของระบบ ระบุไฟล์ที่ผิดพลาด และแทนที่โดยอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้ระบบที่ใหม่เอี่ยมด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว และไม่สูญเสียโปรแกรม การตั้งค่า หรือข้อมูลส่วนตัวใดๆ ( อ่าน รีวิว Restoro Trustpilot .)

วิธีใช้ ฉันคืนค่า เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบบนพีซีของคุณ:

หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Restoro

2) เปิด Restoro และเรียกใช้การสแกนฟรีบนพีซีของคุณ

3) รอให้ Restoro สแกนพีซีของคุณ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ และคุณจะได้รับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะพีซีของคุณหลังจากนี้

4) คุณสามารถตรวจสอบสรุปปัญหาที่ตรวจพบหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น คลิก เริ่มซ่อม เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม ต้องใช้เวอร์ชันเต็ม - ซึ่งมาพร้อมกับ a รับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน .

ตัวเลือก 2 – เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

System File Checker เป็นเครื่องมือในตัวของ Windows ที่สามารถช่วยคุณสแกนหาและซ่อมแซมความเสียหายของไฟล์ระบบของคุณ ทำตามคำแนะนำเพื่อดูวิธีใช้งาน:

1) บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นวินโดว์ และ X พร้อมกันแล้วกด Windows PowerShell , หรือ พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) หากคุณใช้ Windows 7

2) คลิก ใช่ ดำเนินการต่อไป.

3) ประเภท sfc /scannow จากนั้นกด เข้า คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งไว้จนกว่าคำสั่งจะเสร็จสิ้น

หวังว่าเครื่องพิมพ์ของคุณจะสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องในขณะนี้ หากโพสต์นี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณอาจต้องการนำเครื่องพิมพ์ของคุณไปที่ร้านซ่อมและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามและข้อเสนอแนะ

• เครื่องพิมพ์ HP
• Windows 10
• วินโดว 7