'>
หากคุณใช้ Windows 10 และพีซีของคุณไม่สามารถตรวจจับหรือจดจำ iPhone ของคุณได้หรือคุณไม่เห็นเนื้อหา iPhone ในคอมพิวเตอร์แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานปัญหานี้เช่นกัน แต่ไม่ต้องกังวลมันเป็นไปได้และยังแก้ไขได้ง่าย
นี่คือ 5 วิธีแก้ไขที่คุณควรลอง คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาวิธีลงไปจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ
วิธีที่ 1: ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง
วิธีที่ 2: หาก iPhone ของคุณแสดงอยู่ภายใต้อุปกรณ์อื่นและด้วย ถัดจากมัน
วิธีที่ 3: ถ้าคุณเห็น ถัดจากไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพาของ Apple
วิธีที่ 4: รีสตาร์ทการสนับสนุนและบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple
วิธีที่ 5: ถ้าคุณเห็น หรือ ถัดจากไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพาของ Apple
ก่อนที่เราจะเริ่มต้นเราต้องการให้คุณตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
1) คุณคลิกแล้ว เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ บน iPhone ของคุณ
2) คุณได้ติดตั้งทั้งหมด การอัปเดต Windows .
3) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ สาย USB ไม่มีปัญหา
4) ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณเปิดอยู่
5) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี เวอร์ชันล่าสุดของ iTunes ติดตั้ง
1: ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง
เพื่อไม่ให้เกิดปัญหากับ iTunes คุณต้องติดตั้ง iTunes ใหม่ดีกว่าแทนที่จะอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
1) ไปตามเส้นทาง เริ่ม> แผงควบคุม (ใน ประเภท ดู) > ถอนการติดตั้งโปรแกรม .
2) เลือกทั้งสองอย่าง iTunes และ สวัสดี คลิก ถอนการติดตั้ง .
3) จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับพีซีอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
2: อัปเดตไดรเวอร์ iPhone 7
วิธีนี้ใช้ได้เมื่อคุณเห็น iPhone ของคุณโดยมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ข้างๆซึ่งแสดงอยู่ข้างใต้ อุปกรณ์พกพา ค่อนข้างมากกว่า คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus .
เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณทันที
หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะทางคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .
Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่ด้วยเวอร์ชัน Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):
1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
3) คลิกไฟล์ อัปเดต ปุ่มถัดจากอุปกรณ์ Apple Mobile ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นี้โดยอัตโนมัติ (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด ).
3: เปิดใช้งานไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพาของ Apple
หากคุณเห็นลูกศรลง ที่นี่ถัดจากชื่ออุปกรณ์แสดงว่าอุปกรณ์นี้ถูกปิดใช้งาน กรุณาคลิกขวา ไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple แล้วคลิก เปิดใช้งาน .
บันทึก : หากคุณไม่เห็นเครื่องหมายใด ๆ ถัดจาก ไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple โปรดตรวจสอบว่ามีข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามหรือไม่
4: รีสตาร์ทการสนับสนุนและบริการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple
บริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ที่ใช้งานไม่ได้อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ คุณสามารถเริ่มต้นใหม่และดูว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขหรือไม่
1) ไปตามเส้นทาง เริ่ม> แผงควบคุม (ใน ประเภท ดู) > ถอนการติดตั้งโปรแกรม .
2) ดูว่าตัวเลือก การสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple อยู่ในรายการ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณต้องติดตั้ง iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
3) บนแป้นพิมพ์ของคุณกดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันจากนั้นพิมพ์ services.msc แล้วกด ป้อน .
4) ดับเบิลคลิก อุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple หรือ บริการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple .
5) คลิกไฟล์ หยุด เพื่อหยุดบริการนี้
จากนั้นคลิก เริ่ม ปุ่มเพื่อเริ่มบริการใหม่
6) รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณหากจำเป็น
5: ติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพาของ Apple อีกครั้ง
วิธีนี้ใช้เมื่อคุณเห็นไฟล์ หรือ โดย ไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple .
1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ออกจาก iTunes แล้วหากเปิดขึ้น จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์
2) ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ . ขยาย คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus แล้วดับเบิลคลิก ไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple .
ถ้า ไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple ไม่พบตัวเลือกในหมวดหมู่ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus แต่ภายใต้ อุปกรณ์พกพา โปรดไปที่ วิธีที่ห้า: อัปเดตไดรเวอร์ iPhone 7 .
3) คลิก เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน .
4) คลิก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของฉัน .
5) คลิก มีดิสก์ ... .
6) คลิก เรียกดู .
ไปที่ C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers .
7) ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ usbaapl ไฟล์. หากคุณมี Windows เวอร์ชัน 64 บิตไฟล์นี้จะถูกเรียกว่า usbaapl64 .
หากคุณไม่เห็น usbaapl64 ที่นี่หรือถ้าไม่มีโฟลเดอร์ Drivers ให้เข้าไปดู C: Program Files (x86) Common Files Apple Mobile Device Support Drivers .
8) คุณจะถูกนำกลับไปที่ ติดตั้งจากดิสก์ หน้าต่าง. คลิก ตกลง .
คลิก ต่อไป .
9) Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ หากมีข้อความแจ้งว่าซอฟต์แวร์ที่คุณกำลังติดตั้ง ยังไม่ผ่านการทดสอบโลโก้ Windows คลิก ดำเนินการต่อ .
ถอดปลั๊ก iPhone 7 ของคุณแล้วเชื่อมต่อใหม่โดยใช้สาย USB เปิด iTunes ของคุณและดูว่า iTunes ตรวจพบหรือรู้จัก iPhone 7 ของคุณหรือไม่