[แก้ไขแล้ว] iTunes ไม่รู้จัก iPhone บน Windows 10

ผู้ใช้ iPhone หลายคนเคยประสบกับ iTunes ไม่รู้จัก iPhone ปัญหา. แต่อย่ากังวลหากคุณเป็นหนึ่งในนั้น ตามความคิดเห็นของผู้ใช้ เราได้รวบรวมการแก้ไขไว้ด้านล่าง ลองใช้แล้วทำให้ iTunes ของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ก่อนที่คุณจะดำเนินการขั้นสูงกว่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลองทำสิ่งต่อไปนี้แล้ว:

• รีบูทพีซีของคุณ
• เปลี่ยนเป็น สายเคเบิลที่ผ่านการรับรอง MFi
• ปลดล็อก iPhone ของคุณเมื่อเชื่อมต่อ

หากขั้นตอนพื้นฐานเหล่านี้ไม่ได้ทำให้คุณโชคดี คุณสามารถไปยังการแก้ไขขั้นสูงด้านล่าง

การแก้ไขขั้นสูง:

คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงทำงานลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่แก้ปัญหาของคุณ

1. ถอดปลั๊กอุปกรณ์เสริม USB ทั้งหมด
2. ปิดใช้งาน Personal Hotspot บน iPhone ของคุณ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ของคุณทันสมัย
4. ลองใช้ iTunes . เวอร์ชันอื่น
5. ติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมด
6. ลองใช้ iPhone ของคุณบนพีซีเครื่องอื่น

แก้ไข 1: ถอดปลั๊กอุปกรณ์เสริม USB ทั้งหมด

บางครั้ง iTunes จะไม่พบโทรศัพท์ของคุณเมื่อมีอุปกรณ์เสริมอื่นที่ขัดแย้งกัน ในกรณีนี้ คุณสามารถลอง ถอดอุปกรณ์เสริม USB ทั้งหมด ยกเว้นอุปกรณ์ของคุณ .

นอกจากนี้ หากคุณใช้พอร์ต USB 3.0 ให้ลองเปลี่ยนเป็นพอร์ต USB 2.0 และในทางกลับกัน

พอร์ต USB

หากเคล็ดลับนี้ไม่ได้ผล ให้ไปที่การแก้ไขถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 2: ปิดการใช้งาน ฮอตสปอตส่วนบุคคล บน iPhone ของคุณ

ผู้ใช้บางคนรายงานว่า ฮอตสปอตส่วนบุคคล (การปล่อยสัญญาณ) ฟังก์ชันบน iPhone ของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ เมื่อเปิดการปล่อยสัญญาณ คุณอาจกำลังแชร์เครือข่ายมือถือบนพีซีของคุณผ่าน USB ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดการใช้งานการปล่อยสัญญาณบน iPhone ของคุณและลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

หากคุณไม่ทราบวิธีการ ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบ:

1. ปลดล็อก iPhone ของคุณและเปิด การตั้งค่า . แตะ ฮอตสปอตส่วนบุคคล .
   
2. ปิดสวิตช์สลับฮอตสปอตส่วนบุคคล
   
3. ตอนนี้ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณใหม่

หากกรณีของคุณไม่มีการปล่อยสัญญาณ ให้ตรวจสอบการแก้ไขถัดไป

แก้ไข 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ของคุณทันสมัย

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้คือคุณกำลังใช้ you ไดรเวอร์คอมพิวเตอร์เสียหรือล้าสมัย . ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า iTunes ใช้งานได้หลังจากอัพเดตไดรเวอร์ ดังนั้นก่อนที่คุณจะพยายามทำอะไรที่ซับซ้อนกว่านี้แน่นอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ไดรเวอร์ล่าสุด .

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ 2 วิธีหลักๆ คือ ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ

ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง

หากคุณคุ้นเคยกับฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองได้ โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดและค้นหารุ่นของคุณ จากนั้นไปที่หน้าดาวน์โหลด/สนับสนุน และรับตัวติดตั้งล่าสุดที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ

ตัวเลือกที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ (แนะนำ)

หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงกับการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
2. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
   
3. คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องใช้ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัปเดตทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการจ่ายเงินสำหรับรุ่น Pro คุณยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการด้วยเวอร์ชันฟรี คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดทีละรายการ และติดตั้งด้วยตนเอง ซึ่งเป็นวิธีปกติของ Windows)
   

เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่า iTunes ทำงานอยู่หรือไม่

หากไดรเวอร์ล่าสุดไม่สร้างเสน่ห์ให้กับคุณ ให้ดูวิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 4: ลองใช้ iTunes . เวอร์ชันอื่น

iTunes ไม่เคยทำงานได้อย่างสมบูรณ์บน Windows และบางครั้งปัญหา iPhone ที่ไม่รู้จักก็จำกัดอยู่ที่เวอร์ชันบั๊กกี้ คุณสามารถลอง ถอนการติดตั้ง iTunes อย่างสมบูรณ์และทดสอบเวอร์ชันอื่น .

คุณสามารถใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบ iTunes ออกทั้งหมด

ถอนการติดตั้ง iTunes อย่างสมบูรณ์

1. บนแป้นพิมพ์ ให้กด ชนะ+รับ (แป้นโลโก้ Windows และแป้น R) เพื่อเปิดช่อง Run พิมพ์หรือวาง appwiz.cpl และคลิก ตกลง .
   
2. ค้นหาโปรแกรมต่อไปนี้และดับเบิลคลิกเพื่อถอนการติดตั้ง (บางแพลตฟอร์มอาจไม่มีอยู่จริง)
   iTunes
   การอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple
   รองรับอุปกรณ์พกพาของ Apple
   สวัสดี
   รองรับแอปพลิเคชัน Apple 32 บิต
   แอปพลิเคชัน Apple รองรับ 64 บิต
   

จากนั้นคุณต้องลบไฟล์ที่เหลือ:

1. บนแป้นพิมพ์ ให้กด ชนะ+รับ (แป้นโลโก้ Windows และแป้น R) เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์หรือวาง %โปรแกรมไฟล์% และคลิก ตกลง .
   
2. ลบโฟลเดอร์ต่อไปนี้หากมี:
   iTunes
   สวัสดี
   iPod
3. เปิด ไฟล์ทั่วไป โฟลเดอร์แล้ว แอปเปิล โฟลเดอร์
   
4. ลบโฟลเดอร์ต่อไปนี้หากมี:
   รองรับอุปกรณ์พกพา
   รองรับแอปพลิเคชัน Apple Apple
   CoreFP

จากนั้นลบโฟลเดอร์ต่อไปนี้ตามระบบปฏิบัติการของคุณ

ตอนนี้ คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes เวอร์ชันอื่น โปรดทราบว่าคุณไม่ควรเลือกงานสร้างโบราณเพราะอาจไม่รองรับผลิตภัณฑ์ใหม่

สำหรับประวัติเวอร์ชัน iTunes โปรดดูที่ วิกินี้ . นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบ เวอร์ชั่นของ Microsoft Store .

หากการติดตั้ง iTunes ใหม่ไม่ทำให้คุณโชคดี คุณสามารถดำเนินการแก้ไขต่อไปได้

แก้ไข 5: ติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมด

Microsoft ออกโปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Windows เป็นประจำ โดยส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ อาจเป็นการแก้ไขปัญหาของคุณกับ iTunes:

1. บนแป้นพิมพ์ ให้กด ชนะ+ฉัน (แป้นโลโก้ Windows และแป้น i) เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า Windows คลิก อัปเดต & ความปลอดภัย .
   
2. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งแพตช์ที่พร้อมใช้งาน อาจใช้เวลาสักครู่ (สูงสุด 30 นาที)
   

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล จากนั้นทดสอบว่า iTunes ตรวจพบ iPhone ของคุณตอนนี้หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 6: ลองใช้ iPhone ของคุณบนพีซีเครื่องอื่น

ในบางกรณี โทรศัพท์ของคุณอาจก่อให้เกิดความยุ่งยากทั้งหมด คุณสามารถ ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกันแน่

หากปัญหาไม่ปรากฏบนพีซีเครื่องอื่น แสดงว่าอาจเป็นข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ โซลูชันนิวเคลียร์ส่วนใหญ่จะติดตั้งระบบ Windows ของคุณใหม่

หากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้ง คุณอาจต้องรีเซ็ต iPhone ของคุณหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยให้ iTunes ของคุณทำงานกับ iPhone ได้อย่างถูกต้อง หากคุณมีคำถามหรือแนวคิดใดๆ โปรดฝากข้อความไว้ แล้วเราจะติดต่อกลับไปในไม่ช้า

• iPhone
• iTunes