ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


ชัก เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิงแบบสดยอดนิยมที่เป็นของ Amazon ที่ให้ผู้ใช้ถ่ายทอดและรับชมเกม กีฬา เพลง และเนื้อหาอื่นๆ ด้วยจำนวนผู้ใช้งานรายวันหลายล้านคน Twitch ได้กลายเป็นเว็บไซต์สำหรับการสตรีมความบันเทิงสดทางออนไลน์





อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้พบปัญหา เช่น สตรีมโหลดบนแพลตฟอร์มไม่ถูกต้อง สมมติว่า Twitch ไม่มีเลย ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้คุณไม่สามารถดูสตรีมได้ แต่ไม่ต้องกังวล ด้วยคำแนะนำนี้ คุณสามารถนำทางไปยังรายการโซลูชันต่างๆ จนกว่าคุณจะไปถึงต้นตอของปัญหาและพบวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ

หากคุณสตรีม Twitch บนเว็บเบราว์เซอร์ ให้ลอง รีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ (ตามความคิดเห็นของผู้ใช้ การแก้ไขแบบง่ายๆ น่าจะได้ผล)

สารบัญ

แก้ไข 1: รีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ

Twitch อาจโหลดไม่ได้หากขาดการเชื่อมต่อ โอกาสที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณอ่อนซึ่งไม่ได้ให้แบนด์วิธเพียงพอสำหรับ Twitch ในการสตรีมอย่างถูกต้อง ดังนั้น สิ่งแรกที่เราควรตรวจสอบคืออุปกรณ์เครือข่ายของคุณ ซึ่งอาจกลายเป็นแคชล้นได้หากคุณเปิดไว้นานเกินไป



นี่คือวิธีการเริ่มต้นใหม่:





  1. ถอดปลั๊กโมเด็ม (และเราเตอร์ หากเป็นอุปกรณ์แยกต่างหาก) ออกจากเต้ารับ
    (โมเด็ม)
    (เราเตอร์)
  2. รอ 60 วินาที เพื่อให้โมเด็ม (และเราเตอร์) ของคุณเย็นลง
  3. เสียบอุปกรณ์เครือข่ายกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าไฟแสดงสถานะจะกลับสู่สถานะปกติ
  4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. เริ่มการสตรีมใน Twitch และดูว่าปัญหาการโหลดได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 2: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

ไดรเวอร์กราฟิกเป็นส่วนสำคัญของโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานร่วมกับฮาร์ดแวร์กราฟิกของคุณได้ หากไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง เสียหาย หรือล้าสมัย คุณอาจพบปัญหาต่างๆ เช่น โหลดช้าหรือไม่โหลดเลย ดังนั้นคุณควรอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตกราฟิก (เช่น เอ็นวิเดีย หรือ เอเอ็มดี ) เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .



มันจะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy รุ่นฟรีหรือรุ่น Pro แต่สำหรับเวอร์ชัน Pro จะใช้เวลาเพียง 2 ขั้นตอน (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันยินดีคืนเงินภายใน 30 วัน):





  1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
  2. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

  3. คลิก อัปเดตทั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ซึ่งต้องใช้ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

    หรือคุณสามารถคลิกปุ่มอัปเดตถัดจากไดรเวอร์กราฟิกที่ตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งด้วยตนเองได้ (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
รุ่น Pro ของ Driver Easy มากับ การสนับสนุนทางเทคนิคเต็มรูปแบบ . หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

แก้ไข 3: เปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคุณ

DNS (Domain Name System) เปรียบเสมือนสมุดที่อยู่สำหรับอินเทอร์เน็ต โดยจะแปลชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณสามารถโหลดเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องได้ บางครั้งปัญหา DNS ทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือการโหลดล้มเหลว ดังนั้นการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคุณเป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองสามารถแก้ปัญหาได้โดยการกำหนดเส้นทางคำขอของคุณให้แตกต่างออกไป การสลับ DNS ให้การค้นหาและการแมปชื่อโดเมนใหม่กับ IP ช่วยให้สตรีมเชื่อมต่อได้สำเร็จ

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้ Google Public DNS นี่คือวิธี:

  1. บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ บนแป้นพิมพ์ของคุณพร้อมกันเพื่อเรียกกล่อง Run
  2. พิมพ์ “ncpa.cpl” แล้วกด เข้า .
  3. คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ( อีเธอร์เน็ต สำหรับการเชื่อมต่อแบบมีสายหรือ Wi-Fi สำหรับระบบไร้สาย) จากนั้นเลือก คุณสมบัติ .
  4. ดับเบิลคลิก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) .
  5. เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ กรอกที่อยู่ Google Public DNS ( 8.8.8.8 สำหรับ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ 8.8.4.4 สำหรับ สลับกัน ) แล้วคลิก ตกลง .
  6. คลิก ตกลง .
  7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์รวมทั้งเราเตอร์/โมเด็มของคุณ

ตรวจสอบเพื่อดูว่าสิ่งนี้ช่วยให้คุณโหลดสตรีม Twitch ได้หรือไม่ ถ้าใช่ ยินดีด้วย! หากหน้าจอสีดำยังคงอยู่ โปรดลองแก้ไข 4 ด้านล่าง

แก้ไข 4: ล้างแคชและคุกกี้

เว็บเบราว์เซอร์จัดเก็บแคชและคุกกี้เพื่อช่วยให้ไซต์โหลดเร็วขึ้น แต่บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายหรือล้าสมัย การล้างแคชและคุกกี้จะทำให้เบราว์เซอร์ของคุณเริ่มต้นใหม่ โดยลบข้อมูลแคช/คุกกี้ที่มีปัญหาซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้อย่างถูกต้อง

ล้างแคชและคุกกี้ใน Google Chrome:

  1. เปิด Google Chrome
  2. ที่มุมขวาบนของหน้าจอ คลิก สามจุดแนวตั้ง ไอคอน > เครื่องมือเพิ่มเติม > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ...
      ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
  3. คลิก ข้อมูลชัดเจน .
  4. รีสตาร์ท Google Chrome
  5. เปิด Twitch และดูว่าคุณสามารถเล่นเนื้อหาสตรีมมิ่งได้อย่างถูกต้องหรือไม่ หากยังไม่ได้ผล โปรดดำเนินการต่อด้วย แก้ไข 5 , ด้านล่าง.

แก้ไข 5: ปิดการใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์

ตัวบล็อกโฆษณาและส่วนขยายเบราว์เซอร์อื่นๆ อาจรบกวนการทำงานของ Twitch และทำให้สตรีมไม่โหลด การปิดใช้งานชั่วคราวสามารถช่วยแก้ปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดการใช้งานตัวบล็อกโฆษณาและส่วนขยายใน Google Chrome:

  1. เปิด Google Chrome
  2. ที่มุมบนขวาของหน้าจอ คลิก สามจุดแนวตั้ง ไอคอน > เครื่องมือเพิ่มเติม > ส่วนขยาย .
  3. ปิดใช้งานตัวบล็อกโฆษณาหรือส่วนขยายที่คุณติดตั้งโดยคลิกสวิตช์สลับที่อยู่ติดกัน
  4. รีสตาร์ท Google Chrome หากการปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์ไม่ได้ผล โปรดลองวิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 6: ใช้ VPN เพื่อเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณ

คุณจะไม่สามารถเยี่ยมชม Twitch ได้หากคุณพยายามเปิดเว็บไซต์ในประเทศที่ไม่มีการเข้าถึง Twitch เนื่องจากไม่พร้อมใช้งานในบางพื้นที่ โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ที่ง่ายและเชื่อถือได้ ใช้ก VPN (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน) จะช่วย 'ปกปิด' IP ของคุณให้ดูเหมือนว่ามาจากประเทศที่อนุญาต Twitch

คุณสามารถตั้งค่าการเชื่อมต่อ VPN ด้วยตนเองได้ แต่ต้องใช้เวลาและทักษะการใช้คอมพิวเตอร์มาก ดังนั้นจึงง่ายกว่าที่จะใช้บริการ VPN เช่น NordVPN .

นี่คือวิธีการใช้งาน:

  1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง NordVPN .
  2. เรียกใช้ NordVPN จากนั้นเลือกตำแหน่งที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
  3. ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดเว็บไซต์ได้โดยไม่มีปัญหาในครั้งนี้ ถ้าใช่ แสดงว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว ถ้าไม่ใช่ โปรดไปที่ Fix 7 ด้านล่าง
ของ NorthVPN รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ให้คุณทดลองใช้บริการได้นานถึง 30 วัน – หากคุณไม่พอใจ 100% ยินดีคืนเงิน

แก้ไข 7: เปิดใช้งานในเซฟโหมด

หากปัญหายังคงปรากฏขึ้นแม้หลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว เราขอแนะนำให้เปิดแอปในเซฟโหมด นี่คือวิธีการ:

  1. กด ชนะ +ร กุญแจเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
  2. พิมพ์ ' msconfig ” ในช่องค้นหาแล้วกด Enter เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ .
  3. คลิก บูต แท็บ เปิดใช้งาน เซฟบูต และ เครือข่าย ตัวเลือกแล้วคลิก ตกลง .

หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขสตรีม Twitch ที่ไม่โหลดด้วยวิธีการด้านบน หากคุณมีคำถาม แนวคิด หรือข้อเสนอแนะ โปรดแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง