(แก้ไขแล้ว) Outlook หยุดทำงาน

Outlook หยุดทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? สิ่งนี้ค่อนข้างน่ารำคาญและคุณไม่ได้อยู่คนเดียวอย่างแน่นอน ผู้ใช้ Outlook หลายคนรายงานเรื่องนี้ แต่ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขได้ นี่คือ 6 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

ลองแก้ไขเหล่านี้:

คุณอาจไม่ต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณ

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. อัปเดต Outlook
3. ซ่อมแซมบัญชี Outlook ของคุณ
4. ลบโปรแกรมเสริม Outlook ที่ไม่จำเป็นออก
5. สร้างไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่
6. ติดตั้ง Office 365 อีกครั้ง

แก้ไข 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

บางโปรแกรมที่ทำงานอยู่ด้านหลังคอมพิวเตอร์ของคุณอาจขัดแย้งกับ Outlook และทำให้ Outlook ขัดข้อง หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาของคุณหรือไม่ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นเปิด Outlook อีกครั้งเพื่อดูว่าทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

หากปัญหาของคุณยังคงอยู่หลังจากรีบูตไม่ต้องกังวล ยังมีอีก 5 วิธีที่ต้องลอง

แก้ไข 2: อัปเดต Outlook

บางครั้ง Outlook เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ ในกรณีนี้การอัปเดตมีโอกาสมากที่จะแก้ปัญหาได้ นี่คือวิธีการ:

1) วิ่ง Outlook .

2) คลิก ไฟล์ .

3) คลิก บัญชีสำนักงาน แล้วคลิก อัปเดตตัวเลือก

4) คลิก อัปเดตทันที

5) รอให้โปรแกรมตรวจพบ Outlook เวอร์ชันล่าสุดจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต Outlook ของคุณ

หลังจากการอัปเดตให้เปิด Outlook อีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่อ่านและตรวจสอบการแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 3: ซ่อมแซมบัญชี Outlook ของคุณ

สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งของปัญหาความขัดข้องของ Outlook คือการตั้งค่าบัญชีที่ไม่ถูกต้อง เพื่อให้ Outlook ทำงานได้อย่างราบรื่นคุณต้องตรวจสอบว่าการตั้งค่าบัญชีของคุณถูกต้อง นี่คือวิธี:

1. เรียกใช้ Outlook แล้วคลิกไฟล์

   วิ่ง Outlook แล้วคลิก ไฟล์ .
   

2. คลิกการตั้งค่าบัญชีจากนั้นคลิกการตั้งค่าบัญชีในเมนูแบบเลื่อนลง

   คลิก การตั้งค่าบัญชี แล้วคลิก การตั้งค่าบัญชี ในเมนูแบบเลื่อนลง
   

3. เลือกบัญชีของคุณจากนั้นคลิกซ่อมแซม

   เลือก บัญชีของคุณ จากนั้นคลิก ซ่อมแซม .

4. คลิกถัดไปจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อซ่อมแซมบัญชีของคุณ

   คลิก ต่อไป, จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อซ่อมแซมบัญชีของคุณ

5. เปิด Outlook อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าตอนนี้ทำงานได้อย่างราบรื่นหรือไม่

   เปิด Outlook อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าตอนนี้ทำงานได้อย่างราบรื่นหรือไม่

หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข 4: ลบโปรแกรมเสริม Outlook ที่ไม่จำเป็นออก

Add-in ที่ผิดพลาดที่ทำงานอยู่ด้านบนของ Outlook อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงาน ในการแก้ไขปัญหาความผิดพลาดของ Outlook ที่เกิดจาก Add-in เฉพาะให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1) วิ่ง Outlook .

2) คลิก ไฟล์ .

3) คลิก ตัวเลือก .

4) คลิก Add-in

5) ตรวจสอบว่าไฟล์ จัดการ ตั้งค่าตัวเลือกเป็น COM Add-in . จากนั้นคลิก ไป .

6) ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก Add-in ที่ไม่จำเป็นเพื่อปิดใช้งาน จากนั้นคลิก ตกลง.

เปิด Outlook อีกครั้งเพื่อดูว่าสิ่งนี้เหมาะกับคุณหรือไม่ หากปัญหาของคุณยังคงมีอยู่ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข 5: สร้างไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่

ไฟล์ข้อมูล Outlook ที่เสียหายหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้สำหรับคุณ ในกรณีนี้การสร้างไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่สามารถแก้ไขได้ ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

1) วิ่ง Outlook .

2) คลิก ไฟล์ แท็บ

3) คลิก การตั้งค่าบัญชี แล้วคลิก การตั้งค่าบัญชี ในเมนูแบบเลื่อนลง

4) คลิก แท็บไฟล์ข้อมูล . จากนั้นเลือก บัญชีของคุณ แล้วคลิก เปิดตำแหน่งไฟล์ .

5) หากคุณพบไฟล์ .ost ไฟล์ ในหน้าต่างปัจจุบันคลิกขวา ไฟล์ แล้วคลิก เปลี่ยนชื่อ .

หากคุณเห็นไฟล์ .pst ไฟล์ ให้ข้ามการแก้ไขนี้และตรวจสอบแทน แก้ไข 6 ด้านล่าง

6) เปลี่ยนนามสกุลไฟล์เป็น .old .

7) เปิด Outlook ใหม่และรอให้สร้างไฟล์ข้อมูลของคุณใหม่

เปิด Outlook อีกครั้งเพื่อดูว่าสิ่งนี้เหมาะกับคุณหรือไม่ หากปัญหาของคุณยังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบการแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 6: ติดตั้ง Office 365 ใหม่

หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้รับการช่วยเหลือการติดตั้ง Office 365 ใหม่อาจเป็นทางออกสำหรับคุณ นี่คือวิธีการ:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด โลโก้ Windows คีย์และประเภท ควบคุม . จากนั้นคลิก แผงควบคุม .

2) ภายใต้ ดูโดย คลิก ประเภท. จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม .

3) คลิกขวา Microsoft Office 365 แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .

4) ไปที่ Office 365 เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและคลิก เข้าสู่ระบบ เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

5) คลิก ติดตั้ง Office แล้วคลิก แอป Office 365 เพื่อดาวน์โหลด Office 365

6) เปิด ดาวน์โหลดไฟล์ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Office 365 อีกครั้ง

7) หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นให้เปิด Outlook อีกครั้งเพื่อดูว่าวิธีนี้เหมาะกับคุณหรือไม่

หวังว่าการแก้ไขอย่างใดอย่างหนึ่งข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ

• ผิดพลาด
• Outlook
• Windows 10
• วินโดว 7
• วินโดว์ 8