เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดบน Windows คงที่

คุณอาจเจอข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่บอกคุณว่า“ เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง ” เมื่อคุณพยายามพิมพ์บางสิ่ง มีสาเหตุหลายประการที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดนี้รวมถึงสถานะฮาร์ดแวร์และการกำหนดค่าที่ไม่ดีไดรเวอร์ที่ผิดพลาด ฯลฯ

หากข้อผิดพลาดทำให้คุณไม่สบายใจคุณสามารถลองใช้วิธีการด้านล่างและดูว่าจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่

1) การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

2) เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

3) เริ่มบริการ Print Spooler ใหม่

4) กำหนดค่าเพื่อแก้ไขพอร์ต

5) ตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

1) การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

หากคุณชนเข้ากับข้อผิดพลาดที่เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองสิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบไฟล์ สถานะการเชื่อมต่อ . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็น เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณและไฟล์ สายเคเบิล หรือ เครือข่ายไร้สาย คุณใช้เป็นเรื่องปกติ

นอกจากนี้คุณยังสามารถลอง รีสตาร์ท อุปกรณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับงานพิมพ์ รวมถึงไฟล์ เครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์และเราเตอร์ WiFi (หากเครื่องพิมพ์ของคุณใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย) คุณควรปิดเครื่องให้สนิททิ้งไว้สักครู่แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง หลังจากนั้นคุณสามารถพิมพ์บางอย่างเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

2) เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

ระบบ Windows มีตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัวที่สามารถวินิจฉัยปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือนี้เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาด

ถึง) กด ชนะ จากนั้นพิมพ์“ แก้ไขปัญหา “. เลือก แก้ไขปัญหา (บน Windows 10 ) หรือ การแก้ไขปัญหา (บน วินโดว 7 ) ในผลลัพธ์

ข) หากคุณกำลังใช้ Windows 10 , คลิกที่ เครื่องพิมพ์ แล้วต่อไป เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .

ค) สำหรับ วินโดว 7 , คลิกที่ ใช้เครื่องพิมพ์ ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และเสียง .

ง) ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น หากเครื่องมือแก้ปัญหาสามารถพบปัญหาบางอย่างคุณอาจต้องแก้ไขด้วยเครื่องมือนี้หรือค้นหาวิธีแก้ไขจากแหล่งอื่น

3) เริ่มบริการ Print Spooler ใหม่

บริการ Print Spooler จะจัดการงานพิมพ์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้งอาจผิดพลาดและทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ต่างๆ คุณสามารถแก้ปัญหาประเภทนี้ได้เพียงแค่เริ่มบริการนี้ใหม่ ในการเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

( บันทึก ที่คุณควรเข้าสู่ระบบของคุณด้วย ผู้ดูแลระบบ ก่อนดำเนินการต่อ)

ถึง) กด ชนะ + ร จากนั้นพิมพ์“ services.msc 'และกด ป้อน .

ข) เลื่อนลงเพื่อค้นหา พิมพ์ Spooler . ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดบริการนี้

ค) คลิกที่ หยุด ปุ่มใต้ สถานะการบริการ แล้วต่อไป เริ่ม . (หากสถานะบริการคือ หยุดแล้ว จากนั้นกดปุ่ม เริ่ม ปุ่ม) หลังจากนั้นกด ตกลง .

ง) คุณเพิ่งเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่ ตอนนี้ลองเครื่องพิมพ์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดไม่ตอบสนองหายไปหรือไม่

4) กำหนดค่าเพื่อแก้ไขพอร์ต

เพื่อให้เครื่องพิมพ์ของคุณทำงานได้ตามปกติคุณต้องกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อแก้ไขพอร์ตเครื่องพิมพ์ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบและเปลี่ยนพอร์ตของเครื่องพิมพ์ของคุณ

ถึง) กด ชนะ + ร คีย์และป้อน“ ควบคุม '.

ข) คลิกที่ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ .

ค) ใน เครื่องพิมพ์ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณจากนั้นเลือก คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ .

ง) เลือก เปลี่ยนคุณสมบัติ บน ทั่วไป แท็บ

คือ) ไปที่ พอร์ต แท็บ ภายใต้ พิมพ์ไปยังพอร์ตต่อไปนี้ , ติ๊ก พอร์ตที่มี ชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ . คุณควรสังเกตว่าไฟล์ คำอธิบาย ของพอร์ตควรมี ยูเอสบี หรือ DOT4 ถ้าคุณใช้ การเชื่อมต่อ USB , หรือ WSD , เครือข่าย หรือ IP ถ้า การเชื่อมต่อเครือข่าย ถูกนำมาใช้. หลังจากเลือกพอร์ตแล้วให้กด สมัคร .

ฉ) กลับไป ทั่วไป แท็บ คลิกที่ พิมพ์หน้าทดสอบ เพื่อทำการทดสอบการพิมพ์เพื่อตรวจสอบว่าคุณเลือกพอร์ตที่ถูกต้องหรือไม่

ก.) คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอน คือ และ ฉ จนกว่าคุณจะสามารถยืนยันได้ว่าคุณได้ใช้การเปลี่ยนแปลงที่ถูกต้อง

5) ตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

บางครั้งข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองอาจเกิดจากปัญหาไดรเวอร์ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องอัปเดตไดรเวอร์ของคุณหากมันล้าสมัยหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หากเป็นปัญหา

คุณสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์และซอฟต์แวร์สนับสนุนสำหรับอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งด้วยตัวคุณเอง หรือคุณสามารถไปที่ Device Manager ของระบบและอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ (หลังจากที่คุณพบเครื่องพิมพ์ของคุณจากรายการอุปกรณ์จำนวนมาก) ทั้งสองวิธีเป็นวิธีที่ดี แต่ก็ค่อนข้างยุ่งยากและบางครั้งก็ใช้เวลาและพลังงานมาก

ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณใช้ ไดรเวอร์ง่าย . มันคือ ทรงพลัง และ ง่ายต่อการใช้ เครื่องมือการจัดการไดรเวอร์ที่สามารถ ประหยัดเวลาและพลังงานได้มาก .

ใช้ ไดรเวอร์ง่าย เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณ:

ถึง) เปิดโปรแกรมแล้วกด ตรวจเดี๋ยวนี้ . รอสักครู่.

ข) คลิกที่ อัปเดต ปุ่มถัดจากอุปกรณ์การพิมพ์ของคุณ Driver Easy จะดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่น่าเชื่อถือสำหรับคุณ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตัวคุณเอง

ค) หากคุณต้องการให้ Driver Easy ทำการติดตั้งให้คุณคุณสามารถใช้ไฟล์ รุ่น Pro . จะทำกระบวนการอัปเดตทั้งหมด โดยอัตโนมัติ . นอกจากนี้คุณสามารถอัปเดต ทั้งหมด ไดรเวอร์โดยการกดปุ่ม อัพเดททั้งหมด ปุ่ม.

ในความเป็นจริง Driver Easy Pro ยังมีไฟล์ คุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพ เช่นการสำรองและกู้คืนไดรเวอร์ พวกเขาสามารถช่วยคุณจัดการกับปัญหาต่างๆของไดรเวอร์ และพวกเขาทั้งหมดเป็นอย่างมาก ง่ายต่อการใช้ . นอกจากนี้คุณสามารถเพลิดเพลินกับ การสนับสนุนด้านเทคนิคที่มีประสบการณ์ ถ้าคุณใช้ Pro มันคือ สะดวก เครื่องมือที่สามารถ ดูแลคอมพิวเตอร์ของคุณให้แข็งแรง .

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นไปได้ว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ไม่ว่าจะจากเครื่องพิมพ์ของคุณหรือจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้ขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

• Windows