แก้ไขแล้ว | ประสบการณ์ GeForce ไม่สามารถดึงการตั้งค่าได้

เป็นเรื่องที่น่ารำคาญเมื่อคุณเปิด GeForce Experience และพบว่าไม่มีเกมใดของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม คุณคลิกที่เกมมันบอกว่า:“ ไม่สามารถดึงการตั้งค่า โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง .”
ไม่ต้องกังวลคุณไม่ได้อยู่คนเดียว นี่คือการแก้ไขที่คุณสามารถลองแก้ปัญหาได้

ก่อนคุณเริ่ม:

ลองเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี NVIDIA ของคุณ แทนที่จะใช้บัญชี Google หรือ Facebook บางครั้งการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี NVIDIA ก็สามารถแก้ปัญหาได้

ลองใช้วิธีเหล่านี้:

นี่คือ 5 วิธีที่คุณควรลอง คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ

1. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส Bitdefender ของคุณ
2. การติดตั้ง GeForce Experience ใหม่
3. ติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA อีกครั้ง
4. การลบข้อมูลผู้ใช้ Steam
5. คืนค่าการตั้งค่าแผงควบคุม NVIDIA

วิธีที่ 1: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส Bitdefender ของคุณ

หากคุณติดตั้ง Bitdefender ในพีซีของคุณคุณอาจต้องหยุดการทำงานดังกล่าว เป็นเพราะซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสนี้อาจบล็อกโปรแกรม GeForce Experience ของคุณและทำให้ GFE ไม่สามารถดึงการตั้งค่าเกมได้ คุณสามารถปิดใช้งาน Bitdefender เพื่อดูว่า GFE สามารถดึงข้อมูลและปรับแต่งเกมได้หรือไม่

หากได้ผลคุณอาจเปลี่ยนซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือขอความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ผลิต
หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณสามารถไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปได้

วิธีที่ 2: การติดตั้ง GeForce Experience ใหม่

ไฟล์การติดตั้ง GeForce Experience อาจเสียหายหรือไม่สอดคล้องกันซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา

1. กด แป้นโลโก้ Windows + ร ด้วยกันพิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด ป้อน .
   
   
2. คลิกขวาที่ GeForce Experience แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .
3. รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วติดตั้งล่าสุด ประสบการณ์ GeForce .
4. เรียกใช้โปรแกรมเพื่อตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นหรือไม่

วิธีที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA ใหม่

ปัญหา“ GeForce Experience ไม่สามารถดึงการตั้งค่าได้” อาจเกิดจากไฟล์ไดรเวอร์ที่เสียหายซึ่งการถอนการติดตั้งอย่างง่ายไม่สามารถกำจัดได้ คุณต้องล้างไฟล์ทั้งหมดก่อนที่จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ การติดตั้งใหม่ทั้งหมดอาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้

Display Driver Uninstaller เป็นยูทิลิตี้การลบไดรเวอร์ที่สามารถช่วยคุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล NVIDIA ได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่ทิ้งสิ่งที่เหลือไว้
หากคุณมี Display Driver Uninstaller อยู่แล้วคุณสามารถใช้เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ได้ หรือคุณสามารถใช้ Device Manager เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์

1. เปิด โปรแกรมถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผล . เลือก Safe Mode ตามที่แนะนำ
2. เลือกไดรเวอร์ที่คุณต้องการถอนการติดตั้งจากนั้นเลือก ทำความสะอาดและรีสตาร์ท (แนะนำเป็นอย่างยิ่ง) .
3. รอให้การถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

มีสองวิธีในการอัปเดตการ์ดแสดงผล NVIDIA ของคุณ: ด้วยตนเอง และ โดยอัตโนมัติ .

ตัวเลือกที่ 1 - ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองด้วยตนเอง

1. ไปที่ไฟล์ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ NVIDIA เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
2. หลังจากการติดตั้งรีสตาร์ทพีซีของคุณจากนั้นเปิด GeForce Experience เพื่อตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นหรือไม่

ตัวเลือกที่ 2 - อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก NVIDIA ของคุณโดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะทางคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณสามารถประหยัดเวลาได้มากกว่าการค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสม

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่สำหรับรุ่น Pro นั้นใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):

1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
2. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
3. คลิก อัปเดต ถัดจากไดรเวอร์เสียงเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
   หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนเต็มรูปแบบและการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
4. เรียกใช้ GeForce Experience เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่

วิธีที่ 4: การลบข้อมูลผู้ใช้ Steam

หากคุณมี Steam และพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดคุณสามารถลองใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
คุณอาจเคยได้ยินมาว่า Steam และ GeForce Experience ทำงานได้ไม่ดีนักและอาจนำไปสู่ปัญหาได้ ดังนั้นการลบข้อมูลผู้ใช้ชั่วคราวบางส่วนของ Steam อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กด แป้นโลโก้ Windows + คือ ร่วมกันเพื่อเปิดไฟล์ explorer
2. อยู่ในโฟลเดอร์นี้“ C: Program Files (x86) Steam userdata ” และลบโฟลเดอร์โดยไม่มีหมายเลขใด ๆ ในชื่อ ตัวอย่างเช่น 'ไม่ระบุตัวตน' ชื่อโฟลเดอร์อาจแตกต่างกัน
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้ GeForce Experience เพื่อตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 5: คืนค่าการตั้งค่าแผงควบคุม NVIDIA

ฝ่ายบริการลูกค้าของ NVIDIA ให้วิธีนี้: กู้คืนการตั้งค่าการ์ดแสดงผล วิธีนี้ช่วยให้ผู้ใช้บางคนแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถลอง

วิธีการ : เปิด NVIDIA Control Panel จากนั้นเลือก Manage 3D settings คลิก คืนค่า แล้วคลิก ใช่ ในหน้าต่างป๊อปอัป รีบูทพีซีของคุณและตรวจสอบว่ามีผลหรือไม่

ขอบคุณที่อ่าน. เราหวังว่าหนึ่งในวิธีการเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วย

• ประสบการณ์ GeForce