ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


Uplay เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มเกมยอดนิยมที่คุณสามารถเล่นเกมที่มีชื่อเสียงระดับโลก เช่น Tom Clancy's Rainbow Six Siege, Assassin's Creed และอีกมากมาย แต่ผู้เล่นรายงานว่าพบข้อผิดพลาด ขาดการเชื่อมต่อ เมื่อพยายามเล่นเกมบน Uplay Launcher หากคุณเป็นหนึ่งในนั้นอย่ากังวล เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณ





ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ

    อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ รีเซ็ตสแต็ก TCP/IP ปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซี เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ รีเซ็ตเครือข่ายของคุณ

แก้ไข 1: อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

ในการแก้ไขปัญหาเครือข่ายของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบก่อน หากไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณล้าสมัยหรือผิดพลาด . ไดรเวอร์ทำหน้าที่เป็นล่ามระหว่างอุปกรณ์และระบบของคุณ หากไม่มีการอัปเดต คุณมักจะประสบปัญหาการเชื่อมต่อ



หากต้องการรับไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต สิ่งนี้ต้องการความรู้คอมพิวเตอร์ในระดับหนึ่ง เนื่องจากคุณจำเป็นต้องทราบข้อกำหนดของพีซีของคุณ





แต่ถ้าคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายด้วยตนเอง คุณก็สามารถทำได้ โดยอัตโนมัติ กับ ไดร์เวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบและอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ และติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่ถูกต้องสำหรับคุณ – ส่งตรงจากผู้ผลิต คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงกับการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง:



หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy





2) คลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . จากนั้น Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาอุปกรณ์ใดๆ ที่มีไดรเวอร์หายไปหรือล้าสมัย

อัพเดทไดรเวอร์อัตโนมัติ

3) คลิก อัพเดททั้งหมด . จากนั้น Driver Easy จะดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยและขาดหายไปทั้งหมดของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณได้รับเวอร์ชันล่าสุดจากผู้ผลิตอุปกรณ์โดยตรง
(สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร ที่มาพร้อมกับ สนับสนุนอย่างเต็มที่ และ คืนเงินภายใน 30 วัน รับประกัน. คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน Pro คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยเวอร์ชันฟรีได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดทีละรายการและติดตั้งด้วยตนเอง)

อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชัน Pro ของ Driver Easy มาพร้อมกับการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างเต็มรูปแบบ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้มีผล จากนั้นคุณสามารถเปิด Uplay Launcher เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ ถ้าไม่ไม่ต้องกังวล มีการแก้ไขการทำงานอื่นๆ สองสามรายการสำหรับคุณ


แก้ไข 2: รีเซ็ต TCP/IP stack

TCP/IP หมายถึง Transmission Control Protocol/Internet Protocol การรีเซ็ต TCP/IP จะคืนค่าการตั้งค่า Internet Protocol ของพีซีกลับเป็นค่าเริ่มต้นและมักจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ ดังนั้นหากคุณเจอ Uplay ขาดการเชื่อมต่อ ผิดพลาด คุณต้องรีเซ็ต TCP/IP stack โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1) บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows แป้นโลโก้หน้าต่างและ R ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องเรียกใช้

2) ประเภท cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดผู้ดูแลระบบ พร้อมรับคำสั่ง .

เปิดพรอมต์คำสั่ง

3) คลิก ใช่ เมื่อข้อความแจ้งปรากฏขึ้นเพื่อขอสิทธิ์

4) คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า .

|_+_|

5) คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า .

|_+_|

6) คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า .

|_+_|

7) ประเภท ทางออก แล้วกด เข้า .

ตอนนี้เปิด Uplay Launcher เพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป


แก้ไข 3: ปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซี

การใช้พรอกซีอาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ การติดตั้ง หรือการแพตช์ ดังนั้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Uplay ที่สูญหาย คุณควรปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซี ทำตามขั้นตอนสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณด้านล่างเพื่อปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีของคุณ

1) ในแถบค้นหา พิมพ์ แผงควบคุม . คลิก แผงควบคุม จากผลลัพธ์

เปิดแผงควบคุม

2) คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .

เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

3) คลิก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต .

แผงควบคุมตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

4) เลือก การเชื่อมต่อ แท็บ ใน การตั้งค่าเครือข่ายท้องถิ่น (LAN) ส่วนคลิก การตั้งค่า LAN .

5) ยกเลิกการเลือก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN . ของคุณ . จากนั้นคลิก ตกลง .

หากไม่ได้เลือกการตั้งค่านี้แล้ว ให้ลองสลับ ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ .

6) คลิก ตกลง .


แก้ไข 4: เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ

การเปลี่ยน DNS ของคุณอาจมีประโยชน์หลายครั้ง เนื่องจาก DNS มาตรฐานที่ ISP ของคุณมอบให้นั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณเสมอไป ดังนั้น การเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS โดยเฉพาะอย่างยิ่งการกำหนดค่าที่อยู่ DNS สาธารณะของ Google จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบางอย่าง

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1) ที่มุมล่างขวาของเดสก์ท็อป คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่าย แล้วเลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .

2) ใน สถานะ เลื่อนลงมาและคลิก เปลี่ยนตัวเลือกอแดปเตอร์ .

เปลี่ยนตัวเลือกอแดปเตอร์ Uplay

3) คลิกขวาที่ .ของคุณ Wi-Fi และเลือก คุณสมบัติ .

4) ต่ำกว่า การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้ , เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) . จากนั้นคลิก คุณสมบัติ .

5) เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้: . หากมีที่อยู่ IP ใด ๆ อยู่ในรายการ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ หรือ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง จดไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต

แทนที่ที่อยู่เหล่านั้นด้วยที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ Google DNS:

เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อ กำหนดค่าที่อยู่ DNS สาธารณะของ Google สำหรับการเชื่อมต่อ IPv6 .

1) ต่ำกว่า การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้ , เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6) . จากนั้นคลิก คุณสมบัติ .

2) เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้: . หากมีที่อยู่ IP ใด ๆ อยู่ในรายการ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ หรือ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง จดไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต

แทนที่ที่อยู่เหล่านั้นด้วยที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ Google DNS:

เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 2001:4860:4860::8888
เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 2001:4860:4860::8844

จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว ให้ลองใช้ Uplay Launcher เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ หากไม่ได้ผล คุณต้อง รีเซ็ตเครือข่ายของคุณ .


แก้ไข 5: รีเซ็ตเครือข่ายของคุณ

ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อสูญหายจาก Uplay Launcher เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่าย เมื่อคุณกำลังแก้ไขปัญหา คำแนะนำข้อหนึ่งที่แนะนำคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การรีเซ็ตเครือข่ายเป็นคุณสมบัติที่จะกู้คืนคุณสมบัติและการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายทั้งหมดกลับเป็นค่าดั้งเดิม — สถานะโรงงาน ดังนั้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อสูญหาย คุณต้องทำการรีเซ็ตเครือข่าย

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1) ในแถบค้นหา พิมพ์ รีเซ็ตเครือข่าย และคลิก รีเซ็ตเครือข่าย จากผลลัพธ์

รีเซ็ตเครือข่าย

2) คลิก รีเซ็ตทันที .

ทำการรีเซ็ตเครือข่าย

3) คลิก ใช่ .

ตอนนี้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข


หวังว่าการแก้ไขเหล่านี้จะช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อที่สูญหาย หากคุณมีความคิดหรือคำถามใด ๆ อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง