'>
ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ข้อความจะปรากฏขึ้นหรือ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น หลังจากเสียบอุปกรณ์ของคุณ? อาจเป็นเรื่องน่าโมโหเมื่อพอร์ต USB ของคุณหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผล แต่อย่าตกใจ คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย คู่มือนี้ควรแก้ไขปัญหาของคุณ
ลองแก้ไขเหล่านี้:
มี 6 วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่นี่ คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ
- แก้ไขปัญหา
- แก้ไข 1: รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ
- แก้ไข 2: ปรับการจัดการพลังงาน
- แก้ไข 3: ติดตั้งไดรเวอร์ USB ใหม่
- แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์ USB
- แก้ไข 5: ปิดการใช้งาน USB Selective Suspend
- แก้ไข 6: ถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณ
ก่อนเริ่มต้น
ก่อนเริ่มต้นคุณสามารถลองทดสอบง่ายๆก่อน สามารถช่วยคุณประหยัดปัญหาได้มากด้วยการทำเช่นนั้น
1. ความเสียหายทางกายภาพของพอร์ต USB?
ดูพอร์ต USB ของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่ามีอะไรติดอยู่ข้างในหรือไม่ ค่อยๆลบออกหากคุณเห็นอะไรบางอย่างอยู่ตรงนั้น
หากพอร์ต USB มีลักษณะปกติและไม่มีสิ่งกีดขวางอยู่ภายใน คุณสามารถเสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ตและพยายามกระดิกขึ้นลงเบา ๆ หากมันกระดิกอย่างง่ายดายนั่นเป็นสัญญาณว่าพอร์ตเสียหาย
2. อุปกรณ์มีปัญหา?
หากคุณมีคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปเครื่องอื่นอยู่ในมือให้ลองเสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับเครื่องนั้น หากเริ่มใช้งานได้คุณควรทราบว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต USB
หากยังใช้งานไม่ได้คุณจะรู้ว่าเป็นปัญหาของอุปกรณ์
หากคุณไม่มีคอมพิวเตอร์สำรอง แต่คุณมีอุปกรณ์ USB เพิ่มเติมให้ลองเสียบปลั๊กเพื่อขจัดปัญหาของอุปกรณ์
หากพอร์ต USB ยังใช้งานไม่ได้คุณสามารถลองแก้ไขด้านล่างนี้เพื่อแก้ปัญหาของคุณแก้ไข 1: รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ
บางครั้งการรีบูตแบบธรรมดาสามารถแก้ไขอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จักได้ เสียบอุปกรณ์ USB ของคุณออกรอสักครู่แล้วรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ เสียบอุปกรณ์ USB ของคุณกลับเข้าไปอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
โชคดีที่มันจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ในคราวเดียวและคุณไม่ต้องกังวลอีกต่อไป
หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องดำเนินการแก้ไขต่อไป
แก้ไข 2: ปรับการจัดการพลังงาน
เพื่อเป็นการประหยัดพลังงาน Windows จะปิดคอนโทรลเลอร์ USB ของคุณเมื่อไม่ได้ใช้งานและเปิดใหม่อีกครั้งเมื่อจำเป็น น่าเสียดายที่บางครั้ง Windows ไม่สามารถเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ USB ของคุณได้อีกครั้ง
ในการแยกแยะสิ่งนี้ออกเป็นสาเหตุคุณจะต้องปรับเปลี่ยน การจัดการพลังงาน โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้ไฟล์ เรียกใช้กล่อง . จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องและคลิก ตกลง .
2) ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ดับเบิลคลิก คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus เพื่อขยายรายการดรอปดาวน์
3) คลิกขวา USB Root Hub อุปกรณ์ในรายการและเลือก คุณสมบัติ .
4) คลิกไฟล์ การจัดการพลังงาน แท็บ จากนั้นยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน แล้วคลิก ตกลง .
5) ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3-4 สำหรับ USB Root Hub แต่ละอัน อุปกรณ์ในรายการของคุณ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus .
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณสามารถตรวจสอบว่าพอร์ต USB ของคุณใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่ ถ้ามันทำงานได้อย่างถูกต้องก็ขอแสดงความยินดี! หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถลองวิธีถัดไป
แก้ไข 3: ติดตั้งไดรเวอร์ USB ใหม่
คุณยังสามารถลองถอนการติดตั้งอุปกรณ์ USB ทั้งหมดจากระบบของคุณด้วย ตัวจัดการอุปกรณ์ . Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ USB ใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากรีสตาร์ท
1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้ไฟล์ เรียกใช้กล่อง . จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องและคลิก ตกลง .
2) ดับเบิลคลิก คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus เพื่อขยายรายการดรอปดาวน์
3) คลิกขวา USB Root Hub อุปกรณ์ในรายการและเลือก ถอนการติดตั้ง อุปกรณ์ .
4) ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3-4 สำหรับ USB Root Hub แต่ละอัน อุปกรณ์ในรายการของคุณ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus .
5) รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณเพื่อให้มีผล ดูว่าพอร์ต USB ใช้งานได้อีกหรือไม่
แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์ USB
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังใช้ไดรเวอร์ USB ที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยไปพร้อมกัน ไดรเวอร์ USB ของคุณต้องการการอัปเดต หากคุณไม่มั่นใจในการเล่นกับไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .
ไดรเวอร์ง่าย จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วยไฟล์ ฟรี หรือ รุ่น Pro ของ Driver Easy แต่ด้วยเวอร์ชัน Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):
1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
3) คลิกไฟล์ อัปเดต ปุ่มถัดจากการตั้งค่าสถานะ ยูเอสบี ไดรเวอร์เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นี้โดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
หากคุณต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .4) รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วไดรเวอร์ USB ของคุณควรเป็นรุ่นล่าสุด ดูว่าตอนนี้พอร์ต USB บนแล็ปท็อปของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
แก้ไข 5: ปิดการใช้งาน USB Selective Suspend
หากปัญหา USB ยังคงมีอยู่คุณสามารถลองปิดการใช้งาน USB Selective Suspend . USB Selective Suspend ป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณใช้พลังงานที่ไม่จำเป็นมากเกินไปโดยการทำให้พอร์ต USB บางพอร์ตอยู่ในสถานะที่ใช้พลังงานต่ำ การปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อาจช่วยคุณแก้ปัญหา USB ของคุณได้
1) ประเภท เลือกแผนการใช้พลังงาน ในช่องค้นหาและคลิก เลือกแผนการใช้พลังงาน .
2) คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ถัดจากตัวเลือกแผนที่คุณมีอยู่ตอนนี้
3) คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง .
4) ดับเบิลคลิก การตั้งค่า USB จากนั้นดับเบิลคลิก การตั้งค่าการระงับการเลือก USB .
หมายเหตุ: หากคุณใช้แล็ปท็อปให้คลิก แบตเตอรี่ จากนั้นคลิก ปิดการใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลง5) คลิก เปิดใช้งาน เพื่อขยายรายการดรอปดาวน์จากนั้นเลือกไฟล์ ปิดการใช้งาน ตัวเลือก สุดท้ายคลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
คุณสามารถดูได้ว่าตอนนี้พอร์ต USB ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่
แก้ไข 6: ถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณ
หากพอร์ต USB ยังไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของคุณคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปออก
ตามที่ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหาโดยการถอดแบตเตอรี่และกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 30 วินาทีขึ้นไป
การทำเช่นนั้นจะทำให้ตัวเก็บประจุของคุณคายประจุออกจนหมด ผู้ใช้บางรายแนะนำให้ปิดแล็ปท็อปทิ้งไว้โดยไม่มีแบตเตอรี่ตลอดทั้งคืนเพื่อให้ตัวเก็บประจุสามารถคายประจุออกมาได้เต็มที่
หลังจากนั้นปัญหาเกี่ยวกับ USB ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
การแก้ไขข้างต้นช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่? อย่าลังเลที่จะส่งความคิดเห็นและแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับผู้ใช้คนอื่น ๆ !