[แก้ไข] ปัญหาหน้าจอสีแดงของ Windows 10

คุณประสบปัญหาหน้าจอสีแดงกับคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณหรือไม่? เป็นปัญหาที่น่ารำคาญอย่างยิ่ง และคุณไม่ใช่คนเดียวอย่างแน่นอน แต่ไม่ต้องกังวล ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้...

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบ Windows ของคุณตามปกติ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทตามปกติ ให้ย้ายไปที่ ขั้นตอนที่ 2 .

วิธีที่ 1: ฮาร์ดรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรลองเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่รีสตาร์ทหรือไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ตามปกติ
ในการฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:

1. กด . ค้างไว้ ปุ่มเปิดปิด ของคอมพิวเตอร์ของคุณจนกว่าจะปิดเครื่อง
2. ตัดการเชื่อมต่อ สายไฟ และ แบตเตอรี่ (ถ้ามี) จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณนานเกินไป 1 นาที .
4. เชื่อมต่อ .อีกครั้ง สายไฟ (และ แบตเตอรี่ ) ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

จากนั้นตรวจสอบดูว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ตามปกติหรือไม่ ถ้าไม่ ไม่ต้องกังวล ลองเข้าสู่เซฟโหมด

วิธีที่ 2: เข้าสู่เซฟโหมด

เซฟโหมดคือโหมดการวินิจฉัยของ Windows หน้าจอสีแดงของคุณอาจไม่เกิดขึ้นในเซฟโหมด เมื่อระบบ Windows ของคุณอยู่ในเซฟโหมด ระบบจะทำงานโดยมีชุดไดรเวอร์และบริการเพียงเล็กน้อย คุณสามารถระบุปัญหาได้ง่ายขึ้น

หากคุณสามารถเข้าสู่เซฟโหมดและเห็นหน้าจอของคุณได้ ให้ลองแก้ไขด้านล่างเพื่อกำจัดปัญหาหน้าจอสีแดงของคุณ

อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ เปลี่ยนระบบของคุณจากจุดคืนค่า

ขั้นตอนที่ 2: ลองแก้ไขเหล่านี้

จุดมุ่งหมายของการแก้ไขคือเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาดหน้าจอสีแดงปรากฏขึ้นอีก
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Windows ตามปกติ ให้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณอาจไม่ต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ

1. เลิกทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของคุณ
2. ตรวจสอบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณ
3. หยุดโอเวอร์คล็อก
4. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
5. ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
6. อัปเดต BIOS ของคุณ
7. เปลี่ยนระบบของคุณจากจุดคืนค่า
8. รีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows ใหม่

แก้ไข 1: เลิกทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของคุณ

ปัญหาจอแดงของคุณเกิดขึ้นเมื่อทำการเปลี่ยนแปลงคอมพิวเตอร์หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์ใดๆ กับคอมพิวเตอร์หรือไม่
หากเป็นกรณีของคุณ ให้ลองเลิกทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ จากนั้นดูว่าวิธีนี้ช่วยขจัดปัญหาหน้าจอสีแดงของคุณหรือไม่

หวังว่ามันจะไม่ แต่ถ้าไม่ใช่ ให้ไปที่การแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 2: ตรวจสอบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณ

บางทีปัญหาหน้าจอสีแดงของคุณอาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ของคุณ คุณควรตรวจสอบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณเพื่อตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์ มีบางสิ่งที่คุณควรทำ:

ตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อ

ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดของคุณ (สายเคเบิล/ไฟ/…) ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณอาจต้องลองใช้พอร์ตหรือสายเคเบิลอื่นเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

ลองจอแสดงผลอื่น

ทดสอบคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยจอแสดงผลอื่น (จอภาพ/ทีวี/…) เพื่อดูว่าปัญหาหน้าจอสีแดงไม่ได้เกิดจากจอแสดงผลของคุณหรือไม่

ติดตั้งหน่วยความจำของคุณใหม่

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาหน้าจอสีแดงของคุณเกิดขึ้นเนื่องจากหน่วยความจำ (RAM) บนคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองติดตั้งหน่วยความจำของคุณใหม่:

1. ปิดคอมพิวเตอร์และถอดสายไฟและแบตเตอรี่ (ถ้ามี) ออก
2. ลบ ปิดบัง บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (คุณอาจต้องตรวจสอบคู่มือหรือคำแนะนำอย่างเป็นทางการของผลิตภัณฑ์เพื่อดูคำแนะนำในการดำเนินการนี้)
3. ลบ หน่วยความจำ จากคอมพิวเตอร์ของคุณ (ดูภาพหน้าจอด้านล่างเพื่อดูว่าหน่วยความจำเป็นอย่างไร)
   
   
4. ถู ติดต่อทอง ของหน่วยความจำของคุณด้วยยางลบ (สิ่งนี้สามารถทำความสะอาดหน้าสัมผัสสีทองของหน่วยความจำของคุณได้)
5. ติดตั้งหน่วยความจำกลับไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณ
6. ใส่ฝาครอบกลับไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณ
7. ต่อสายไฟและแบตเตอรี่กลับเข้าที่คอมพิวเตอร์ของคุณ
8. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หวังว่าการแก้ไขนี้จะช่วยคุณกำจัดปัญหาได้

แก้ไข 3: หยุดการโอเวอร์คล็อก

หากคุณกำลังโอเวอร์คล็อกคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มความเร็วในทันที คุณอาจต้องหยุดการทำงาน กิจกรรมนี้จะเพิ่มการใช้ฮาร์ดแวร์และเพิ่มความร้อนซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาหน้าจอสีแดง
ดังนั้น หากคอมพิวเตอร์ของคุณโอเวอร์คล็อกเมื่อหน้าจอสีแดงปรากฏขึ้น คุณจะต้องหยุดการโอเวอร์คล็อก
เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้อง เข้าสู่ระบบไบออส แล้วตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้น

แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

บางทีคุณอาจมีปัญหาหน้าจอแดงเพราะคุณใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์ผิดหรือล้าสมัย หากเป็นกรณีนี้สำหรับคุณ คุณควรอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้สองวิธี: ด้วยตนเองและโดยอัตโนมัติ

ตัวเลือก 1 – ด้วยตนเอง – คุณจะต้องมีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยวิธีนี้ เนื่องจากคุณต้องค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมทางออนไลน์ ดาวน์โหลดและติดตั้งทีละขั้นตอน

หรือ

ตัวเลือก 2 – อัตโนมัติ (แนะนำ) – นี่คือตัวเลือกที่เร็วและง่ายที่สุด ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง – ง่ายแม้ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ในการใช้คอมพิวเตอร์ก็ตาม

ตัวเลือกที่ 1 - ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง

คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกได้จากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต ค้นหารุ่นที่คุณมีและค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมกับระบบปฏิบัติการเฉพาะของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง

ตัวเลือก 2 – อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่มีเวลาหรือความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงในการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย ฟรี หรือ สำหรับ เวอร์ชั่นของ Driver Easy แต่สำหรับรุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และ รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ):

ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Easy
1. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
   
2. คลิก อัปเดต ถัดจากไดรเวอร์ที่ตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
   หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
   

แก้ไข 5: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10 อาจเกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบ เมื่อไฟล์ระบบเสียหายหรือเสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหาได้

วิธีแก้ไขมีดังนี้

• ซ่อมแซมและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายด้วย Reimage
• เรียกใช้คำสั่ง sfc/scannow

ซ่อมแซมและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายด้วย Reimage

Reimage เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการซ่อมแซมและสร้าง Windows ใหม่ Reimage Windows Repair ได้รับการปรับแต่งให้เข้ากับระบบเฉพาะของคุณและทำงานในลักษณะที่เป็นส่วนตัวและเป็นไปโดยอัตโนมัติ ไม่มีอันตรายต่อพีซีของคุณและไม่ต้องกังวลว่าจะสูญเสียโปรแกรมและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Reimage

2) เปิด Reimage และเรียกใช้การสแกนฟรี นี้อาจใช้เวลาไม่กี่นาที.

3) คุณจะเห็นสรุปปัญหาด้านความปลอดภัยที่ตรวจพบในพีซีของคุณ ชำระค่าซ่อมแซมและคุณสามารถซ่อมแซมโปรไฟล์ที่เสียหายได้ด้วยคลิกเดียว คลิก เริ่มซ่อม เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม
หมายเหตุ: Reimage มาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน

เรียกใช้คำสั่ง sfc /scannow

ในการแก้ปัญหานี้ คุณสามารถใช้ System File Checker (SFC) เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายได้ นี่คือวิธีการเรียกใช้:

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ R คีย์พร้อมกันเพื่อเรียกใช้กล่องเรียกใช้
2. พิมพ์ cmd แล้วกด กะ + Ctrl + เข้า ร่วมกันบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดพร้อมท์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ
   
   บันทึก : ทำ ไม่ คลิกตกลงหรือกดปุ่ม Enter เนื่องจากจะไม่อนุญาตให้คุณเปิด Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ
3. พิมพ์ sfc /scannow (หรือคัดลอกวาง) แล้วกด เข้า . จากนั้นรอให้การตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์ 100%
   
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากผลระบุว่ามีไฟล์เสีย แต่ SFC ไม่สามารถแก้ไขได้ ให้เปิดไปที่ เครื่องมือการบริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้ (DISM) เพื่อการตรวจสอบและซ่อมแซมที่ลึกยิ่งขึ้น

แก้ไข 6: อัปเดต BIOS ของคุณ

ไบออส ( ระบบอินพุต/เอาต์พุตพื้นฐาน ) ดำเนินการเริ่มต้นฮาร์ดแวร์และเริ่มต้นกระบวนการระหว่างกระบวนการบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ในบางกรณี หน้าจอสีแดงบน Windows 10 อาจเกี่ยวข้องกัน เพื่อแก้ไข เราสามารถลองอัปเดตของเรา ไบออส .

เนื่องจากผู้ผลิตเมนบอร์ดแต่ละรายมีคำแนะนำที่แตกต่างกัน ขั้นตอนด้านล่างนี้จึงเป็นแนวทางโดยรวม

1. บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ R พร้อมกันแล้วจึงคัดลอกและวาง msinfo32 ลงในกล่องแล้วกด เข้า .
   
2. ใน ข้อมูล ใน เวอร์ชั่น/วันที่ของ BIOS และไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต
3. ตรวจสอบ สนับสนุน (หรือ ดาวน์โหลด ) และค้นหาการอัพเดต BIOS ล่าสุด
4. ดาวน์โหลดไฟล์และติดตั้งอย่างถูกต้อง
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสิ่งนี้ ข้อผิดพลาดหน้าจอสีแดง ปรากฏหรือไม่

แก้ไข 7: เปลี่ยนระบบของคุณจากจุดคืนค่า

คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาจอแดงได้โดยเปลี่ยนระบบ Windows กลับเป็นสถานะก่อนหน้า คุณทำได้ด้วยการคืนค่าระบบ นี่คือวิธี:

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์ rstrui.exe ในกล่อง Run จากนั้นกด เข้า .
   
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของวิซาร์ด System Restore เพื่อกู้คืนระบบของคุณจากจุดคืนค่า
   

แก้ไข 8: รีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows ใหม่

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณอาจต้องรีเซ็ต Windows หรืออาจติดตั้งใหม่พร้อมกัน เราทุกคนทราบดีว่าการติดตั้งใหม่จะลบข้อมูลทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ คุณต้องสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดก่อนดำเนินการ
อย่างไรก็ตามด้วย Reimage มี ไม่จำเป็นต้องสำรองข้อมูลเป็นเวลานาน รองรับการโทร หรือเสี่ยงต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ . Reimage สามารถรีเซ็ต Windows ให้เป็นสถานะเมื่อเพิ่งติดตั้งได้โดยไม่มีผลกระทบกับซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่น
วิธีใช้งานมีดังนี้

หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Reimage

2) เปิด Reimage และเรียกใช้การสแกนฟรี นี้อาจใช้เวลาไม่กี่นาที.

3) คุณจะเห็นสรุปปัญหาด้านความปลอดภัยที่ตรวจพบในพีซีของคุณ ชำระค่าซ่อมแซมและคุณสามารถซ่อมแซมโปรไฟล์ที่เสียหายได้ด้วยคลิกเดียว คลิก เริ่มซ่อม เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม
หมายเหตุ: Reimage มาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน

แต่ให้รักษาตัวเลือกเหล่านี้เป็นทางเลือกสุดท้าย เพราะทั้งคู่ใช้เวลานานมาก

หากวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณ คุณควรเห็นหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง แต่ถ้าไม่ใช่ ก็ไม่ต้องกังวล ยังมีวิธีแก้ไขอื่นๆ ให้คุณลอง...

• Windows 10