ไม่ต้องกังวลมากนักหากเคอร์เซอร์ทัชแพดของคุณหายไปในคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณ ประการหนึ่งไม่ใช่เรื่องแปลก และประการที่สอง การแก้ไขก็ไม่ยากเลย ต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่จะช่วยนำเคอร์เซอร์ทัชแพดของคุณกลับมา ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาในเวลาไม่นาน
คุณจะต้องใช้เมาส์ภายนอก (ควรเป็น USB) สำหรับกระบวนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ แป้นพิมพ์เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะดำเนินการทุกขั้นตอน
ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้สำหรับปัญหาเคอร์เซอร์ทัชแพดหายไป
คุณไม่จำเป็นต้องลองวิธีการทั้งหมดต่อไปนี้ เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่ทำเคล็ดลับในการคืนค่าเคอร์เซอร์ทัชแพดให้กับคุณ
- ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
- รีสตาร์ททัชแพดด้วยปุ่มฟังก์ชั่น
- ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน
- อัปเดตไดรเวอร์ทัชแพด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นทัชแพดในการตั้งค่า
- รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากเคอร์เซอร์ทัชแพดของคุณหายไปในทันที คุณจะต้องเรียกคืนก่อนว่าการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในคอมพิวเตอร์ของคุณทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ ตัวอย่างเช่น การอัปเดต Windows ล่าสุด การอัปเดตไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับทัชแพด เพิ่มโปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่ เพิ่มอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใหม่ ฯลฯ
หากคุณจำการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ การอัปเดต Windows ล่าสุดและไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับทัชแพดจะเป็นอันดับแรกที่คุณควรพิจารณาเสมอ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงเพื่อดูว่าจะช่วยให้เคอร์เซอร์ทัชแพดของคุณกลับมาได้หรือไม่:
1.1 ถอนการติดตั้ง Windows Update
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ที่สำคัญและ ร ที่สำคัญในเวลาเดียวกัน พิมพ์ แผงควบคุม และตี เข้า.
- ดูตาม หมวดหมู่, จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม .
- คลิก ดูการอัพเดตที่ติดตั้ง ในบานหน้าต่างด้านขวา
- คลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อลบแพตช์อัพเดต Windows ล่าสุดก่อนที่เคอร์เซอร์ทัชแพดจะหายไป
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณในภายหลัง
ดูว่าเคอร์เซอร์ทัชแพดของคุณกลับมาหรือไม่หลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ครั้งล่าสุด หากปัญหายังคงอยู่ โปรดดำเนินการต่อไป
1.2 ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับทัชแพด
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ที่สำคัญและ ร คีย์พร้อมกัน จากนั้นจึงพิมพ์ devmgmt.msc และตี เข้า .
- ดับเบิลคลิกเพื่อขยาย เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์ทัชแพดของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
- ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับ พยายามลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ถอนการติดตั้ง .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ Microsoft ติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดรุ่นเก่าโดยอัตโนมัติ
จากนั้นดูว่าเคอร์เซอร์ทัชแพดของคุณยังคงหายไปหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดก้าวต่อไป
2. รีสตาร์ททัชแพดด้วยปุ่มฟังก์ชัน
หากเคอร์เซอร์ทัชแพดหายไปบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยที่คุณไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถลองเปิดใช้งานคุณสมบัติทัชแพดอีกครั้งด้วยปุ่มฟังก์ชั่น
การกดคีย์ผสมที่แน่นอนสำหรับคุณสมบัติทัชแพดจะขึ้นอยู่กับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์แต่ละราย ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้แล็ปท็อป Acer คีย์ผสมในการเปิดและปิดทัชแพดจะเป็นคีย์ผสมตามปกติ เอฟเอ็น + เอฟ2 หรือ สหประชาชาติ + F7 . สำหรับ ASUS อาจจะเป็น F6 หรือ F9 คีย์คนเดียว โดยปกติแล้ว คุณสามารถบอกปุ่มลัดของทัชแพดได้ด้วยไอคอนต่อไปนี้:
เมื่อคุณสมบัติทัชแพดถูกปิดหรือเปิดด้วยปุ่มฟังก์ชั่น โดยปกติแล้วจะมีการแจ้งเตือนที่แจ้งให้คุณทราบบนหน้าจอของคุณ เช่นนี้:
หากคุณไม่เห็นข้อความดังกล่าวบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และเคอร์เซอร์ทัชแพดของคุณยังคงหายไป โปรดดำเนินการต่อไป
3. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน
เมื่อเคอร์เซอร์ทัชแพดของคุณหายไปอย่างกะทันหัน คุณไม่ควรพลาดโอกาสที่จะเกิดข้อขัดแย้งจากโปรแกรมซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม: การบันทึกหน้าจอหรือซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลอาจส่งผลต่อการมองเห็นเคอร์เซอร์ของทัชแพด หากคุณติดตั้งโปรแกรมดังกล่าวไว้ วิธีที่ดีที่สุดคือถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมเหล่านั้นจะไม่เป็นสาเหตุที่ทำให้เคอร์เซอร์ทัชแพดของคุณหายไป
โดยทำดังนี้:
- บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ที่สำคัญและ ร ที่สำคัญในเวลาเดียวกัน พิมพ์ แผงควบคุม และตี เข้า.
- ดูตาม หมวดหมู่, จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม .
- คลิกรีโมทคอนโทรลหรือซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอของคุณ จากนั้น ถอนการติดตั้ง .
- ทำซ้ำเช่นเดียวกันจนกว่าคุณจะถอนการติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์ควบคุมระยะไกลและบันทึกหน้าจอทั้งหมด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณในภายหลัง
จากนั้นดูว่าเคอร์เซอร์ทัชแพดของคุณยังคงหายไปหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดเดินหน้าต่อไป
4. อัปเดตไดรเวอร์ทัชแพด
ไดรเวอร์ทัชแพดที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เคอร์เซอร์ทัชแพดของคุณหายไป ดังนั้นหากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยในการคืนค่าเคอร์เซอร์ทัชแพดของคุณกลับมา อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีไดรเวอร์ทัชแพดที่เสียหายหรือล้าสมัย ดังนั้นคุณควรอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่
หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ ไดร์เวอร์ง่าย . Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด ไม่ต้องกังวลกับไดรเวอร์ที่คุณกำลังดาวน์โหลดผิด และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อทำการติดตั้ง Driver Easy จัดการได้ทั้งหมด
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย ฟรี หรือ รุ่นโปร ของไดร์เวอร์อีซี่ แต่สำหรับเวอร์ชัน Pro นั้นใช้เวลาเพียง 2 ขั้นตอน (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):
- ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
- เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจจับไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องใช้ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
บันทึก : คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่บางส่วนเป็นการดำเนินการด้วยตนเอง - รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
ตรวจสอบเพื่อดูว่าเคอร์เซอร์ทัชแพดของคุณยังคงหายไปหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น โปรดไปยังการแก้ไขครั้งต่อไป
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นทัชแพดในการตั้งค่า
หากคุณได้ดำเนินการข้างต้นแล้ว แต่เคอร์เซอร์ทัชแพดของคุณยังคงหายไป อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ทัชแพดนั้นหายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว กล่าวอีกนัยหนึ่ง อาจเป็นไปได้ว่ามีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์มากกว่าปัญหาซอฟต์แวร์
ดังนั้นสิ่งถัดไปที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังคงพบทัชแพดของคุณในการตั้งค่า โดยทำดังนี้:
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ที่สำคัญและ ฉัน ที่สำคัญในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
- เลือก บลูทูธและอุปกรณ์ และดูว่าคุณสามารถหาก ทัชแพด การ์ดบนบานหน้าต่างด้านขวา:
หากคุณไม่เห็นแท็บทัชแพดที่นี่ อาจเป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักฮาร์ดแวร์ทัชแพดของคุณ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการแก้ไขปัญหาข้างต้นจึงไม่ช่วยนำเคอร์เซอร์กลับมาได้
ในกรณีนั้น คุณจะต้องพิจารณารีเซ็ตหรือติดตั้งคอมพิวเตอร์ใหม่เพื่อให้เคอร์เซอร์ทัชแพดหายไปเพื่อแก้ไขปัญหา
6. รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตามที่กล่าวไว้ หากไม่เห็นทัชแพดของคุณในการตั้งค่า อาจเป็นไปได้ว่าคุณจะต้องรีเซ็ตหรือติดตั้งคอมพิวเตอร์ใหม่เพื่อให้ปัญหาได้รับการแก้ไข
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับวิธีการทำ โปรดดูโพสต์ที่ ติดตั้งใหม่ / รีเซ็ต Windows [ทีละขั้นตอน] : ภาพหน้าจอมาจาก Windows 10 แต่คำแนะนำใช้ได้กับ Windows 11 เช่นกัน
หากเคอร์เซอร์ทัชแพดของคุณยังคงหายไปแม้ว่าคอมพิวเตอร์จะรีเซ็ตหรือติดตั้งใหม่ก็ตาม แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ด้านหน้าของฮาร์ดแวร์อย่างแน่นอน ในกรณีดังกล่าว คุณควรพูดคุยกับผู้จำหน่ายคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าสามารถช่วยซ่อมแซมทัชแพดของคุณหรือไม่ หากคอมพิวเตอร์ของคุณหมดประกัน คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์เพื่อให้ทัชแพดของคุณทำงานได้อีกครั้ง
หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะช่วยแก้ไขปัญหาเคอร์เซอร์ทัชแพดที่หายไปสำหรับคุณ หากคุณมีข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์อื่น ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราทุกคนหู