ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


ผู้เล่น Helldivers 2 ทั่วโลกต่างบ่นว่าประสบการณ์การเล่นเกมของพวกเขาถูกขัดจังหวะด้วยข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายอันน่าสยดสยองเมื่อพวกเขาอยู่ตรงกลางเกม หากเป็นคุณเช่นกัน ไม่ต้องกังวล เราจะอธิบายสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers 2 และวิธีแก้ปัญหาแบบทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไข เตรียมพร้อมและเริ่มกันเลย






ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้สำหรับปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายของ Helldivers 2

คุณไม่จำเป็นต้องลองวิธีแก้ไขทั้งหมดต่อไปนี้: เพียงพยายามไล่ตามรายการจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers 2 ให้กับคุณ

  1. รีเซ็ตโฟลเดอร์ GameGuard และตรวจสอบไฟล์เกม
  2. อัพเดตวินโดวส์
  3. อัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
  4. เพิ่ม Helldivers 2 ในรายการข้อยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ Windows
  5. เรียกใช้การตรวจสอบวินิจฉัยหน่วยความจำ
  6. ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
  7. ลองติดตั้งระบบใหม่

1. รีเซ็ตโฟลเดอร์ GameGuard และตรวจสอบไฟล์เกม

เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers 2 หนึ่งในสิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม เนื่องจากผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้มากที่สุดอาจเป็นเพียงจุดบกพร่องในเกม นอกจากนี้ GameGaurd ซึ่งเป็นโปรแกรมป้องกันการโกงของ Helldivers 2 ยังอาจตรวจพบผลบวกลวงและทำให้เกิดปัญหาเช่นหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย



หากต้องการดูว่านี่คือสาเหตุที่ทำให้คุณเห็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินใน Helldivers 2 หรือไม่ คุณสามารถรีเซ็ต GameGuard ก่อน จากนั้นจึงตรวจสอบไฟล์เกม





โดยทำดังนี้:

  1. ไปที่ C:/ไฟล์โปรแกรม (x86)/Steam/steamapps/common/helldivers2/bin . ค้นหาและลบไฟล์ เกมการ์ด โฟลเดอร์
  2. คลิกขวา เฮลไดเวอร์2 และเลือก ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  3. จากนั้น GameGuard จะถูกดาวน์โหลดและเกมจะเปิดตัว
  4. ปิดเกมและเปิด Steam
  5. ใน ห้องสมุด คลิกขวาที่ Helldivers 2 แล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง

  6. เลือก ไฟล์ที่ติดตั้ง แท็บและคลิกที่ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมแล้ว ปุ่ม.

      Steam - วิธีตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
  7. Steam จะตรวจสอบไฟล์ของเกม ซึ่งอาจใช้เวลาหลายนาที

เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ลองเปิด Helldivers 2 อีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่กรุณาไปต่อ




2. อัพเดตวินโดว์

หากระบบของคุณไม่ได้รับการอัพเดตเป็นประจำ อาจมีไฟล์ระบบที่ล้าสมัยหรือไลบรารีรันไทม์แบบวิชวลที่อาจทำให้เกิดปัญหากับเกมอย่าง Helldivers 2 และข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายอาจเป็นหนึ่งในปัญหา ดังนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่มีอยู่แล้ว:





  1. บนคีย์บอร์ดของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง จากนั้นพิมพ์ ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง s จากนั้นคลิก C เฮ้สำหรับการอัปเดต .

  2. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และ Windows จะสแกนหาการอัปเดตที่มีอยู่
  3. หากมีการอัปเดต Windows จะดาวน์โหลดการอัปเดตให้คุณโดยอัตโนมัติ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การอัปเดตมีผลหากจำเป็น
  4. ถ้ามี เลขที่ คุณจะเห็นการอัปเดตที่มีอยู่ คุณทันสมัยอยู่เสมอ แบบนี้.

จากนั้นลอง Helldivers 2 ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่ายังมีข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป


3. อัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินใน Helldivers 2 ดังนั้นหากสองวิธีข้างต้นไม่สามารถหยุดปัญหา BSOD ใน Helldivers 2 ได้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีกราฟิกเสียหายหรือล้าสมัย คนขับ ดังนั้นคุณควรอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่

โดยส่วนใหญ่แล้ว คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกได้ 2 วิธี: ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ

ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณด้วยตนเอง

หากคุณเป็นเกมเมอร์ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี คุณสามารถใช้เวลาอัปเดตไดรเวอร์ GPU ด้วยตนเองได้

โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต GPU ของคุณก่อน:

จากนั้นค้นหารุ่น GPU ของคุณ โปรดทราบว่าคุณควรดาวน์โหลดเฉพาะตัวติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณเท่านั้น เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิดตัวติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต

หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ ไดร์เวอร์ง่าย . Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด ไม่ต้องกังวลกับไดรเวอร์ที่คุณกำลังดาวน์โหลดผิด และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อทำการติดตั้ง Driver Easy จัดการได้ทั้งหมด

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย ฟรี หรือ รุ่นโปร ของไดร์เวอร์อีซี่ แต่สำหรับเวอร์ชัน Pro นั้นใช้เวลาเพียง 2 ขั้นตอน (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):

  1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
  2. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจจับไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  3. คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องใช้ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
    บันทึก : คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่บางส่วนเป็นการดำเนินการด้วยตนเอง
  4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
Driver Easy เวอร์ชัน Pro มากับ การสนับสนุนด้านเทคนิคเต็มรูปแบบ . หากต้องการความช่วยเหลือกรุณาติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

เปิดตัว Helldivers 2 อีกครั้งและดูว่าไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายหรือไม่ หากการแก้ไขนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองวิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง


4. เพิ่ม Helldivers 2 ในรายการข้อยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ Windows

โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ Windows ก็มีแนวโน้มที่จะเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินใน Helldivers 2 โดยปกติแล้วเป็นเพราะโปรแกรมความปลอดภัยเหล่านี้จะคอยจับตาดูพฤติกรรมที่ผิดปกติจากเกม เช่น การรับส่งข้อมูลบนเครือข่ายจำนวนมากหรือการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต และ จึงทำให้เกิดปัญหาเช่นข้อผิดพลาด BSOD ใน Helldivers 2

หากต้องการดูว่าเป็นกรณีของคุณหรือไม่ คุณสามารถเพิ่ม Helldivers 2 เป็นข้อยกเว้นในไฟร์วอลล์ Windows ได้:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ที่สำคัญและ กดปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิดช่อง Run
  2. พิมพ์ ควบคุมไฟร์วอลล์.cpl และตี เข้า .
  3. จากบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย คลิก อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender .
  4. เลื่อนลงและตรวจสอบว่า ไอน้ำ และ เฮลล์ไดฟ์เวอร์ 2 อยู่ในรายการ
  5. ถ้าไม่เช่นนั้นให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่ม.
  6. คลิก อนุญาตแอปอื่น... .

  7. คลิก เรียกดู... และไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งสำหรับ ไอน้ำ และ เฮลล์ไดฟ์เวอร์ 2 .



    หากคุณไม่ทราบว่าโฟลเดอร์การติดตั้งสำหรับ Steam ของคุณคืออะไร เพียงคลิกขวาที่ทางลัดแล้วเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ .

  8. หา ไอน้ำ.exe และคลิกที่มัน จากนั้นคลิก เปิด .

  9. เมื่อพบแล้ว ให้คลิก เพิ่ม .
  10. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Steam และ Helldivers 2 (ซึ่งอยู่ที่ C:/ไฟล์โปรแกรม (x86)/Steam/steamapps/common/helldivers2/bin ) จะถูกเพิ่มเข้าไปในรายการและทำเครื่องหมาย โดเมน , ส่วนตัว , และ สาธารณะ . เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก ตกลง .

หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น โปรดเพิ่ม Helldivers 2 และ Steam ลงในรายการข้อยกเว้นด้วย หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดดูคู่มือซอฟต์แวร์หรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

ลองเปิด Helldivers 2 อีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากหน้าจอสีน้ำเงินแสดงข้อผิดพลาดยังคงอยู่ โปรดดำเนินการต่อไป


5. เรียกใช้การตรวจสอบวินิจฉัยหน่วยความจำ

ผู้ใช้ฟอรัมบางรายรายงานว่าข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers 2 บนคอมพิวเตอร์มีสาเหตุมาจากแท่ง RAM ที่ผิดพลาด

หากต้องการดูว่าเป็นกรณีของคุณหรือไม่ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือ Windows Memory Diagnostic ในตัว:

  1. กด แป้นโลโก้ Windows และ บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเรียกใช้กล่อง Run
  2. พิมพ์ mdsched.exe จากนั้นคลิก ตกลง .
  3. คลิก รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) .

    สิ่งสำคัญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกงานทั้งหมดของคุณก่อนที่จะรีสตาร์ท

  4. Windows จะทำการวิเคราะห์โดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ เมื่อเสร็จแล้วพีซีของคุณจะรีบูท
  5. ผลลัพธ์จะแสดงบนเดสก์ท็อปของคุณ หากคุณไม่เห็นการแจ้งเตือนใดๆ ให้คลิกขวาที่ เริ่ม เมนูแล้วคลิก ผู้ชมเหตุการณ์ .

  6. คลิก บันทึกของ Windows >> ระบบ >> หา .
  7. พิมพ์ การวินิจฉัยหน่วยความจำ จากนั้นคลิก ค้นหาถัดไป .
  8. หากคุณเห็นข้อความ “ไม่มีข้อผิดพลาด” แสดงว่า RAM ของคุณทำงานได้ดีและไม่ได้เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers 2 ถ้าเช่นนั้น โปรด ไปยังวิธีถัดไป .

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด คุณอาจลองเปลี่ยนแท่ง RAM ของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ หรือปรึกษาผู้ผลิตเครื่องเพื่อขอความช่วยเหลือ หากคุณไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเพียงพอที่จะดำเนินการด้วยตนเอง


6. ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสำหรับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers 2 อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ระบบที่เสียหายของคุณอาจถูกตำหนิ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ การซ่อมแซมไฟล์ระบบจึงเป็นสิ่งสำคัญ เครื่องมือ System File Checker (SFC) สามารถช่วยเหลือคุณในกระบวนการนี้ได้ ด้วยการรันคำสั่ง “sfc /scannow” คุณสามารถเริ่มต้นการสแกนที่ระบุปัญหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหายได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า เครื่องมือ SFC มุ่งเน้นไปที่การสแกนไฟล์หลักเป็นหลักและอาจมองข้ามปัญหาเล็กน้อย .

ในกรณีที่เครื่องมือ SFC ใช้งานไม่ได้ ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซม Windows ที่มีประสิทธิภาพและเชี่ยวชาญเป็นพิเศษ ป้อมปราการ เป็นเครื่องมือซ่อมแซม Windows อัตโนมัติที่มีความเป็นเลิศในการระบุไฟล์ที่มีปัญหาและแทนที่ไฟล์ที่ชำรุด ด้วยการสแกนพีซีของคุณอย่างครอบคลุม Fortec สามารถมอบโซลูชันที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับการซ่อมแซมระบบ Windows ของคุณ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers 2 ด้วย Fortect:

  1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Fortec
  2. เปิดฟอร์เทค มันจะทำการสแกนพีซีของคุณฟรีและให้คุณ รายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะพีซีของคุณ .
  3. เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นรายงานที่แสดงปัญหาทั้งหมด หากต้องการแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คลิก เริ่มการซ่อมแซม (คุณจะต้องซื้อเวอร์ชันเต็ม โดยมาพร้อมกับ a รับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน เพื่อให้คุณสามารถคืนเงินได้ตลอดเวลาหาก Fortec ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้)
การซ่อมแซมมีให้บริการในเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินของ Fortect ซึ่งมาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินเต็มจำนวนและการสนับสนุนทางเทคนิคเต็มรูปแบบ หากคุณต้องการความช่วยเหลือใด ๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขา

7. ลองติดตั้งระบบใหม่

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers วิธีที่ดีที่สุดคือคุณอาจต้องพิจารณาการรีเซ็ต Windows: มันจะล้างความเข้ากันไม่ได้และปัญหาของซอฟต์แวร์ทั้งหมด มันเป็นกฎง่ายๆ ในการบอก ปัญหาซอฟต์แวร์จากฮาร์ดแวร์: หากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าจะรีเซ็ตระบบแล้ว แสดงว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อย่างแน่นอน

Microsoft ทำให้กระบวนการรีเซ็ตระบบง่ายขึ้นมาก: คุณสามารถเลือกที่จะเก็บไฟล์ทั้งหมดของคุณและติดตั้งกลับหลังจากติดตั้งระบบใหม่ โดยไม่ต้องสูญเสียไฟล์เหล่านั้นไปในการติดตั้งใหม่

หากต้องการติดตั้งใหม่หรือรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ นี่คือโพสต์สำหรับการอ้างอิงของคุณ: ติดตั้ง / รีเซ็ต Windows 10 ใหม่ [ทีละขั้นตอน]


ขอบคุณสำหรับการอ่านโพสต์ หวังว่าการแก้ไขอย่างใดอย่างหนึ่งจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers 2 ให้กับคุณ หากคุณมีข้อเสนอแนะอื่น ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะแบ่งปัน 🙂