ผู้เล่น Helldivers 2 ทั่วโลกต่างบ่นว่าประสบการณ์การเล่นเกมของพวกเขาถูกขัดจังหวะด้วยข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายอันน่าสยดสยองเมื่อพวกเขาอยู่ตรงกลางเกม หากเป็นคุณเช่นกัน ไม่ต้องกังวล เราจะอธิบายสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers 2 และวิธีแก้ปัญหาแบบทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไข เตรียมพร้อมและเริ่มกันเลย
ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้สำหรับปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายของ Helldivers 2
คุณไม่จำเป็นต้องลองวิธีแก้ไขทั้งหมดต่อไปนี้: เพียงพยายามไล่ตามรายการจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers 2 ให้กับคุณ
- รีเซ็ตโฟลเดอร์ GameGuard และตรวจสอบไฟล์เกม
- อัพเดตวินโดวส์
- อัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
- เพิ่ม Helldivers 2 ในรายการข้อยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ Windows
- เรียกใช้การตรวจสอบวินิจฉัยหน่วยความจำ
- ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
- ลองติดตั้งระบบใหม่
1. รีเซ็ตโฟลเดอร์ GameGuard และตรวจสอบไฟล์เกม
เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers 2 หนึ่งในสิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม เนื่องจากผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้มากที่สุดอาจเป็นเพียงจุดบกพร่องในเกม นอกจากนี้ GameGaurd ซึ่งเป็นโปรแกรมป้องกันการโกงของ Helldivers 2 ยังอาจตรวจพบผลบวกลวงและทำให้เกิดปัญหาเช่นหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย
หากต้องการดูว่านี่คือสาเหตุที่ทำให้คุณเห็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินใน Helldivers 2 หรือไม่ คุณสามารถรีเซ็ต GameGuard ก่อน จากนั้นจึงตรวจสอบไฟล์เกม
โดยทำดังนี้:
- ไปที่ C:/ไฟล์โปรแกรม (x86)/Steam/steamapps/common/helldivers2/bin . ค้นหาและลบไฟล์ เกมการ์ด โฟลเดอร์
- คลิกขวา เฮลไดเวอร์2 และเลือก ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- จากนั้น GameGuard จะถูกดาวน์โหลดและเกมจะเปิดตัว
- ปิดเกมและเปิด Steam
- ใน ห้องสมุด คลิกขวาที่ Helldivers 2 แล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือก ไฟล์ที่ติดตั้ง แท็บและคลิกที่ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมแล้ว ปุ่ม.
- Steam จะตรวจสอบไฟล์ของเกม ซึ่งอาจใช้เวลาหลายนาที
เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ลองเปิด Helldivers 2 อีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่กรุณาไปต่อ
2. อัพเดตวินโดว์
หากระบบของคุณไม่ได้รับการอัพเดตเป็นประจำ อาจมีไฟล์ระบบที่ล้าสมัยหรือไลบรารีรันไทม์แบบวิชวลที่อาจทำให้เกิดปัญหากับเกมอย่าง Helldivers 2 และข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายอาจเป็นหนึ่งในปัญหา ดังนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่มีอยู่แล้ว:
- บนคีย์บอร์ดของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง จากนั้นพิมพ์ ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง s จากนั้นคลิก C เฮ้สำหรับการอัปเดต .
- คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และ Windows จะสแกนหาการอัปเดตที่มีอยู่
- หากมีการอัปเดต Windows จะดาวน์โหลดการอัปเดตให้คุณโดยอัตโนมัติ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การอัปเดตมีผลหากจำเป็น
- ถ้ามี เลขที่ คุณจะเห็นการอัปเดตที่มีอยู่ คุณทันสมัยอยู่เสมอ แบบนี้.
จากนั้นลอง Helldivers 2 ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่ายังมีข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป
3. อัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินใน Helldivers 2 ดังนั้นหากสองวิธีข้างต้นไม่สามารถหยุดปัญหา BSOD ใน Helldivers 2 ได้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีกราฟิกเสียหายหรือล้าสมัย คนขับ ดังนั้นคุณควรอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่
โดยส่วนใหญ่แล้ว คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกได้ 2 วิธี: ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ
ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณด้วยตนเอง
หากคุณเป็นเกมเมอร์ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี คุณสามารถใช้เวลาอัปเดตไดรเวอร์ GPU ด้วยตนเองได้
โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต GPU ของคุณก่อน:
จากนั้นค้นหารุ่น GPU ของคุณ โปรดทราบว่าคุณควรดาวน์โหลดเฉพาะตัวติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณเท่านั้น เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิดตัวติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต
ตัวเลือกที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณโดยอัตโนมัติ (แนะนำ)
หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ ไดร์เวอร์ง่าย . Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด ไม่ต้องกังวลกับไดรเวอร์ที่คุณกำลังดาวน์โหลดผิด และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อทำการติดตั้ง Driver Easy จัดการได้ทั้งหมด
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย ฟรี หรือ รุ่นโปร ของไดร์เวอร์อีซี่ แต่สำหรับเวอร์ชัน Pro นั้นใช้เวลาเพียง 2 ขั้นตอน (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):
- ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
- เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจจับไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องใช้ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
บันทึก : คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่บางส่วนเป็นการดำเนินการด้วยตนเอง - รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
เปิดตัว Helldivers 2 อีกครั้งและดูว่าไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายหรือไม่ หากการแก้ไขนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองวิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
4. เพิ่ม Helldivers 2 ในรายการข้อยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ Windows
โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ Windows ก็มีแนวโน้มที่จะเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินใน Helldivers 2 โดยปกติแล้วเป็นเพราะโปรแกรมความปลอดภัยเหล่านี้จะคอยจับตาดูพฤติกรรมที่ผิดปกติจากเกม เช่น การรับส่งข้อมูลบนเครือข่ายจำนวนมากหรือการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต และ จึงทำให้เกิดปัญหาเช่นข้อผิดพลาด BSOD ใน Helldivers 2
หากต้องการดูว่าเป็นกรณีของคุณหรือไม่ คุณสามารถเพิ่ม Helldivers 2 เป็นข้อยกเว้นในไฟร์วอลล์ Windows ได้:
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ที่สำคัญและ ร กดปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิดช่อง Run
- พิมพ์ ควบคุมไฟร์วอลล์.cpl และตี เข้า .
- จากบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย คลิก อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender .
- เลื่อนลงและตรวจสอบว่า ไอน้ำ และ เฮลล์ไดฟ์เวอร์ 2 อยู่ในรายการ
- ถ้าไม่เช่นนั้นให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่ม.
- คลิก อนุญาตแอปอื่น... .
- คลิก เรียกดู... และไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งสำหรับ ไอน้ำ และ เฮลล์ไดฟ์เวอร์ 2 .
หากคุณไม่ทราบว่าโฟลเดอร์การติดตั้งสำหรับ Steam ของคุณคืออะไร เพียงคลิกขวาที่ทางลัดแล้วเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ .
- หา ไอน้ำ.exe และคลิกที่มัน จากนั้นคลิก เปิด .
- เมื่อพบแล้ว ให้คลิก เพิ่ม .
- ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Steam และ Helldivers 2 (ซึ่งอยู่ที่ C:/ไฟล์โปรแกรม (x86)/Steam/steamapps/common/helldivers2/bin ) จะถูกเพิ่มเข้าไปในรายการและทำเครื่องหมาย โดเมน , ส่วนตัว , และ สาธารณะ . เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก ตกลง .
หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น โปรดเพิ่ม Helldivers 2 และ Steam ลงในรายการข้อยกเว้นด้วย หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดดูคู่มือซอฟต์แวร์หรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
ลองเปิด Helldivers 2 อีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากหน้าจอสีน้ำเงินแสดงข้อผิดพลาดยังคงอยู่ โปรดดำเนินการต่อไป
5. เรียกใช้การตรวจสอบวินิจฉัยหน่วยความจำ
ผู้ใช้ฟอรัมบางรายรายงานว่าข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers 2 บนคอมพิวเตอร์มีสาเหตุมาจากแท่ง RAM ที่ผิดพลาด
หากต้องการดูว่าเป็นกรณีของคุณหรือไม่ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือ Windows Memory Diagnostic ในตัว:
- กด แป้นโลโก้ Windows และ ร บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเรียกใช้กล่อง Run
- พิมพ์ mdsched.exe จากนั้นคลิก ตกลง .
- คลิก รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) .
สิ่งสำคัญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกงานทั้งหมดของคุณก่อนที่จะรีสตาร์ท
- Windows จะทำการวิเคราะห์โดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ เมื่อเสร็จแล้วพีซีของคุณจะรีบูท
- ผลลัพธ์จะแสดงบนเดสก์ท็อปของคุณ หากคุณไม่เห็นการแจ้งเตือนใดๆ ให้คลิกขวาที่ เริ่ม เมนูแล้วคลิก ผู้ชมเหตุการณ์ .
- คลิก บันทึกของ Windows >> ระบบ >> หา .
- พิมพ์ การวินิจฉัยหน่วยความจำ จากนั้นคลิก ค้นหาถัดไป .
- หากคุณเห็นข้อความ “ไม่มีข้อผิดพลาด” แสดงว่า RAM ของคุณทำงานได้ดีและไม่ได้เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers 2 ถ้าเช่นนั้น โปรด ไปยังวิธีถัดไป .
หากคุณเห็นข้อผิดพลาด คุณอาจลองเปลี่ยนแท่ง RAM ของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ หรือปรึกษาผู้ผลิตเครื่องเพื่อขอความช่วยเหลือ หากคุณไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเพียงพอที่จะดำเนินการด้วยตนเอง
6. ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสำหรับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers 2 อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ระบบที่เสียหายของคุณอาจถูกตำหนิ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ การซ่อมแซมไฟล์ระบบจึงเป็นสิ่งสำคัญ เครื่องมือ System File Checker (SFC) สามารถช่วยเหลือคุณในกระบวนการนี้ได้ ด้วยการรันคำสั่ง “sfc /scannow” คุณสามารถเริ่มต้นการสแกนที่ระบุปัญหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหายได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า เครื่องมือ SFC มุ่งเน้นไปที่การสแกนไฟล์หลักเป็นหลักและอาจมองข้ามปัญหาเล็กน้อย .
ในกรณีที่เครื่องมือ SFC ใช้งานไม่ได้ ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซม Windows ที่มีประสิทธิภาพและเชี่ยวชาญเป็นพิเศษ ป้อมปราการ เป็นเครื่องมือซ่อมแซม Windows อัตโนมัติที่มีความเป็นเลิศในการระบุไฟล์ที่มีปัญหาและแทนที่ไฟล์ที่ชำรุด ด้วยการสแกนพีซีของคุณอย่างครอบคลุม Fortec สามารถมอบโซลูชันที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับการซ่อมแซมระบบ Windows ของคุณ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers 2 ด้วย Fortect:
- ดาวน์โหลด และติดตั้ง Fortec
- เปิดฟอร์เทค มันจะทำการสแกนพีซีของคุณฟรีและให้คุณ รายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะพีซีของคุณ .
- เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นรายงานที่แสดงปัญหาทั้งหมด หากต้องการแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คลิก เริ่มการซ่อมแซม (คุณจะต้องซื้อเวอร์ชันเต็ม โดยมาพร้อมกับ a รับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน เพื่อให้คุณสามารถคืนเงินได้ตลอดเวลาหาก Fortec ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้)
7. ลองติดตั้งระบบใหม่
หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers วิธีที่ดีที่สุดคือคุณอาจต้องพิจารณาการรีเซ็ต Windows: มันจะล้างความเข้ากันไม่ได้และปัญหาของซอฟต์แวร์ทั้งหมด มันเป็นกฎง่ายๆ ในการบอก ปัญหาซอฟต์แวร์จากฮาร์ดแวร์: หากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าจะรีเซ็ตระบบแล้ว แสดงว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อย่างแน่นอน
Microsoft ทำให้กระบวนการรีเซ็ตระบบง่ายขึ้นมาก: คุณสามารถเลือกที่จะเก็บไฟล์ทั้งหมดของคุณและติดตั้งกลับหลังจากติดตั้งระบบใหม่ โดยไม่ต้องสูญเสียไฟล์เหล่านั้นไปในการติดตั้งใหม่
หากต้องการติดตั้งใหม่หรือรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ นี่คือโพสต์สำหรับการอ้างอิงของคุณ: ติดตั้ง / รีเซ็ต Windows 10 ใหม่ [ทีละขั้นตอน]
ขอบคุณสำหรับการอ่านโพสต์ หวังว่าการแก้ไขอย่างใดอย่างหนึ่งจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Helldivers 2 ให้กับคุณ หากคุณมีข้อเสนอแนะอื่น ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะแบ่งปัน 🙂
