[แก้ไขแล้ว] ดูเหมือนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่อุปกรณ์หรือทรัพยากรไม่ตอบสนอง

หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณหยุดทำงานกะทันหัน และคุณเห็นข้อความจากการวินิจฉัย: ดูเหมือนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่อุปกรณ์หรือทรัพยากร (เซิร์ฟเวอร์ DNS) ไม่ตอบสนอง , ไม่ต้องตกใจ คู่มือนี้จะแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

แก้ไขให้ลอง:

• แก้ไข 1: จำกัดปัญหาให้แคบลง
• แก้ไข 2: รีสตาร์ทพีซีและอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
• แก้ไข 3: เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
• แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
• แก้ไข 5: ล้างแคช DNS
• แก้ไข 6: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

คุณอาจไม่ต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบคนที่ทำเคล็ดลับสำหรับคุณ

แก้ไข 1: จำกัดปัญหาให้แคบลง

มีหลายสาเหตุที่อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้ เช่น ปัญหากับเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์ คอมพิวเตอร์ เราเตอร์ โมเด็ม หรือ ISP ของคุณ ขั้นตอนแรกคือการจำกัดแหล่งที่มาของปัญหาให้แคบลง และพยายามระบุว่าปัญหาอยู่ที่ปลายทางของคุณหรือของ ISP ของคุณ

ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นกับเครือข่ายเดียวกัน และดูว่าเครือข่ายทำงานได้ดีบนอุปกรณ์อื่นๆ หรือไม่ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายบนอุปกรณ์ใดๆ ได้ อาจเป็นปัญหาที่ ISP ของคุณ และคุณสามารถติดต่อ ISP เพื่อขอความช่วยเหลือได้

หากเครือข่ายของคุณทำงานบนอุปกรณ์อื่น แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ อ่านต่อและลองแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 2: รีสตาร์ทพีซีและอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ

บางครั้ง ข้อผิดพลาด DNS เป็นเพียงปัญหาชั่วคราวกับเราเตอร์ โมเด็ม หรือพีซี

ดังนั้น ก่อนที่เราจะลงลึกในขั้นสูง ให้ลองปิดพีซีและอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ รออย่างน้อย 30 วินาทีเพื่อทำให้เย็นลง จากนั้นเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

การดำเนินการนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และหวังว่าจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดให้คุณได้

แก้ไข 3: เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

อุปกรณ์ของคุณจะคว้าเซิร์ฟเวอร์ DNS จาก ISP ของคุณโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ได้เพิ่มเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง และหากมีปัญหาใดๆ กับเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการของคุณ คุณอาจได้รับข้อความเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง

หากเป็นปัญหาสำหรับคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นเซิร์ฟเวอร์สาธารณะแทน:

1) บนแป้นพิมพ์ ให้กด โลโก้ Windows กุญแจและ R ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2) คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณใช้ตอนนี้และเลือก คุณสมบัติ .

3) ดับเบิลคลิก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) .

4) เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และป้อนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์สำรอง

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google ซึ่งก็คือ 8.8.8.8 ภายใต้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและ 8.8.4.4 ภายใต้เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง

5) คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

6) บนแป้นพิมพ์ ให้กดแป้นโลโก้ Windows แล้วพิมพ์ cmd . จากนั้นคลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

บันทึก: คลิก ใช่ เมื่อได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้

7) ประเภท ipconfig /flushdns แล้วกด เข้า .

ลองไปที่หน้าเว็บเพื่อทดสอบสถานะเครือข่ายของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

ปัญหาเครือข่ายมักจะเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย เพื่อให้อุปกรณ์เครือข่ายของคุณทำงานกับพีซีได้อย่างไม่มีที่ติ จำเป็นต้องมีไดรเวอร์ล่าสุดที่ถูกต้องตลอดเวลา

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายได้สองวิธี:

ตัวเลือก 1 – ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง

ผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณคอยอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณอยู่เสมอ ในการรับไดรเวอร์ล่าสุด คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต ค้นหาไดรเวอร์ที่ตรงกับรุ่น Windows ของคุณ (เช่น Windows 32 บิต) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง

เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับระบบของคุณแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์

ตัวเลือก 2 – อัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงในการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

สอง) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ รุ่นโปร ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):

คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน

4) รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ถ้าไม่ ไปที่การแก้ไขถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 5: ล้างแคช DNS

แคช DNS ช่วยให้คุณเข้าถึงไซต์ที่คุณเคยเยี่ยมชมได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องรอการค้นหา DNS ทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมไซต์ ขออภัย หากแคชเสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหาได้

หากต้องการดูว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ให้ลองล้างแคช DNS ของคุณ:

1) บนแป้นพิมพ์ ให้กดแป้นโลโก้ Windows แล้วพิมพ์ cmd . จากนั้นคลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

บันทึก: คลิก ใช่ เมื่อได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้

2) พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า หลังจากแต่ละ.

3) ลองเชื่อมต่อกับหน้าเว็บเพื่อทดสอบปัญหาของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 6: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองอาจเกิดจากการรบกวนจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาสำหรับคุณหรือไม่ ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ (ปรึกษาเอกสารการป้องกันไวรัสของคุณสำหรับคำแนะนำในการปิดใช้งาน)

หากปัญหาการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขหลังจากที่คุณปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส โปรดติดต่อผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณและขอคำแนะนำ หรือติดตั้งโซลูชันป้องกันไวรัสอื่น

หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยได้ อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ