ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


สำหรับผู้เล่นเกม Steam เป็นหน้าต่างของโลกแห่งเกม แต่มีสถานการณ์ที่ Steam ไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็นหรือเป็นเพียงการแสดงหน้าจอสีดำ . หากไม่สามารถเข้าถึงเกมโปรดของคุณ คุณอาจค่อนข้างกังวล แต่ไม่ต้องกังวล ในบทความนี้ คุณจะแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอนโดยลองใช้วิธีการบางอย่าง





ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การดำเนินการนี้จะรีเฟรชระบบปฏิบัติการและลบข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา

ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

    อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ ลบแคชของเว็บเบราว์เซอร์ ลบแคชของแอป เข้าร่วมในไคลเอนต์ Steam เบต้า เพิ่ม –no-cef-sandbox ในทางลัด Steam ของคุณ ติดตั้ง Steam ใหม่ หากปัญหาของคุณยังคงมีอยู่...

แก้ไข 1: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

การใช้ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน ดังนั้นเราขอแนะนำให้ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำ หากคุณพบปัญหาหน้าจอ Steam black การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยเฉพาะไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเป็นขั้นตอนที่ดีในการแก้ไขปัญหา



มีสองวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ:





ตัวเลือก 1 – ด้วยตนเอง – คุณจะต้องมีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยวิธีนี้ เพราะคุณจำเป็นต้องค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมทางออนไลน์ ดาวน์โหลดและติดตั้งทีละขั้นตอน

หรือ



ตัวเลือก 2 – อัตโนมัติ (แนะนำ) – นี่คือตัวเลือกที่เร็วและง่ายที่สุด ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง





ตัวเลือก 1 – อัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง

NVIDIA และ AMD ปล่อยการอัปเดตไดรเวอร์ต่อไป คุณต้องไปที่เว็บไซต์ทางการ ค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง และดาวน์โหลดด้วยตนเอง

เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์

ตัวเลือก 2 – อัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใดอยู่ หรือเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิก อัปเดต ถัดจากไดรเวอร์ที่ตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร ที่มาพร้อมกับ สนับสนุนอย่างเต็มที่ และ คืนเงินภายใน 30 วัน รับประกัน. คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

เวอร์ชั่น Pro ของ Driver Easy มาพร้อมกับการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างเต็มรูปแบบ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ .

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดไคลเอ็นต์ Steam เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขอื่นๆ ด้านล่าง

แก้ไข 2: ลบแคชของเว็บเบราว์เซอร์

ไคลเอนต์เดสก์ท็อป Steam มีเบราว์เซอร์ในตัวที่สามารถแสดงรายละเอียดเกมให้คุณเห็น ดังนั้นผู้ใช้จึงใช้ค่อนข้างบ่อย แต่ปัญหาคือ Steam ไม่ได้ล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้ Steam โหลดไม่ถูกต้อง ในการแก้ไข คุณควรล้างแคช

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1) เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณ จากแถบเมนู คลิก Steam แล้วเลือก การตั้งค่า .

ลบแคชของเว็บเบราว์เซอร์ Steam

2) จากแผงด้านซ้าย คลิก เว็บเบราว์เซอร์ . จากนั้นคลิก ลบแคชเว็บเบราว์เซอร์ . เสร็จแล้วคลิก ลบคุกกี้เบราว์เซอร์ทั้งหมด . เสร็จแล้วก็คลิก ตกลง .

ลบแคชของเว็บเบราว์เซอร์ Steam

ตอนนี้ไคลเอนต์ Steam ของคุณควรทำงานตามปกติ หากปัญหาหน้าจอดำยังคงอยู่ คุณควร ลบแคชของแอป .

แก้ไข 3: ลบแคชของแอป

แคชของแอปในไดเร็กทอรี Steam ของคุณเก็บข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับแอป Steam ของคุณและการตั้งค่าจะจดจำรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ทุกครั้งที่คุณเปิด Steam เพื่อให้แน่ใจว่าครั้งต่อไปที่คุณเรียกใช้ Steam สิ่งต่างๆ จะทำงานเร็วขึ้นเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม แคชอาจผิดพลาดได้ อาจพลาดการจดจำสิ่งต่าง ๆ ที่อาจทำให้ Steam โหลดไม่ถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองลบโฟลเดอร์ appcache และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเพราะสิ่งนี้จะถูกสร้างขึ้นใหม่ในครั้งต่อไปที่คุณเปิด Steam

1) บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows แป้นโลโก้หน้าต่างและ และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด File Explorer

2) ไปที่ Windows (C:) > ไฟล์โปรแกรม (×86) > Steam เพื่อไปที่ไดเร็กทอรี Steam

3) คัดลอกและวาง โฟลเดอร์ appcache ไปยังสถานที่ที่ปลอดภัยในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

4) ตอนนี้คุณสามารถ ลบโฟลเดอร์ appcache ในไดเรกทอรี Steam ของคุณ จากนั้นลองเริ่ม Steam อีกครั้ง ถ้ามันใช้งานได้ดี คุณสามารถไปและลบโฟลเดอร์ appcache สำรองดั้งเดิม เนื่องจากโฟลเดอร์ใหม่ที่ดีต่อสุขภาพจะถูกสร้างขึ้นแทน

แก้ไข 4: เข้าร่วมในไคลเอนต์ Steam เบต้า

การเลือกใช้ Steam Client Beta ช่วยให้คุณใช้คุณสมบัติล่าสุดได้ก่อนที่จะเผยแพร่ การอัปเดตอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำได้

ในการเข้าร่วมในไคลเอนต์ Steam เบต้า ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1) เมื่อ Steam ทำงาน คลิก ไอน้ำ ที่มุมซ้ายบน จากนั้นเลือก การตั้งค่า .

ลบแคชของเว็บเบราว์เซอร์ Steam

2) เลือก บัญชี แท็บ ภายใต้ การเข้าร่วมเบต้า ส่วน ให้คลิกที่ เปลี่ยน… ปุ่ม.

เข้าร่วมในไคลเอนต์ Steam เบต้า

3) เลือก Steam Beta Update จากรายการดรอปดาวน์แล้วคลิกตกลง
คุณจะได้รับแจ้งให้เริ่ม Steam ใหม่ โปรดเลือกปุ่ม รีสตาร์ท Steam

หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ให้ลองเริ่ม Steam ใหม่เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป

แก้ไข 5: เพิ่ม –no-cef-sandbox ในทางลัด Steam ของคุณ

อาร์กิวเมนต์บรรทัดคำสั่ง -ไม่มีเซฟ-แซนด์บ็อกซ์ เป็นสิ่งที่คุณต้องการอย่างแท้จริงหาก Steam ไม่ได้โหลดอย่างถูกต้อง อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้โดยการเพิ่มอาร์กิวเมนต์ในทางลัด นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1) ออกจาก Steam จากเดสก์ท็อปของคุณ ให้คลิกขวาที่ทางลัด Steam แล้วเลือก คุณสมบัติ .

คุณสมบัติของไอน้ำ

2) คลิก ทางลัด แท็บ ใน เป้า ส่วน พิมพ์ -ไม่มีเซฟ-แซนด์บ็อกซ์ ในตอนท้าย จากนั้นคลิก สมัคร > ตกลง .

ตอนนี้ให้ลองเปิดไคลเอนต์ Steam เพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

แก้ไข 6: ติดตั้ง Steam ใหม่

หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น มีวิธีที่รวดเร็วในการติดตั้งใหม่ และในขณะเดียวกันก็รักษาค่ากำหนดและเกมทั้งหมดของคุณไว้เหมือนเดิม คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1) ออกจาก Steam
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณออกจาก Steam โดยสมบูรณ์ ให้เปิดตัวจัดการงานแล้วมองหา บริการลูกค้า Steam และ Steam Client WebHelper . คลิกขวาที่พวกมันแล้วเลือก งานสิ้นสุด .

สิ้นสุดภารกิจ Steam

2) บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows แป้นโลโก้หน้าต่างและ และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด File Explorer

3) ไปที่ Windows (C:) > ไฟล์โปรแกรม (×86) > Steam เพื่อไปที่ไดเร็กทอรี Steam

4) ลบทุกอย่างยกเว้น steamapps , ข้อมูลผู้ใช้, และ steam.exe (แอปพลิเคชันไอน้ำ) .

5) ดับเบิลคลิก Steam.exe และปล่อยให้มันติดตั้งใหม่

หากปัญหาของคุณยังคงมีอยู่...

หากการติดตั้ง Steam ใหม่ไม่ได้ผล คุณควรให้ ซ่อมพีซีของคุณ ยิง ปัญหาของโปรแกรม เช่น Steam ไม่โหลด อาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย ขณะเรียกใช้การสแกนพีซีของคุณสามารถวินิจฉัยปัญหาที่คุณมีและหวังว่าจะแก้ไขได้ สำหรับงานนั้นเราขอแนะนำ ฉันคืนค่า , ถึง ถูกกฎหมาย100% โปรแกรมที่เชี่ยวชาญในการซ่อมวินโดว์ ช่วยให้คุณค้นหาและแก้ไขปัญหาต่างๆ ใน ​​Windows OS ได้โดยอัตโนมัติโดยไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ

หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Restoro

2) เริ่ม Restoro และจะทำการสแกนพีซีของคุณฟรี เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะเห็นภาพรวมทั้งหมดของระบบและปัญหาของคุณ

3) คลิก เริ่มซ่อม เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซมและรอให้ Restoro แก้ไขปัญหา


สรุปได้ว่า Steam โหลดไม่ถูกต้องหรือแสดงปัญหาหน้าจอสีดำอาจเกิดจากไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือข้อมูลแอปเสียหาย ฉันหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้โดยลองแก้ไขในบทความนี้ หากคุณมีคำถามหรือความคิดใด ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

  • หน้าจอสีดำ
  • ไอน้ำ