ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาที่การ์ดกราฟิก AMD ไม่แสดงใน Device Manager เป็นปัญหาทั่วไป แต่ไม่ได้หมายความว่าฮาร์ดแวร์ของคุณเสียเสมอไป หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขด่วนดังต่อไปนี้
ลองแก้ไขเหล่านี้...
คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด แค่เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบคนที่ใช่!
1: แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ใน Device Manager
3: ตรวจสอบการอัปเดต Windows ล่าสุด
ก่อนที่เราจะลงลึกในขั้นสูง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พยายามรีบูตพีซีของคุณแล้ว บางครั้งการรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์แบบสุ่มได้หลายอย่าง
แก้ไข 1: แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ใน Device Manager
สิ่งแรกที่คุณสามารถตรวจสอบได้คือการดูว่าการ์ดกราฟิก AMD ของคุณระบุว่าเป็นอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ใน Device Manager หรือไม่ หากถูกซ่อนไว้ คุณสามารถเปิดใช้งานได้ใน Device Manager นี่คือวิธี:
- คลิกขวาที่ ปุ่มเริ่ม และคลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- คลิก ดู จากนั้นเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ .
- คุณสามารถตรวจสอบว่าการ์ดกราฟิก AMD ของคุณแสดงขึ้นภายใต้ส่วนการ์ดแสดงผลหรือไม่
หากไม่ได้ผล ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป
แก้ไข 2: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
ไดรเวอร์กราฟิกที่เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้การ์ดแสดงผลหายไปใน Device Manager คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเพื่อแก้ไขปัญหานี้
โดยปกติคุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ที่แน่นอนสำหรับกราฟิกการ์ดของคุณบนเว็บไซต์ AMD และติดตั้งผ่าน Device Manager เนื่องจากการ์ดกราฟิก AMD ของคุณไม่แสดงใน Device Manager ในตอนนี้ คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ AMD Radeon หรือเครื่องมือของบุคคลที่สาม
อัพเดทไดรเวอร์อัตโนมัติ – หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับการ์ดกราฟิกและเวอร์ชัน Windows ของคุณ จากนั้นจะดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้อง:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Easy
- เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิก อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้เวอร์ชัน Pro ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .
คุณสามารถรีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลของคุณปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์หรือไม่ หากวิธีนี้แก้ปัญหาของคุณไม่ได้ ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป
แก้ไข 3: ตรวจสอบการอัปเดต Windows ล่าสุด
สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ตามรายงานของผู้ใช้หลายราย เราพบว่าการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้บางคนยังกล่าวด้วยว่าพวกเขาพบข้อผิดพลาดนี้หลังจากที่พวกเขาอัปเดตระบบปฏิบัติการ และการย้อนกลับการอัปเดตช่วยแก้ปัญหาให้กับพวกเขา
ในทั้งสองกรณี คุณจะต้องตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดของ Windows และตัดสินใจว่าคุณต้องการการอัปเดตหรือการย้อนกลับ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการติดตั้งและถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows:
คุณอาจได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทพีซีของคุณในระหว่างขั้นตอนต่อไปนี้ อย่าลืมบันทึกงานและไฟล์สำคัญไว้ล่วงหน้าติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด:
- ในแถบค้นหาถัดจากปุ่มเริ่มของคุณ ให้พิมพ์ อัปเดต จากนั้นคลิก C แฮ็คสำหรับการปรับปรุง .
- Windows จะสแกนหาการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ถ้ามี ไม่ การอัปเดตที่มีอยู่ คุณจะได้รับ คุณทันสมัย เข้าสู่ระบบ. คุณยังสามารถคลิก ดูการอัปเดตเพิ่มเติมทั้งหมด และติดตั้งหากจำเป็น
- หากมีการอัปเดต Windows จะดาวน์โหลดการอัปเดตให้คุณโดยอัตโนมัติ ทำตามคำแนะนำเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
ถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุด
- ในแถบค้นหาถัดจากปุ่มเริ่มของคุณ ให้พิมพ์ อัพเดทประวัติ จากนั้นคลิก ดูประวัติการอัปเดตของคุณ .
- ในหน้าต่างป๊อปอัป คลิก ถอนการติดตั้งการอัปเดต .
- คลิก ติดตั้งบน เพื่อจัดเรียงรายการตามวันที่ เลือกการอัปเดตล่าสุดที่คุณติดตั้ง จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง .
- เมื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีบูตพีซีของคุณแล้วตรวจสอบ Device Manager
หากคุณยังไม่เห็นกราฟิกการ์ด AMD ของคุณใน Device Manager คุณสามารถลองแก้ไขได้อีกวิธีหนึ่ง
แก้ไข 4: กู้คืน BIOS
หากการแก้ไขข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณอาจต้องคืนค่าการตั้งค่า BIOS บนพีซีของคุณ การดำเนินการนี้จะล้างการตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้น แต่จะไม่ลบข้อมูลใด ๆ ในพีซีของคุณ นี่คือวิธี:
- กด แป้นวินโดว์ เพื่อเปิดเมนูค้นหา ให้พิมพ์ การกู้คืน จากนั้นคลิก ตัวเลือกการกู้คืน .
- ภายใต้การเริ่มต้นขั้นสูง คลิก เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ .
- คลิก แก้ไขปัญหา .
- คลิก ตัวเลือกขั้นสูง .
- คลิก การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI .
- คลิก เริ่มต้นใหม่ .
- เมื่อคุณเข้าสู่เมนู UEFI (BIOS) ให้เลือก โหลดการตั้งค่าเริ่มต้น . อินเทอร์เฟซและการใช้ถ้อยคำอาจแตกต่างกันไป ดังนั้นคุณอาจต้องสำรวจและค้นหานิพจน์ต่อไปนี้หรือคำที่คล้ายกัน: โหลดตัวเลือกเริ่มต้น , ตั้งค่าเริ่มต้น , รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น , หรือ โหลดค่าเริ่มต้นที่ปรับให้เหมาะสม .
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและรีบูตพีซีของคุณ
สิ่งนี้จะซับซ้อนกว่านั้น ดังนั้นฉันขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถลองใช้บริการสนับสนุนการแชทสดได้ที่ รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว หรือนำแล็ปท็อปของคุณไปที่ศูนย์บริการในพื้นที่
หวังว่าบทความนี้จะช่วยได้! โปรดส่งความคิดเห็นถึงเราหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ