(แก้ไขแล้ว) รหัสข้อผิดพลาดของกล้อง 0xa00f4244 ใน Windows 10

หากคุณไม่สามารถเปิดเว็บแคมหรือกล้องได้สำเร็จและได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า“ เราไม่พบกล้องของคุณ ” ใน Windows 10 และรหัสข้อผิดพลาดคือ 0xA00F4244 สาเหตุอาจมาจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่บล็อกเว็บแคมหรือกล้องถ่ายรูปหรือไดรเวอร์กล้องที่มีปัญหา ในการแก้ไขปัญหาคุณสามารถลองวิธีแก้ไขในโพสต์นี้

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบว่าแอพกล้องเปิดอยู่

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด ชนะ + I (ปุ่ม Windows และปุ่ม I) ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า
2. คลิก ความเป็นส่วนตัว .

3. คลิก กล้อง ในบานหน้าต่างด้านซ้าย หากปิดอยู่ให้เปิด

โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

คุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราวและดูว่ากล้องทำงานได้หรือไม่ หากใช้งานได้แสดงว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส หากคุณไม่ต้องการปิดการใช้งานหรือปิดในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสคุณสามารถตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการบล็อกการเข้าถึงหรือการอนุญาตให้ใช้กล้องหรือไม่ ถ้าใช่ให้เปลี่ยนการตั้งค่า

แนวทางที่ 3: ตรวจสอบไดรเวอร์กล้อง

กล้องไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องหากมีปัญหากับไดรเวอร์ของกล้อง ในหลาย ๆ กรณีการอัปเดตไดรเวอร์จะช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก่อนหน้านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องของคุณสามารถทำงานร่วมกับเวอร์ชันระบบได้ ในการตรวจสอบให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
2. ขยายหมวดหมู่ อุปกรณ์ถ่ายภาพ . ส่วนใหญ่อุปกรณ์กล้องสามารถพบได้ในหมวดหมู่นี้ คลิกขวาที่ชื่อกล้องของคุณจากนั้นเลือก คุณสมบัติ .
บันทึก ใน Windows 10 กล้อง / เว็บแคมบางตัวอาจปรากฏขึ้นภายใต้“ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม”) ดังนั้นหากคุณไม่พบกล้องของคุณในอุปกรณ์ถ่ายภาพให้ค้นหาภายใต้“ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม”

หากคุณไม่เห็นกล้องของคุณปรากฏใน Device Manager สำหรับกล้องภายนอกให้ลองเสียบเข้ากับพอร์ตอื่น สำหรับกล้องในตัวให้อัพเดตไดรเวอร์ของเมนบอร์ด

3. ไปที่ ไดร์เวอร์ แล้วคลิก รายละเอียดไดรเวอร์ แท็บ

4. ในกล่องโต้ตอบรายละเอียดไฟล์ไดรเวอร์ให้มองหาชื่อไฟล์ที่มี stream.sys . หากคุณพบไฟล์ดังกล่าวแสดงว่ากล้องของคุณได้รับการออกแบบก่อน Windows 7 ในกรณีนี้คุณจะต้องเปลี่ยนเป็นกล้องรุ่นใหม่

หากคุณไม่พบไฟล์ stream.sys ให้อัปเดตไดรเวอร์กล้อง

ขั้นตอนข้างต้นอาจแก้ปัญหาได้ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองอัปเดตไดรเวอร์กล้อง หากคุณไม่มั่นใจในการเล่นกับไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่ด้วยเวอร์ชัน Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิกไฟล์ อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรเวอร์กล้องเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นี้โดยอัตโนมัติ (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี) หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ หากคุณมีคำถามความคิดหรือข้อเสนอแนะอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง