ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>

คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ใน Firefox และคุณไม่สามารถเปิดหน้าเว็บได้ นี่มันน่าหงุดหงิด แต่อย่าตกใจ! มีบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด





เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดกับเบราว์เซอร์ของฉัน

เมื่อเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยเว็บไซต์ต่างๆจำเป็นต้องให้ใบรับรองที่ออกจากผู้ออกใบรับรองเพื่อให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อกับเว็บไซต์เป้าหมายและการเชื่อมต่อได้รับการเข้ารหัส หากคุณเห็น“ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER” เมื่อเปิดเว็บไซต์แสดงว่าการเชื่อมต่อเริ่มต้นของ Firefox ไม่น่าเชื่อถือเนื่องจากไม่รู้จักใบรับรอง

จริงๆแล้วเบราว์เซอร์หรือเว็บไซต์มีหน้าที่ตรวจจับหรือแจ้งปัญหาใบรับรองความปลอดภัย อย่างไรก็ตามหากมีมัลแวร์หรือไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณก็มีแนวโน้มที่จะพบข้อผิดพลาดนี้เช่นกัน



ดังนั้นอย่าให้ความหวัง มีบางอย่างที่คุณสามารถแก้ไขได้





ลองแก้ไขเหล่านี้

นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่ต้องลอง คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าจะได้ผล

  1. ทำการสแกนไวรัส
  2. สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
  3. ปิดใช้งานการสแกน SSL ในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

แก้ไข 1: เรียกใช้การสแกนไวรัส

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER' อาจปรากฏขึ้นหากไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณขัดขวางไม่ให้ตรวจพบใบรับรอง ไวรัสอาจสร้างข้อผิดพลาดขึ้นมาเอง



ดังนั้นเรียกใช้การสแกนไวรัสในระบบ Windows ทั้งหมดของคุณ ใช่อาจต้องใช้เวลาพอสมควร แต่ก็คุ้มค่า น่าเสียดายที่ Windows Defender อาจตรวจไม่พบดังนั้นจึงควรลองใช้แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสอื่นเช่น Avira และ Panda





หากตรวจพบมัลแวร์ใด ๆ ให้ทำตามคำแนะนำของโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อแก้ไข

จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเปิดเว็บไซต์อีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

แก้ไข 2: สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

คุณยังสามารถสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ใน Firefox เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. หาก Firefox เปิดอยู่ให้คลิกที่ไฟล์ ปุ่มเมนู แล้วคลิก ออก เพื่อปิด Firefox
    หาก Firefox ในคอมพิวเตอร์ของคุณปิดไปแล้วให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
  2. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่อง Run
  3. ประเภท firefox.exe -P แล้วคลิก ตกลง .
  4. Firefox - เลือกโปรไฟล์ผู้ใช้ จะปรากฏขึ้น คลิก สร้างโปรไฟล์ .
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
  6. เปิด Firefox อีกครั้งและเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ของคุณ
  7. เปิดเว็บไซต์อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 3: ปิดใช้งานการสแกน SSL ในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจะป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าชมเว็บไซต์โดยไม่ได้มีผู้ออกใบรับรอง หากคุณต้องการเปิดเว็บไซต์ที่แจ้งข้อผิดพลาด SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER คุณจะต้องปิดการสแกน SSL ในโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

เนื่องจากมีโปรแกรมป้องกันไวรัสจำนวนมากขั้นตอนเฉพาะอาจแตกต่างกัน ดังนั้นเราจึงใช้ Avast ที่นี่เป็นตัวอย่าง

  1. เปิด Avast ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิก เมนู > การตั้งค่า ทางด้านขวาบน
  2. คลิก ส่วนประกอบ ทางด้านซ้ายแล้วคลิก ปรับแต่ง ใน Web Shield มาตรา.
  3. ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก เปิดใช้งานการสแกน HTTPS ในหน้าต่างป๊อปอัป จากนั้นคลิก ตกลง .
  4. คลิก ตกลง อีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
  5. เปิด Firefox อีกครั้งและเปิดเว็บไซต์อีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

แค่นั้นเอง หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาด SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER .

อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ

  • Mozilla Firefox
  • Windows