แก้ไขปัญหา Dolby Home Theatre ไม่ทำงานใน Windows 10

ระบบเสียง Dolby พร้อมใช้งานสำหรับ Windows 10 ถึงกระนั้นคุณก็ยังมีโอกาสพบปัญหาหลังจากที่คุณอัปเกรดระบบเป็น Windows 10 ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือคุณคาดว่าจะติดตั้ง Dolby Digital Plus เวอร์ชันเก่ากว่า ตัวอย่างเช่นคุณได้ติดตั้งเวอร์ชัน 7.6.3.1 ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่าคุณต้องการเวอร์ชัน 7.5.1.1 (ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเหมือนภาพหน้าจอที่แสดง) ที่นี่คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากเวอร์ชันของไดรเวอร์เสียง Dolby Digital Plus เข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันของไดรเวอร์เสียงเช่นไดรเวอร์ Realtek Audio และไดรเวอร์ Conexant Audio ดังนั้นในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องมีเวอร์ชันที่ถูกต้องสำหรับไดรเวอร์เสียง Dolby และไดรเวอร์เสียง

ลองวิธีแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้

โซลูชันที่ 1: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงจากนั้นรีบูตระบบ

หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์และรีบูตระบบ Windows จะโหลดไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ นี่ควรจะติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันที่ถูกต้อง

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์อย่างไรให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. กด Windows คีย์และ X และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .

2. ในตัวจัดการอุปกรณ์ขยายหมวดหมู่“ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม ”.

3. คลิกขวาที่ชื่อเครื่องเสียง เมนูบริบทจะปรากฏขึ้น เลือก ถอนการติดตั้ง .

4. รีบูตระบบและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ติดตั้งไดรเวอร์เสียงเวอร์ชันเก่ากว่า

ปัญหานี้จะเกิดขึ้นหากไดรเวอร์เสียงมีไดรเวอร์ใหม่กว่า แต่เข้ากันไม่ได้สำหรับ Dolby Home Theatre ติดตั้งไดรเวอร์เสียงเวอร์ชันเก่าจากนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไข

ก่อนที่คุณจะติดตั้งไดรเวอร์ให้ตรวจสอบเวอร์ชันที่ติดตั้งของไดรเวอร์เสียงและถอนการติดตั้งไดรเวอร์

1. ตรวจสอบเวอร์ชันที่ติดตั้งของไดรเวอร์เสียง

1). ในตัวจัดการอุปกรณ์ค้นหาอุปกรณ์เสียงและคลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์

2). เลือก คุณสมบัติ .

3). คลิก ไดร์เวอร์ แท็บ จากนั้นคุณจะได้รับไฟล์ เวอร์ชันไดรเวอร์ ในแท็บนี้

2. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์

3. ติดตั้งไดรเวอร์เสียงในเวอร์ชันเก่ากว่า

ไดรเวอร์ Windows 8 และ Windows 7 เข้ากันได้กับ Windows 10 เสมอดังนั้นคุณสามารถค้นหาไดรเวอร์รุ่นเก่าได้โดยเริ่มจาก Windows 8

หากต้องการค้นหาไดรเวอร์คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์เสียงหรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ ขอแนะนำให้คุณไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ก่อนเช่น เลอโนโว , Acer เนื่องจากอาจปล่อยไดรเวอร์เสียงที่มีไดรเวอร์เสียง Dolby โปรดทราบว่าคุณจำเป็นต้องใช้ระบบปฏิบัติการเฉพาะและชื่อผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์หมายเลขรุ่นหรือหมายเลขชุดเพื่อค้นหาไดรเวอร์

หากคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดคุณสามารถใช้ไฟล์ ไดรเวอร์ง่าย ช่วยคุณ. Driver Easy เป็นโปรแกรมที่ช่วยตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณและดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ด้วย Driver Easy คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ในไม่กี่วินาที