หากชุดหูฟัง Astro A50 ของคุณไม่มีเสียง แต่คุณไม่รู้วิธีแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ก็ไม่ต้องกังวล เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ 4 วิธีและให้คำแนะนำทีละขั้นตอนแก่คุณ
ถ้าคุณ ไมโครโฟนของชุดหูฟัง Astro A50 ไม่ทำงาน โปรดตรวจสอบคู่มือการแก้ไขปัญหาไมโครโฟน
ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้
เราได้รวบรวม 4 วิธีแก้ไขง่ายๆ ไว้ให้คุณเมื่อ Astro A50 ของคุณไม่มีเสียง คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่เดินไปตามทางของคุณจนกว่าคุณจะพบคนที่ใช่
- แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ
- ตั้งค่า Astro A50 เป็นค่าเริ่มต้น
- อัพเดทไดรเวอร์การ์ดเสียง
- ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง
แก้ไข 1: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ
สิ่งแรกที่คุณต้องลองคือต้องแน่ใจว่าวงล้อปรับระดับเสียงของชุดหูฟังถูกตั้งไว้ที่ค่าที่เหมาะสม
จากนั้น คุณต้องตรวจสอบว่า Base Station และชุดหูฟังของคุณซิงค์กันหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าสวิตช์โหมดบนสถานีฐานเป็นอุปกรณ์ที่ถูกต้อง (PC หรือ PS4)
- วางชุดหูฟัง A50 ไว้บนสถานีฐาน และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ใส่ชุดหูฟังอย่างถูกต้อง
- เมื่อเชื่อมข้อมูลเข้าด้วยกันแล้ว คุณจะเห็นไฟ LED ที่ด้านหน้าสถานีฐานจะเริ่มกะพริบ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายออปติคัลเข้ากับ .จนสุด ไมโคร USB และปลายสายอีกด้านเสียบเข้ากับพอร์ต USB ของพีซีของคุณอย่างแน่นหนา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมดุลเสียงของเกมบนที่ครอบหูด้านขวาของชุดหูฟังอยู่ตรงกลาง
เมื่อการเชื่อมต่อเป็นปกติ แต่ Astro A50 ไม่มีปัญหาด้านเสียง คุณสามารถลองแก้ไขต่อไปด้านล่าง
แก้ไข 2: ตั้งค่า Astro A50 เป็นค่าเริ่มต้น
ต่อไปคุณต้อง ตรวจสอบว่าชุดหูฟังของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องบน Windows .
1. ตรวจสอบการตั้งค่าตัวปรับระดับเสียง
- คลิกขวาที่ ไอคอนระดับเสียง ที่มุมขวาล่าง แล้วคลิก เปิดเครื่องผสมเสียง .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการทั้งหมดตั้งไว้ที่ระดับที่เหมาะสม ในกรณีของฉัน ฉันตั้งค่าหูฟังและแอปพลิเคชันของฉันเป็น 100
- ตอนนี้ทดสอบและดูว่ามีเสียงจาก Astro A50 ของคุณหรือไม่
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า Astro A50 เป็นค่าเริ่มต้น
- ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ให้คลิกขวาที่ ปริมาณ ไอคอนและเลือก เสียง .
- ไปที่ การเล่น และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Astro A50 ของคุณเป็นอุปกรณ์ส่งออกเริ่มต้นและแสดงสัญญาณที่แรง
- ทดสอบเสียง
หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถไปยังวิธีถัดไป
แก้ไข 3: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียง
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากคุณใช้เสียงที่ไม่ถูกต้อง ไดรเวอร์หรือล้าสมัย ดังนั้นคุณควรอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
มีสองวิธีที่คุณจะได้รับไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับการ์ดเสียงของคุณ: ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ
ตัวเลือกที่ 1: อัพเดตไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณด้วยตนเอง
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับการ์ดเสียงของคุณ และค้นหาไดรเวอร์เสียงที่ถูกต้องล่าสุด อย่าลืมเลือกเฉพาะไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับ Windows 10 รุ่นต่างๆ ของคุณ
ตัวเลือกที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณโดยอัตโนมัติ (แนะนำ)
หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์เสียงด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .
Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับการ์ดเสียงและ Windows 10 รุ่นต่างๆ ของคุณ และจะดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้อง:
- ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
- เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิก อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรเวอร์เสียงที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นี้โดยอัตโนมัติ (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัปเดตทั้งหมด)
หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ please ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@letmeknow.ch .
แก้ไข 4: ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง
ส่วนใหญ่แล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพเสียงจะทำให้ระบบของคุณมีเสียงที่สมบูรณ์แบบ แต่บางครั้งอาจผิดพลาดได้ ในการแก้ไขปัญหา Astro A50 ไม่มีเสียง คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ NS ในเวลาเดียวกัน. พิมพ์ mmsys.cpl แล้วกด เข้า .
- คลิกขวาที่อุปกรณ์เล่นเริ่มต้นของคุณแล้วคลิก คุณสมบัติ .
- ไปที่ การเพิ่มประสิทธิภาพ แท็บ เลือกช่องสำหรับ ปิดการใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด และคลิก นำมาใช้ > ตกลง เพื่อบันทึก.
- ทดสอบเสียง
หากปัญหาเสียงเกิดขึ้นเฉพาะในแอพพลิเคชั่นหรือเกมบางเกม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่าเสียงอย่างถูกต้อง
แต่ Astro 50 ของคุณไม่มีปัญหาเรื่องเสียงแต่อย่างใด คุณสามารถลองเชื่อมต่อชุดหูฟังกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและดูว่าเครื่องทำงานปกติหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณควร ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Astro สำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนชุดหูฟัง