'>
เมื่อคุณเขียนอีเมลเสร็จและกำลังจะส่งออกคุณจะพบว่าคุณไม่สามารถป้อนที่อยู่ได้เนื่องจาก @ คีย์ไม่ทำงาน บนแป้นพิมพ์ของคุณ มันน่ารำคาญ. แต่ไม่ต้องกังวลคุณแก้ไขได้ บทความนี้จะให้คุณลองใช้วิธีแก้ปัญหา 8 วิธี คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่ใช้งานได้
บันทึก: ภาพหน้าจอด้านล่างมาจาก Windows 10 แต่วิธีแก้ปัญหายังใช้กับ Windows เวอร์ชันอื่น ๆลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้
- ลองใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ
- อัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณ
- ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดของคุณใหม่
- เปลี่ยนภาษาในแผงควบคุม
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- บูตพีซีของคุณเข้าสู่ Safe Mode
- ใช้แป้นพิมพ์อื่น
โซลูชันที่ 1 - ลองใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ
หากคุณมีความจำเป็นเร่งด่วนในการส่งอีเมลคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้ได้โดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ วิธีเปิดใช้งานมีดังนี้
- ประเภท แป้นพิมพ์บนหน้าจอ ในกล่องค้นหาของ Windows และเลือก แป้นพิมพ์บนหน้าจอ .
- คลิก กะ จากนั้นกด @ คีย์เพื่อพิมพ์ @
เมื่อแป้นพิมพ์บนหน้าจอเสนอวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสิ่งต่อไปนี้จะเป็นการแก้ปัญหาแบบถาวร คุณอาจลองดู
โซลูชันที่ 2 - อัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณ
การอัปเดตไดรเวอร์ควรเป็นตัวเลือกที่คุณต้องไปเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นระหว่างคอมพิวเตอร์และฮาร์ดแวร์เช่นแป้นพิมพ์ ในการรับไดรเวอร์ล่าสุดคุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตค้นหาไดรเวอร์ที่ตรงกับรสชาติเฉพาะของ Windows เวอร์ชันของคุณ (เช่น Windows 32 บิต) และดาวน์โหลดด้วยตนเอง จากนั้นคุณต้องเปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ทีละขั้นตอน
หากคุณไม่สะดวกในการเล่นกับไดรเวอร์อุปกรณ์เราขอแนะนำให้ใช้ ไดรเวอร์ง่าย .
ไดรเวอร์ง่าย จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่ด้วยความที่ รุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และไฟล์ รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ):
- ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
- เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิก อัปเดต ถัดจากไดรเวอร์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นี้โดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
โซลูชันที่ 3 - ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณใหม่
หากการอัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์ไม่สามารถแก้ไขได้ @ คีย์ไม่ทำงาน ปัญหาคุณสามารถลองถอนการติดตั้งผ่านทางไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และเมื่อคุณรีสตาร์ทพีซี Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับแป้นพิมพ์ของคุณโดยอัตโนมัติ โดยทำดังนี้
- กด Windows
สำคัญ
และ
ร เพื่อเรียกใช้กล่อง Run
- ประเภท devmgmt.msc แล้วคลิก ตกลง เพื่อเข้าถึง Device Manager
- ขยายไฟล์ คีย์บอร์ด ประเภท.
- คลิกขวาที่คีย์บอร์ดของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
- เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยันคลิก ถอนการติดตั้ง .
- บันทึกไฟล์ที่เปิดอยู่และปิดโปรแกรมทั้งหมดจากนั้นคลิก ใช่ .
- เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถพิมพ์ได้หรือไม่ @ .
โซลูชันที่ 4 - เปลี่ยนภาษาในแผงควบคุม
บางครั้งเมื่อคุณพบไฟล์ @ คีย์ไม่ทำงาน บนแป้นพิมพ์ของคุณอาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตั้งค่าภาษา . คุณสามารถไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบว่าภาษาป้อนข้อมูลของพีซีเป็นภาษาอังกฤษ
- ค้นหา ภาษา ผ่านเมนูเริ่มแล้วเลือก การตั้งค่าภูมิภาคและภาษา .
- ภายใต้ ประเทศหรือภูมิภาค ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกประเทศหรือภูมิภาคที่พูดภาษาอังกฤษแล้ว หากคุณไม่พบสิ่งใด ๆ คุณสามารถคลิกที่ไฟล์ เพิ่มภาษา ปุ่มเพื่อเพิ่มหนึ่งปุ่ม
- ภายใต้ ภาษา คลิก ภาษาที่แสดงของ Windows และเลือก ตัวเลือก .
- ภายใต้ คีย์บอร์ด ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ใดถูกเลือกและตรวจสอบว่าภาษาที่ป้อนเป็นภาษาอังกฤษ
พิมพ์ @ ตอนนี้? ถ้าไม่ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 5 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
นอกจากนี้ยังอาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ @ คีย์ไม่ทำงาน ปัญหาเกิดจากมัลแวร์ คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อสแกนพีซีของคุณ
- ประเภท แก้ไขปัญหา ในกล่องค้นหาของ Windows และเลือก แก้ไขปัญหา หรือ การแก้ไขปัญหา .
- ในบานหน้าต่างด้านขวาภายใต้ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เลือก ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ แล้วคลิกไฟล์ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
- หากคุณเห็นบางอย่างเช่นภาพหน้าจอด้านล่างคุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไปได้
โซลูชันที่ 6 - บูตพีซีของคุณเข้าสู่เซฟโหมด
หากปัญหาเกิดจากมัลแวร์ แต่ตัวแก้ไขปัญหาไม่พบเพื่อแก้ไขปัญหาให้ดีขึ้นคุณสามารถบูตพีซีของคุณเข้าสู่ Safe Mode หากคีย์ @ ทำงานใน Safe Mode แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติแสดงว่ามัลแวร์อาจเป็นตัวการ หากคีย์ @ ไม่ทำงานในทั้งสองโหมดสรุปได้ว่าปัญหาน่าจะเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ในการบูตพีซีของคุณเข้าสู่ Safe Mode คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด ชนะ + ร บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดกล่อง Run
- ประเภท msconfig แล้วคลิก ตกลง.
- ที่ด้านบนของไฟล์ การกำหนดค่าระบบ คลิกที่หน้าต่าง บูต แท็บ ตรวจสอบ กล่องถัดจาก บูตอย่างปลอดภัย เลือก เครือข่าย แล้วคลิก ตกลง.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกไฟล์ที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้วคลิก เริ่มต้นใหม่.
- ตรวจสอบว่าปุ่ม @ ใช้งานได้หรือไม่
- หากปุ่ม @ ใช้งานได้คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อสแกนพีซีของคุณในเซฟโหมด จากนั้นกลับไปที่ขั้นตอนที่ 3) ยกเลิกการเลือก เซฟบูตคลิก ตกลง และรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาปุ่ม @ ไม่ทำงานได้รับการแก้ไขในโหมดปกติหรือไม่
- หากปุ่ม @ ไม่ทำงานคุณสามารถกลับไปที่ขั้นตอนที่ 3) และยกเลิกการเลือก Safe boot เพื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณตามปกติ จากนั้นดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปด้วยวิธีสุดท้าย
โซลูชันที่ 7 - ใช้แป้นพิมพ์อื่น
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณสามารถเชื่อมต่อแป้นพิมพ์อื่นกับคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าแป้น @ ใช้ได้หรือไม่