วิธีแก้ไข Overwatch ล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์

หากคุณเป็นผู้เล่น Overwatch อาจเป็นไปได้ว่า Overwatch ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อ่านว่า“ การเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เกมล้มเหลว ... ” กลางเกมแม้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตก็ตาม

หากคุณติดอยู่ในข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้นี่คือวิธีการบางอย่างที่อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ คุณสามารถลองทีละรายการและดูว่ามีประโยชน์หรือไม่

1) การรีเซ็ตข้อมูล Winsock

2) ปล่อยและต่ออายุ IP และล้าง DNS

3) ปิดใช้งานพร็อกซี

4) ตรวจสอบไฟล์โฮสต์ของคุณ

5) ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลัง

6) ลองใช้บัญชีผู้ดูแลระบบใหม่

7) เรียกใช้การวินิจฉัย

1) การรีเซ็ตข้อมูล Winsock

Winsock ประสานโปรแกรม Windows และการเชื่อมต่อเครือข่ายและการรีเซ็ตจะเป็นประโยชน์สำหรับการจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายบางอย่าง

ถึง) เปิด กล่องค้นหา บนแถบงานหรือในเมนูเริ่ม พิมพ์และค้นหา cmd . คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง (หรือ cmd ) ในผลลัพธ์และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

ข) ในพรอมต์คำสั่งพิมพ์ รีเซ็ต netsh winsock และตี ป้อน .

ค) เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น

ง) ตรวจสอบและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

2) ปล่อยและต่ออายุ IP และล้าง DNS

การปล่อยและการต่ออายุ IP และการล้าง DNS (ระบบชื่อโดเมน) สามารถอัปเดตข้อมูลเครือข่ายของคุณและเป็นประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เกม

a) เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ เป็นขั้นตอน ถึง ในวิธีการ 1 การแสดง

ข) ประเภท ipconfig / release ใน Command Prompt แล้วกด ป้อน และรอให้ระบบตอบกลับ

ค) ประเภท ipconfig / ต่ออายุ และตี ป้อน และรอให้ระบบตอบกลับ

ง) ประเภท ipconfig / flushdns และตี ป้อน และรอให้ระบบตอบกลับ

คือ) ปิด Command Prompt แล้วลองเชื่อมต่อ Overwatch กับเซิร์ฟเวอร์

3) ปิดใช้งานพร็อกซี

การใช้พร็อกซีอาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานพร็อกซีที่คุณใช้

ถึง) กด ชนะ + ร คีย์ พิมพ์“ inetcpl.cpl 'และกด ป้อน .

ข) ในคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตเลือก การเชื่อมต่อ แท็บ เลือก อย่าหมุนการเชื่อมต่อ หากคุณเห็น (บางที่ด้านล่าง“ เลือกการตั้งค่าหากคุณต้องการ…”) จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า LAN .

ค) ยกเลิกการเลือก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ . หากไม่ได้เลือกไว้ให้เลือก ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ .

ง) คลิกที่ ตกลง ทุกทาง ตอนนี้ลองว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกมของคุณได้หรือไม่

คือ) หากคุณใช้ VPN หรือพร็อกซีของบุคคลที่สามคุณต้องปิดใช้งานด้วย หลังจากปิดใช้งานแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเปิดเกมของคุณ

* หากคุณไม่เคยใช้พร็อกซี แต่เปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีคอมพิวเตอร์ของคุณอาจติดไวรัส ไวรัส หรือ มัลแวร์ . ปิดการใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้และเรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ

4) ตรวจสอบไฟล์โฮสต์ของคุณ

ไฟล์โฮสต์ที่เปลี่ยนแปลงอาจทำให้เกิดปัญหาเครือข่าย คุณสามารถลองลบการแก้ไขที่เป็นอันตรายหรือรีเซ็ตทั้งไฟล์เป็นค่าเริ่มต้น

ถึง) ไปที่ c: Windows System32 drivers etc . ค้นหาไฟล์ของ เจ้าภาพ และ เปิดด้วย Notepad .

ข) ร emove บรรทัดเหล่านี้หากคุณพบ

• 127.0.0.1 eu.actual.battle.net
• 127.0.0.1 us.actual.battle.net
• 127.0.0.1 ที่ GB.nydus.battle.net
  
  

ค) หรือคุณสามารถรีเซ็ตไฟล์เป็นค่าเริ่มต้นโดยแทนที่ไฟล์ ทั้งหมด เนื้อหาตามบรรทัดด้านล่าง

# ลิขสิทธิ์ (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# นี่คือไฟล์ HOSTS ตัวอย่างที่ใช้โดย Microsoft TCP / IP สำหรับ Windows
#
# ไฟล์นี้มีการแมปที่อยู่ IP กับชื่อโฮสต์ แต่ละ
ควรเก็บ # รายการไว้ในแต่ละบรรทัด ที่อยู่ IP ควร
# จะอยู่ในคอลัมน์แรกตามด้วยชื่อโฮสต์ที่เกี่ยวข้อง
# ที่อยู่ IP และชื่อโฮสต์ควรแยกกันอย่างน้อย 1 รายการ
# ช่องว่าง
#
# นอกจากนี้ความคิดเห็น (เช่นนี้) อาจถูกแทรกในแต่ละบุคคล
# บรรทัดหรือตามหลังชื่อเครื่องที่แสดงด้วยสัญลักษณ์ '#'
#
# ตัวอย่างเช่น:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # เซิร์ฟเวอร์ต้นทาง
# 38.25.63.10 x.acme.com # x ไคลเอนต์โฮสต์

การแก้ปัญหาชื่อ localhost # ถูกจัดการภายใน DNS เอง
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost

ง) บันทึกและปิดไฟล์และตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อยังคงมีอยู่หรือไม่

5) ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลัง

แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบางแอปพลิเคชันอาจรบกวนการเชื่อมต่อเกมและคุณควรทดสอบทีละแอปพลิเคชันเพื่อให้แน่ใจว่ามีปัญหาอยู่หรือไม่

ถึง) กด ชนะ + ร . ประเภท msconfig และตี ป้อน .

ข) บน ทั่วไป ในการกำหนดค่าระบบเลือก การเริ่มต้นที่เลือก และยกเลิกการเลือก โหลดรายการเริ่มต้น .

ค) เลือก บริการ ตรวจสอบ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft และคลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด . (คุณต้องซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft อันดับแรก หรือคุณจะปิดใช้งานบริการหลักที่จำเป็นสำหรับระบบของคุณ)

คือ) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้ Overwatch เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้หรือไม่ หากปัญหาเกิดขึ้นอีกให้ไปที่ขั้นตอนถัดไปหรือเปิดใช้งาน บริการเดียวในการกำหนดค่าระบบ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในแต่ละครั้งและเรียกใช้เกมเพื่อระบุว่าบริการใดเป็นสาเหตุของปัญหา

ฉ) กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด ผู้จัดการงาน เลือก เริ่มต้น คลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วเลือก ปิดการใช้งาน .

ก.) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้ Overwatch หากปัญหายังคงมีอยู่ก็ไม่น่าจะเกี่ยวข้องกับบริการระบบหรือรายการเริ่มต้น ถ้าไม่เปิดใช้งาน รายการเริ่มต้นแต่ละรายการ ในแต่ละครั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่ารายการใดเป็นปัญหา

* หลังจากเสร็จสิ้นการแก้ไขปัญหาคุณต้อง ย้อนกลับ การเปลี่ยนแปลงข้างต้นเป็นค่าเริ่มต้นเพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานได้ตามปกติ

6) ลองใช้บัญชีผู้ดูแลระบบใหม่

การใช้บัญชีผู้ดูแลระบบใหม่อาจจำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาบางอย่าง คุณสามารถลองใช้เมื่อวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล

ถึง) กด ชนะ + ร . พิมพ์“ ควบคุม 'และกด ตกลง .

ข) ในแผงควบคุมค้นหาและเปิด บัญชีผู้ใช้ .

ค) คลิกที่ จัดการบัญชีผู้ใช้ .

ง) บนหน้าต่างที่โผล่ขึ้นมาให้คลิกที่ เพิ่ม .

คือ) พิมพ์ชื่อผู้ใช้และโดเมนที่คุณต้องการให้บัญชีใหม่และให้สิทธิ์ ผู้ดูแลระบบ .

ฉ) หลังจากที่คุณสร้างบัญชีใหม่เสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เข้าสู่ระบบบัญชีใหม่และลองเล่นเกมของคุณ

7) เรียกใช้การวินิจฉัย

บางครั้งคุณต้องใช้ pathping และ traceroute เพื่อวินิจฉัยปัญหาการเชื่อมต่อของ Overwatch

a) เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ เช่น ขั้นตอนที่ก ในวิธีการ 1 การแสดง

ข) หากคุณต้องการเรียกใช้ไฟล์ เส้นทาง , พิมพ์ pathping XXX.XXX.XXX.XXX> c: pathping.txt . (แทนที่ Xs เหล่านั้นด้วยที่อยู่ในรายการ ด้านล่าง .)

หากคุณต้องการเรียกใช้ไฟล์ traceroute , พิมพ์ tracert XXX.XXX.XXX.XXX> c: tracert.txt . (แทนที่ Xs เหล่านั้นด้วยที่อยู่ในรายการ ด้านล่าง .)

* แทนที่ Xs ด้านบนด้วยที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

ผลลัพธ์จะปรากฏใน ค ไดรฟ์.

ค) คุณยังสามารถใช้ Blizzard’s Battle.net Looking-Glass เพื่อทดสอบการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณ เปิดไซต์เลือกไฟล์ ภูมิภาค และ บริการ ( Overwatch ), ติ๊ก ทั้งหมด ของรายการทดสอบและ Hit เรียกใช้การทดสอบ .

ง) คุณสามารถโพสต์ผลการทดสอบข้างต้นพร้อมกับข้อมูลโดยละเอียดของปัญหาของคุณได้ที่ ฟอรัมอย่างเป็นทางการของ Overwatch และดูว่าใครสามารถช่วยคุณวิเคราะห์ผลลัพธ์และแก้ปัญหาของคุณได้

• Overwatch