ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า จำเป็นต้องใช้ GPU ที่เข้ากันได้กับ D3D11 เพื่อเรียกใช้เครื่องยนต์ เมื่อคุณเปิดแอปพลิเคชันหรือเกม เช่น Fortnite หรือ Valorant นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปและหมายความว่า GPU ของคุณไม่รองรับคุณสมบัติฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นของ Direct3D 11 แต่ไม่ต้องกังวล คุณสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ
ข้อผิดพลาด GPU ที่เข้ากันได้กับ D3D11 คืออะไร
D3D11 ย่อมาจาก Direct3D 11 ซึ่งใช้สำหรับเรนเดอร์กราฟิก 3 มิติ หากระบบไม่รู้จัก GPU ที่เข้ากันได้กับ D3D11 คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด GPU ที่เข้ากันได้กับ D3D11 และบางโปรแกรมไม่สามารถทำงานได้ อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ
ก่อนที่คุณจะเริ่มการแก้ไขปัญหาขั้นสูง ตรวจสอบให้แน่ใจ คอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ ของเกมหรือแอปพลิเคชันที่คุณกำลังเปิด ข้อมูลนี้มักจะมีอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทรงพลังพอที่จะรันโปรแกรมได้ คุณก็ทำได้ พิจารณาการอัพเกรด .
การแก้ไขที่จะลอง:
นี่คือ 4 วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับ ข้อผิดพลาด GPU ที่เข้ากันได้กับ D3311 . คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการของคุณจนกว่าคุณจะพบรายการที่ใช้งานได้
- อัพเดต DirectX
- อัปเดตไดรเวอร์ GPU ของคุณ
- ดาวน์โหลด DirectX End-User Runtime Web Installer
- รันเกมบน GPU เฉพาะ
แก้ไข 1 - อัปเดต DirectX
หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ DirectX เวอร์ชันเก่ากว่า DirectX 11 อาจไม่รองรับคุณสมบัติ DirectX 11 และในกรณีนี้ คุณควรอัปเดต DirectX
ขั้นแรก ตรวจสอบเวอร์ชัน DirectX บนพีซีของคุณ
- บนแป้นพิมพ์ ให้กดแป้นโลโก้ Windows และ R พร้อมกันเพื่อเรียกใช้คำสั่ง Run พิมพ์ dxdiag แล้วคลิก ตกลง .
- ตรวจสอบเวอร์ชั่น DirectX ของคุณ หากเป็น 12 หรือ 11 แสดงว่า DirectX เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว และคุณสามารถข้ามไปที่ ทางออกที่สอง . หากต่ำกว่า ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต
บน Windows 11, 10, 8 และ 7 คุณสามารถทำได้ง่ายๆ ติดตั้งอัพเดตล่าสุดของ Windows เพื่ออัพเดต DirectX
- บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ ฉัน พร้อมกันเพื่อเปิดแอพการตั้งค่า Windows จากนั้นคลิก อัปเดต & ความปลอดภัย .
- คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าเวอร์ชัน DirectX ได้รับการอัปเดตหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
แก้ไข 2 - อัปเดตไดรเวอร์ GPU ของคุณ
ไดรเวอร์จัดการการสื่อสารของฮาร์ดแวร์ของคุณ เช่น GPU กับระบบคอมพิวเตอร์ หากผิดพลาดหรืออัปเดต GPU ของคุณจะทำงานไม่ถูกต้อง เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสภาพดีเยี่ยม คุณควรอัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำ และนี่คือสองวิธีในการทำเช่นนั้น:
ตัวเลือกที่ 1 – ด้วยตนเอง
หากต้องการรับไดรเวอร์ GPU คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต ( เอเอ็มดี , เอ็นวิเดีย , หรือ อินเทล ) ค้นหาไดรเวอร์ที่ตรงกับเวอร์ชัน Windows เวอร์ชันเฉพาะของคุณ (เช่น Windows 32 บิต) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง
เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์
ตัวเลือก 2 – โดยอัตโนมัติ
หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะคอมพิวเตอร์ในการอัปเดต GPU ไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .
Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงกับการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อทำการติดตั้ง
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy รุ่นฟรีหรือรุ่น Pro แต่ด้วยความที่ รุ่นโปร ใช้เวลาเพียง 2 คลิก:
- ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
- เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ซึ่งต้องใช้ไฟล์ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด ).
หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .
ดูว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหรือไม่เมื่อคุณเปิดเกม ถ้าใช่ อย่าเพิ่งหงุดหงิดไป มีวิธีแก้ไขเพิ่มเติมอีกสองสามข้อที่คุณสามารถลองได้
แก้ไข 3 – ดาวน์โหลด DirectX End-User Runtime Web Installer
โปรแกรมติดตั้งเว็บรันไทม์สำหรับผู้ใช้ปลายทาง DirectX สามารถแทนที่ไฟล์ DirectX ที่หายไปหรือเสียหาย และอาจแก้ปัญหาความเข้ากันได้ของ D3D11
- ไปที่ เว็บไซต์ดาวน์โหลด Microsoft และดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้ง DirectX End-User Runtime ของ Microsoft
- เปิด dxwebsetup.exe ไฟล์และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง และควรแทนที่ไฟล์ DirectX ที่ขาดหายไป หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบวิธีถัดไป
แก้ไข 4 - เรียกใช้เกมบน GPU เฉพาะ
หากคุณมีทั้งกราฟิกการ์ดในตัวและการ์ดเฉพาะบนพีซีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รันเกมของคุณบน GPU เฉพาะ สามารถจัดการกับงานที่มีความต้องการมากขึ้น เช่น การเล่นเกม และป้องกันปัญหาความเข้ากันได้ของ D3D11 ที่อาจเกิดขึ้นได้
- บนเดสก์ท็อปของคุณ ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างแล้วคลิก การตั้งค่าการแสดงผล .
- เลื่อนไปที่ส่วนแสดงหลายรายการแล้วคลิก การตั้งค่ากราฟิก .
- คลิก เรียกดู เพื่อระบุโปรแกรมหรือเกมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
- คลิก ตัวเลือก .
- เลือก ประสิทธิภาพสูง เพื่อใช้ GPU เฉพาะและคลิก บันทึก .
เปิดเกมหรือโปรแกรมเพื่อดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
หวังว่าหนึ่งในการแก้ไขด้านบนจะช่วยให้คุณกำจัด GPU ที่เข้ากันได้กับ D3D11 ที่จำเป็นในการเรียกใช้ข้อผิดพลาดของ Engine หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง