ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>

Overwatch สุ่มค้างคอมพิวเตอร์ของคุณ? หากคุณกำลังประสบปัญหาที่น่ารำคาญนี้ไม่ต้องกังวล ลองแก้ปัญหาที่นี่





ทำไม Overwatch แช่แข็ง?

คุณอาจพบปัญหาการแช่แข็งด้วยสาเหตุหลายประการ สาเหตุทั่วไปของการค้างของเกมคือปัญหาฮาร์ดแวร์ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ไฟล์เกมเสียหายหรือความร้อนสูงเกินไป นอกจากนี้การเรียกใช้โปรแกรมหลาย ๆ โปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ในเวลาเดียวกันอาจทำให้ทรัพยากรของคุณหมดไปและทำให้เกมของคุณค้าง… แต่ไม่ต้องกังวล ตรวจสอบวิธีแก้ไขด้านล่าง

วิธีแก้ไข Overwatch แช่แข็ง?

คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมดเพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่หลอกลวงคุณ



  1. ตรวจสอบคุณสมบัติคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. วิ่ง Overwatch ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  3. ซ่อมแซมเกม
  4. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
  5. ยุติโปรแกรมพื้นหลังที่ไม่จำเป็น
  6. ล้างไฟล์เกมชั่วคราว
  7. ตรวจหาการอัปเดต Windows
  8. ปรับหน่วยความจำเสมือนของคุณ
  9. ติดตั้งตัวเรียกใช้งาน Blizzard อีกครั้ง

แก้ไข 1: ตรวจสอบข้อกำหนดคอมพิวเตอร์ของคุณ

นี่ Overwatch’s ข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ:





ที่: Windows 7 64 บิต
หน่วยประมวลผล: Intel® Core ™ i3 หรือ AMD Phenom ™ X3 8650
การ์ดแสดงผล: NVIDIA®GeForce® GTX 460, ATI Radeon ™ HD 4850 หรือIntel® HD Graphics 4400
แกะ :4 กิกะไบต์

ต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบเพื่อให้ทำงานได้ Overwatch บนพีซีของคุณได้อย่างราบรื่น ดังนั้นหากคุณกำลังเล่นเกมบนคอมพิวเตอร์เครื่องเก่านั่นอาจเป็นปัญหาหลัก ในกรณีนี้คุณสามารถคืนเงินเกมหรืออัพเกรดพีซีของคุณได้

หากคุณไม่ทราบเกี่ยวกับข้อมูลฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบวิธีการดังต่อไปนี้



1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด โลโก้ Windows คีย์และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้





2) ประเภท dxdiag แล้วคลิก ตกลง .

3) ตรวจสอบ .. ของคุณ ระบบปฏิบัติการโปรเซสเซอร์และหน่วยความจำ .

4) คลิก แสดง จากนั้นตรวจสอบข้อมูลการ์ดแสดงผลของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำในการเล่นเกมจากนั้นไปที่การแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 2: เรียกใช้ Overwatch ในฐานะผู้ดูแลระบบ

Overwatch บางครั้งอาจไม่สามารถเข้าถึงไฟล์เกมบางไฟล์บนพีซีของคุณภายใต้โหมดผู้ใช้ปกติซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการค้าง ในการแก้ไขให้ลองเรียกใช้เกมในฐานะผู้ดูแลระบบ นี่คือวิธีการทำ

1) คลิกขวาที่ไฟล์ ไอคอน Overwatch บนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ .

2) คลิก แท็บความเข้ากันได้ และทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . จากนั้นคลิก ตกลง .

3) คลิกขวาที่ไฟล์ ไอคอน Battle.net บนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ .

4) คลิก แท็บความเข้ากันได้ และทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . จากนั้นคลิก ตกลง .

5) เปิดใหม่ Overwatch เพื่อทดสอบปัญหาของคุณ

หากเกมของคุณยังคงค้างให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 3: ซ่อมแซมเกม

ปัญหาการแช่แข็งแบบสุ่มเปิดอยู่ Overwatch บางครั้งอาจเกิดจากไฟล์เกมที่เสียหายหรือหายไป ในการแก้ไขให้ลองตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมของคุณ นี่คือวิธีการ:

1) เรียกใช้แอป Battle.net ของ Blizzard

2) คลิก Overwatch> ตัวเลือก> สแกนและซ่อมแซม .

3) คลิก เริ่มการสแกน .

Blizzard Launcher จะแก้ไขไฟล์เกมที่เสียหายหากตรวจพบ รอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์จากนั้นเปิดขึ้นมาใหม่ Overwatch เพื่อตรวจสอบว่าสิ่งนี้เหมาะกับคุณหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดอ่านและลองแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

การ์ดแสดงผล (GPU) ของคุณเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการกำหนดประสิทธิภาพการเล่นเกม

หากคุณใช้ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือไดรเวอร์เสียหายคุณมีแนวโน้มที่จะพบปัญหาเกี่ยวกับเกมเช่นเกมขัดข้องการค้างหรือล้าหลัง ดังนั้นคุณควรอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

มีสองวิธีในการรับไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดที่ถูกต้อง:

การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง - คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกได้ด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับผลิตภัณฑ์กราฟิกของคุณและค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่ถูกต้อง อย่าลืมเลือกเฉพาะไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ

อัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ - หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติแทน ไดรเวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิก ปุ่มอัปเดต ถัดจากไดรเวอร์กราฟิกเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี) หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนเต็มรูปแบบและการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน
หากคุณต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

แก้ไข 5: สิ้นสุดโปรแกรมพื้นหลังที่ไม่จำเป็น

บางโปรแกรมที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจขัดแย้งกับเกมของคุณ หรือตัวเรียกใช้งาน Blizzard ทำให้เกิดปัญหาค้างระหว่างการเล่นเกม ดังนั้นคุณควรปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็นขณะเล่นเกม

นอกจากนี้นี่คือรายการโปรแกรมซ้อนทับที่อาจทำให้เกิด Overwatch เพื่อหยุดการทำงานหากไม่ได้รับการอัปเดต หากคุณมีโปรแกรมเหล่านี้ให้ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งก่อนเล่น

Airfoilความแม่นยำของ EVGAพึมพำไม่ลงรอยกัน
แท็กซี่NZXT CAMDxtoryXFire
MSI AfterburnerRadeonPro

นี่คือวิธีปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็นบน Windows:

หากคุณใช้ Windows 7 ...

1) คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของคุณแล้วเลือก เริ่มตัวจัดการงาน .

2) คลิก กระบวนการ แท็บ จากนั้นตรวจสอบปัจจุบันของคุณ การใช้งาน CPU และหน่วยความจำ เพื่อดูว่ากระบวนการใดใช้ทรัพยากรของคุณมากที่สุด

3) คลิกขวาที่กระบวนการที่ใช้ทรัพยากรมากและเลือก ทรีกระบวนการสิ้นสุด .

อย่าจบโปรแกรมใด ๆ ที่คุณไม่คุ้นเคย อาจมีความสำคัญต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ

ลองเปิดเกมของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ให้ลอง แก้ไข 6 ด้านล่าง


หากคุณใช้ Windows 8 หรือ 10 ...

1) คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของคุณแล้วเลือก ผู้จัดการงาน .

2) ตรวจสอบปัจจุบันของคุณ การใช้งาน CPU และหน่วยความจำ เพื่อดูว่ากระบวนการใดใช้ทรัพยากรของคุณมากที่สุด

3) คลิกขวาที่กระบวนการที่ใช้ทรัพยากรมากและเลือก งานสิ้นสุด .

อย่าจบโปรแกรมใด ๆ ที่คุณไม่คุ้นเคย อาจมีความสำคัญต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ

ลองเปิดตัว Overwatch เพื่อดูว่าตอนนี้ทำงานได้ถูกต้องหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ตรวจสอบการแก้ไขถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 6: ล้างไฟล์แคชเกม

ไฟล์แคชเกมที่เสียหายอาจทำให้เกมค้างได้เช่นกัน ลองล้างไฟล์แคชเกมเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด ปุ่ม Ctrl, Shift และ Esc ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน

2) บน กระบวนการ คลิกขวาที่แท็บ โปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับ Blizzard (เช่น Blizzard battle.net App, agent.exe และ Blizzard Update Agent) จากนั้นคลิก งานสิ้นสุด .

3) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด คีย์โลโก้ Windows และ R ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

4) ประเภท %ข้อมูลโปรแกรม% แล้วคลิก ตกลง .

5) คลิกขวาที่ไฟล์ โฟลเดอร์ Blizzard Entertainment และเลือก ลบ . จากนั้นลบไฟล์ โฟลเดอร์ Battle.net .

6) เปิดใหม่ Overwatch .

ถ้า Overwatch ปัญหาการแช่แข็งยังคงมีอยู่ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป

แก้ไข 7: ตรวจหาการอัปเดต Windows

การอัปเดต Windows สามารถแก้ไขข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดต Windows ใหม่ทั้งหมดเพื่อเก็บไว้ Overwatch ทำงานได้อย่างราบรื่น นี่คือวิธีการ:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด โลโก้ Windows สำคัญ. จากนั้นพิมพ์ อัปเดต windows และเลือก การตั้งค่า Windows Update .

2) คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต, จากนั้นรอให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้นจากนั้นลองรัน Overwatch อีกครั้ง. หากเกิดปัญหาค้างอีกครั้งให้ลองแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 8: ปรับหน่วยความจำเสมือนของคุณ

โดยพื้นฐานแล้วหน่วยความจำเสมือนเป็นส่วนเสริมของหน่วยความจำกายภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นการรวมกันของ RAM และส่วนหนึ่งของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มี RAM เหลือเมื่อทำงานหนัก Windows จะจุ่มลงในหน่วยความจำเสมือนเพื่อจัดเก็บไฟล์ชั่วคราว

Overwatch มีแนวโน้มที่จะหยุดทำงานหากขนาดของหน่วยความจำเสมือนของคุณไม่ใหญ่พอที่จะบันทึกไฟล์ชั่วคราว ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปรับขนาดหน่วยความจำเสมือนของคุณและดูว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาของคุณหรือไม่:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด โลโก้ Windows คีย์และประเภท การตั้งค่าระบบขั้นสูง.

2) คลิก ดูการตั้งค่าระบบขั้นสูง

3) คลิก การตั้งค่า .

4) คลิก ขั้นสูง แล้วคลิก เปลี่ยน .

5) ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก จัดการขนาดไฟล์เพจจิ้งสำหรับไดรฟ์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ .

6) คลิกของคุณ ไดรฟ์ C .

7) คลิกปุ่มตัวเลือกถัดจาก ขนาดที่กำหนดเอง แล้วพิมพ์ 4096 ในกล่องข้อความถัดจาก ขนาดเริ่มต้น (MB) และ ขนาดสูงสุด (MB) .

Microsoft ขอแนะนำให้คุณตั้งค่าหน่วยความจำเสมือนของคุณเป็นสามเท่าของขนาดหน่วยความจำกายภาพ (RAM) หรือ 4 GB (4096M) แล้วแต่จำนวนใดจะใหญ่กว่า

8) คลิก ชุด แล้วคลิก ตกลง .

9) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเกมของคุณ

คุณควรจะสามารถเล่นเกมได้โดยไม่ต้องแช่แข็งในตอนนี้ หากคุณยังคงพบปัญหาการแช่แข็งอย่ากังวล ยังมีอีก 1 วิธีที่ต้องลอง

แก้ไข 9: ติดตั้งแอป Blizzard Battle.net อีกครั้ง

หากการแก้ไขด้านบนไม่ได้ผลสำหรับคุณการติดตั้งตัวเปิดเกม Blizzard ใหม่น่าจะเป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และพิมพ์ ควบคุม . จากนั้นเลือก แผงควบคุม .

2) ภายใต้ ดูโดย เลือก ประเภท .

3) คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม .

4) คลิกขวาที่ไฟล์ แอป Battle.net จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง / เปลี่ยนแปลง .

หากคุณได้รับแจ้งเกี่ยวกับการอนุญาตให้เลือก ดำเนินการต่อ .

5) ดาวน์โหลด และติดตั้งแอป Battle.net ของ Blizzard

6) ดาวน์โหลดและติดตั้ง Overwatch อีกครั้ง.

หวังว่าตอนนี้คุณจะเล่นเกมได้อย่างราบรื่น โปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ

  • เกม
  • Overwatch
  • Windows 10
  • วินโดว 7
  • วินโดว์ 8