(แก้ไขแล้ว) ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้นใน Windows 10

หากคุณเห็น“ ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น ” เมื่อเรียกใช้ Windows Update Troubleshooterคุณไม่ได้โดดเดี่ยว. ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานเรื่องนี้

สิ่งใหม่ที่ดีคือคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่เราได้ระบุไว้ด้านล่างนี้

ลองแก้ไข

คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่ใช้งานได้

1. เริ่มบริการอัพเดต Windows ของคุณใหม่
2. เรียกใช้เครื่องมือ DISM
3. เรียกใช้ System File Checker
4. ดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงจาก Microsoft Update Catalog ด้วยตนเอง
5. ทำการอัปเกรดแบบแทนที่
6. เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ต้องการให้เราแก้ไขปัญหาให้คุณหรือไม่?

แก้ไข 1: เริ่มบริการ Windows Update ของคุณใหม่

คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้หากมีบางอย่างผิดปกติกับบริการ Windows Update ของคุณ ลองเริ่มบริการ Windows Update ใหม่และปัญหานี้อาจได้รับการแก้ไข วิธีการทำมีดังนี้

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นพิมพ์ services.msc แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดหน้าต่างบริการ
   
2. คลิกขวา Windows Update และเลือก หยุด หากสถานะปัจจุบันคือ 'กำลังทำงาน' หากบริการ Windows Update ไม่ทำงานโปรดข้ามขั้นตอนนี้
   
3. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด คีย์โลโก้ Windows และ คือ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด File Explorer .คัดลอกเส้นทาง C: Windows SoftwareDistribution DataStore แล้ววางลงในแถบที่อยู่จากนั้นกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อไปที่ไฟล์ DataStore โฟลเดอร์
   

   

   
   
   
4. ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ DataStore .
   
5. คัดลอกเส้นทาง C: Windows SoftwareDistribution Download แล้ววางลงในแถบที่อยู่จากนั้นกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดไฟล์ ดาวน์โหลด โฟลเดอร์
   

   

   ---

   
   
   

   ---

6. ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด .
   
7. ในหน้าต่าง Services คลิกขวา Windows Update และเลือก เริ่ม .
   

ทำการอัปเดต Windows อีกครั้ง หากคุณยังดำเนินการอัปเดต Windows ไม่สำเร็จให้ลองวิธีถัดไป

แก้ไข 2: เรียกใช้เครื่องมือ DISM

ปัญหาที่น่ารำคาญนี้อาจเกิดจากไฟล์อัปเดต Windows ที่เสียหาย ในกรณีนี้กำลังเรียกใช้ เครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management (DISM) อาจแก้ไขปัญหานี้ได้ เพียงทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อเรียกใช้เครื่องมือ DISM:

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด คีย์โลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท cmd จากนั้นกด Ctrl , กะ ,และ ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณในเวลาเดียวกันเพื่อ เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ . คุณจะได้รับแจ้งขออนุญาต คลิก ใช่ เพื่อเรียกใช้ไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง .
   
2. บนแป้นพิมพ์ของคุณพิมพ์บรรทัดคำสั่งด้านล่างทีละบรรทัดแล้วกด ป้อน .

   1. Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth

      • เมื่อคุณเรียกใช้คำสั่งดังกล่าวข้างต้นเครื่องมือ DISM จะสแกนไฟล์ระบบทั้งหมดและเปรียบเทียบกับไฟล์ระบบอย่างเป็นทางการ หน้าที่ของบรรทัดคำสั่งนี้คือการดูว่าไฟล์ระบบบนพีซีของคุณสอดคล้องกับแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการหรือไม่ บรรทัดคำสั่งนี้ไม่ได้แก้ไขความเสียหาย
        
        อาจใช้เวลาหลายนาทีในการดำเนินการคำสั่งนี้ให้เสร็จสมบูรณ์

   2. Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / CheckHealth

      • เมื่อคุณเรียกใช้บรรทัดคำสั่ง Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / CheckHealth เครื่องมือ DISM จะตรวจสอบว่าอิมเมจ Windows 10 ของคุณมีความเสียหายหรือไม่ บรรทัดคำสั่งนี้ยังไม่ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
        
        อาจใช้เวลาหลายนาทีในการดำเนินการคำสั่งนี้ให้เสร็จสมบูรณ์

   3.  Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth 

      • บรรทัดคำสั่ง Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth บอกให้เครื่องมือ DISM พยายามซ่อมแซมไฟล์ที่ตรวจพบที่เสียหาย มันจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์จากแหล่งข้อมูลออนไลน์อย่างเป็นทางการ
        
        อาจใช้เวลาหลายนาทีในการดำเนินการคำสั่งนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
3. ปิดพรอมต์คำสั่งเมื่อการดำเนินการกู้คืนเสร็จสิ้น
   

ดูว่าคุณสามารถทำการอัปเดต Windows ได้หรือไม่ หากปัญหานี้ยังคงมีอยู่ให้ลองเรียกใช้ System File Checker

แก้ไข 3: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

System File Checker สามารถสแกนหาความเสียหายในไฟล์ระบบ Windows และกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย เมื่อคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตของ Windows อาจเกิดจากข้อผิดพลาดความเสียหายบางอย่าง ในกรณีนี้การเรียกใช้ System File Checker อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ นี่คือวิธีการ:

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด คีย์โลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท cmd จากนั้นกด Ctrl , กะ ,และ ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณในเวลาเดียวกันเพื่อ เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ . คุณจะได้รับแจ้งขออนุญาต คลิก ใช่ เพื่อเรียกใช้ไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง .
   
2. บนแป้นพิมพ์ของคุณพิมพ์บรรทัดคำสั่งด้านล่างแล้วกด ป้อน .

   • sfc / scannow

     
     อาจใช้เวลาหลายนาทีในการดำเนินการคำสั่งนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
3. ปิดพรอมต์คำสั่งเมื่อการดำเนินการคำสั่งนี้เสร็จสิ้น

ดูว่าคุณสามารถทำการอัปเดต Windows ได้หรือไม่ หากการแก้ไขนี้ได้ผลคุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องดาวน์โหลดการอัปเดตจาก Microsoft Update Catalog ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญนี้

แก้ไข 4: ดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงจาก Microsoft Update Catalog ด้วยตนเอง

หากปัญหาที่น่ารำคาญนี้ยังคงมีอยู่ให้ลองดาวน์โหลดการอัปเดตที่คุณไม่สามารถติดตั้งได้ Microsoft Update Catalog และติดตั้งด้วยตนเอง

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด คีย์โลโก้ Windows และพิมพ์ Windows Update แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด Windows Update
   
   
2. คลิก ดูประวัติการอัปเดต เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่คุณติดตั้งไม่สำเร็จ ตัวอย่างเช่นหากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต KB3006137 คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตและติดตั้งด้วยตนเอง
   
   
3. ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูประเภทระบบของคุณ:
   1. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท cmd แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
      
   2. พิมพ์บรรทัดคำสั่ง systeminfo แล้วกด ป้อน เพื่อดูประเภทระบบของคุณ
      
      ' พีซีที่ใช้ X64 ” แสดงว่าระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณคือ 64 บิต ; ' พีซีที่ใช้ X86 ” หมายความว่าระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณคือ 32 บิต .
4. เยี่ยมชม Microsoft Update Catalog .
5. พิมพ์หมายเลขอัพเดตที่คุณต้องการดาวน์โหลด ในตัวอย่างนี้พิมพ์ KB3006137 แล้วคลิก ค้นหา .
   
6. ในรายการผลการค้นหาเลือกอัปเดตที่เหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณแล้วคลิก ดาวน์โหลด .
   หากระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณคือ 64 บิต คุณควรดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีชื่อ“ ใช้ x64 ”.

   

7. ในหน้าต่างป๊อปอัปคลิกที่ลิงค์เพื่อเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต
   
8. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต

ดูว่าปัญหานี้ยังคงอยู่หรือไม่ หากได้ผลคุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดนี้อีก หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองทำการอัปเกรดแบบแทนที่

แก้ไข 5: ทำการอัปเกรดแบบแทนที่

การดำเนินการอัปเกรดแบบแทนที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาบางอย่างกับระบบได้ ดังนั้นการอัปเกรดแบบแทนที่อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ลองดาวน์โหลด เครื่องมือสร้างสื่อ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการอัปเกรดแบบแทนที่ นี่คือวิธีการ:

1. คลิก ที่นี่ เพื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft เพื่อดาวน์โหลด Windows 10
2. คลิก ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที บนหน้าเว็บเพื่อดาวน์โหลด Media Creation Tool
   
   
3. ดับเบิลคลิกไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อเปิดเครื่องมือสร้างสื่อ คลิก ใช่ เมื่อคุณได้รับแจ้งให้อนุญาต
   
   
4. คลิก ยอมรับ เมื่อคุณเห็นหน้าต่างด้านล่าง
   
5. เลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที แล้วคลิก ต่อไป .
   
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการอัพเกรดแบบแทนที่

หลังจากอัปเกรดระบบ Windows ของคุณแล้วให้ดูว่าคุณสามารถทำการอัปเดต Windows ได้หรือไม่ ในกรณีส่วนใหญ่คุณจะไม่ได้รับปัญหาที่น่ารำคาญนี้หลังจากอัปเกรดระบบ Windows ของคุณ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ต้องการให้เราแก้ไขปัญหาให้คุณหรือไม่?

หากการแก้ไขด้านบนไม่ได้ผลหรือคุณไม่มีเวลาหรือไม่มีความมั่นใจที่จะแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองให้เราแก้ไขให้คุณ

สิ่งที่คุณต้องทำคือ ซื้อการสมัครสมาชิก Driver Easy 1 ปี (เพียง $ 29.95) และคุณจะได้รับการสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการซื้อของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถติดต่อช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ของเราได้โดยตรงและอธิบายปัญหาของคุณและพวกเขาจะตรวจสอบเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขได้จากระยะไกลหรือไม่

คุณสามารถติดต่อเราได้อย่างง่ายดายผ่านทางไฟล์ เครื่องมือ Driver Easy Feedback . หากต้องการเรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือนี้โปรดไปที่ลิงค์นี้: https://www.drivereasy.com/help55/feedback/ .

• Windows
• Windows Update