กล้องไม่ทำงานบนพีซี Windows 11 ของคุณหรือไม่ คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาเดียวกัน ในบทความนี้ เราได้รวบรวมการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อให้เว็บแคมของคุณทำงานได้อีกครั้ง
ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้
คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบคนที่ทำเคล็ดลับ
- เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม สแกนเลย ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่สูญหายหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัปเดตทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการจ่ายเงินสำหรับรุ่น Pro คุณยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการด้วยเวอร์ชันฟรี คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดทีละรายการ และติดตั้งด้วยตนเอง ซึ่งเป็นวิธีปกติของ Windows)
เวอร์ชั่น Pro ของ Driver Easy มาพร้อมกับการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างเต็มรูปแบบ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com . - บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ R ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้คำสั่งเรียกใช้
- พิมพ์ devmgmt.msc ในสนามและคลิก ตกลง .
- ดับเบิลคลิก อุปกรณ์ถ่ายภาพ หรือ กล้อง เพื่อขยายหมวดหมู่
- คลิกขวา กล้องของคุณ และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
- คลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยัน.
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ ผม ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากนั้นคลิก กล้อง .
- มั่นใจ การเข้าถึงกล้อง และ ให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ ถูกกำหนดเป็น บน .
- เปิดใช้งานแอพที่คุณต้องการเข้าถึงกล้องของคุณโดยเปิดสวิตช์ข้างๆ
- เลื่อนหน้าลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่า ให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ ยังเปิดอยู่
- คลิกขวา เริ่ม และเลือก แอพและคุณสมบัติ .
- ในแอพและคุณสมบัติ ค้นหา กล้อง แอพและคลิกที่ ไอคอนสามจุด ถัดจากมัน. จากนั้นเลือก ตัวเลือกขั้นสูง .
- คลิก รีเซ็ต .
- ในหน้าต่างป๊อปอัป คลิก รีเซ็ต อีกครั้ง.
- บนทาสก์บาร์ของคุณ คลิก เริ่ม แล้วเลือก การตั้งค่า .
- ในแผงด้านซ้าย เลือก Windows Update . จากนั้นคลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
- Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีให้โดยอัตโนมัติ
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ ผม เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
- ภายใต้ ระบบ เลือก แก้ไขปัญหา .
- คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ .
- ค้นหา กล้อง แอพและคลิก วิ่ง ถัดจากมัน.
- ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหา
- เว็บแคม
- windows11
แก้ไข 1: รีสตาร์ทพีซีของคุณ
เมื่อกล้องของคุณไม่ทำงานใน Windows 11 วิธีที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถลองได้คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ อาจฟังดูง่าย แต่บางครั้ง ก็สามารถแก้ไขปัญหากล้องของคุณได้ หากคุณยังไม่ได้ลองสิ่งนี้ลองดูสิ
แก้ไข 2: ตรวจสอบว่ามีสวิตช์ทางกายภาพหรือไม่
แล็ปท็อปและกล้องภายนอกบางรุ่นมีสวิตช์สำหรับเปิดหรือปิดกล้อง เมื่อปิดสวิตช์ คุณจะใช้กล้องไม่ได้ ตรวจสอบว่ามีสวิตช์หรือปุ่มสำหรับกล้องในพีซีของคุณหรือไม่ หากมี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเครื่องแล้ว
แก้ไข 3: ลองใช้พอร์ต USB อื่น
หากคุณกำลังใช้กล้องภายนอก ให้ตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถถอดปลั๊กกล้องแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ บางครั้งผู้ร้ายอาจเป็นพอร์ต USB ของคุณ คุณจึงสามารถลองเชื่อมต่อกล้องเข้ากับพอร์ตอื่นได้
หากวิธีนี้ยังไม่ได้ผล ให้ดูวิธีถัดไป
แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ
กล้องของคุณอาจทำงานได้ไม่ดีหากคุณใช้ไดรเวอร์กล้องที่ล้าสมัย ดังนั้นคุณควรอัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กล้องได้ด้วยตนเอง โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต ค้นหาตัวติดตั้งที่ถูกต้องล่าสุด และติดตั้งทีละขั้นตอน แต่ถ้าคุณไม่มีเวลาหรือความอดทนในการติดตั้งด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .
Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับกล้องของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด หรือเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง Driver Easy จะดูแลงานยุ่งทั้งหมดให้คุณ
ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดตไดรเวอร์ด้วย Driver Easy:
หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและทำการทดสอบกล้องเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่ควรลอง
แก้ไข 5: ติดตั้งไดรเวอร์กล้องของคุณใหม่
ไดรเวอร์กล้องที่ผิดพลาดหรือข้อขัดแย้งของไดรเวอร์อาจทำให้กล้องของคุณไม่ทำงานใน Windows 11 ในการแก้ไขปัญหา คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์กล้องของคุณใหม่ นี่คือวิธี:
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อเริ่มต้นระบบจะติดตั้งไดรเวอร์กล้องที่ขาดหายไปให้คุณอีกครั้งโดยอัตโนมัติ
ตอนนี้ทดสอบกล้องของคุณด้วยแอพ Camera หากกล้องของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขถัดไป
แก้ไข 6: ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ
หากคุณเพิ่งอัปเดต Windows 11 คุณอาจต้องให้สิทธิ์แอปเพื่อใช้กล้อง แอพบางตัวไม่มีค่าเริ่มต้นสำหรับการเข้าถึงกล้อง
ในการให้แอพของคุณเข้าถึงกล้อง:
หลังจากที่คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบว่ากล้องของคุณเริ่มทำงานหรือไม่ หากคุณยังคงประสบปัญหากับกล้องอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
แก้ไข 7: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอาจบล็อกการทำงานปกติของกล้องและทำให้กล้องหยุดทำงาน หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวได้
หากกล้องของคุณเริ่มทำงานหลังจากปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้ค้นหาความช่วยเหลือในเว็บไซต์ของผู้ผลิตโปรแกรมป้องกันไวรัส
แก้ไข 8: รีเซ็ตกล้อง
หากกล้องของคุณทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองรีเซ็ตกล้องบนพีซี Windows 11 ของคุณ นี่คือวิธี:
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่ากล้องของคุณทำงานถูกต้องหรือไม่
หากการรีเซ็ตแอพกล้องไม่ทำให้คุณโชคดี ให้ตรวจสอบการแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 9: ตรวจสอบการอัปเดต Windows
การอัปเดต Windows มักมีการปรับปรุงคุณลักษณะและการแก้ไขข้อบกพร่อง หากปัญหาของกล้องเกิดจากข้อบกพร่อง ปัญหานั้นอาจได้รับการแก้ไขในการอัปเดต Windows ล่าสุด วิธีตรวจสอบการอัปเดต Windows:
เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้กล้องของคุณได้ในตอนนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขล่าสุดด้านล่าง
แก้ไข 10: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหากล้อง
เช่นเดียวกับ Windows 10 Windows 11 มีตัวแก้ไขปัญหาในตัว คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหากล้องเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหากล้องของคุณได้ นี่คือวิธี:
ดังนั้น นี่คือการแก้ไขสำหรับกล้อง Windows 11 ที่ไม่ทำงาน หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยได้ หากคุณมีคำถามอื่น ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
