ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


กล้องไม่ทำงานบนพีซี Windows 11 ของคุณหรือไม่ คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาเดียวกัน ในบทความนี้ เราได้รวบรวมการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อให้เว็บแคมของคุณทำงานได้อีกครั้ง





ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบคนที่ทำเคล็ดลับ

    รีสตาร์ทพีซีของคุณ ตรวจสอบว่ามีสวิตช์ทางกายภาพหรือไม่ ลองใช้พอร์ต USB อื่น อัพเดทไดรเวอร์กล้องของคุณ ติดตั้งไดรเวอร์กล้องของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว รีเซ็ตกล้อง ตรวจสอบการอัปเดต Windows เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหากล้อง

แก้ไข 1: รีสตาร์ทพีซีของคุณ

เมื่อกล้องของคุณไม่ทำงานใน Windows 11 วิธีที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถลองได้คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ อาจฟังดูง่าย แต่บางครั้ง ก็สามารถแก้ไขปัญหากล้องของคุณได้ หากคุณยังไม่ได้ลองสิ่งนี้ลองดูสิ



แก้ไข 2: ตรวจสอบว่ามีสวิตช์ทางกายภาพหรือไม่

แล็ปท็อปและกล้องภายนอกบางรุ่นมีสวิตช์สำหรับเปิดหรือปิดกล้อง เมื่อปิดสวิตช์ คุณจะใช้กล้องไม่ได้ ตรวจสอบว่ามีสวิตช์หรือปุ่มสำหรับกล้องในพีซีของคุณหรือไม่ หากมี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเครื่องแล้ว





แก้ไข 3: ลองใช้พอร์ต USB อื่น

หากคุณกำลังใช้กล้องภายนอก ให้ตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถถอดปลั๊กกล้องแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ บางครั้งผู้ร้ายอาจเป็นพอร์ต USB ของคุณ คุณจึงสามารถลองเชื่อมต่อกล้องเข้ากับพอร์ตอื่นได้

หากวิธีนี้ยังไม่ได้ผล ให้ดูวิธีถัดไป



แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ

กล้องของคุณอาจทำงานได้ไม่ดีหากคุณใช้ไดรเวอร์กล้องที่ล้าสมัย ดังนั้นคุณควรอัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่





คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กล้องได้ด้วยตนเอง โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต ค้นหาตัวติดตั้งที่ถูกต้องล่าสุด และติดตั้งทีละขั้นตอน แต่ถ้าคุณไม่มีเวลาหรือความอดทนในการติดตั้งด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับกล้องของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด หรือเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง Driver Easy จะดูแลงานยุ่งทั้งหมดให้คุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดตไดรเวอร์ด้วย Driver Easy:

    ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Easy
  1. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม สแกนเลย ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  2. คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่สูญหายหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัปเดตทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการจ่ายเงินสำหรับรุ่น Pro คุณยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการด้วยเวอร์ชันฟรี คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดทีละรายการ และติดตั้งด้วยตนเอง ซึ่งเป็นวิธีปกติของ Windows)
เวอร์ชั่น Pro ของ Driver Easy มาพร้อมกับการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างเต็มรูปแบบ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและทำการทดสอบกล้องเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่ควรลอง

แก้ไข 5: ติดตั้งไดรเวอร์กล้องของคุณใหม่

ไดรเวอร์กล้องที่ผิดพลาดหรือข้อขัดแย้งของไดรเวอร์อาจทำให้กล้องของคุณไม่ทำงานใน Windows 11 ในการแก้ไขปัญหา คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์กล้องของคุณใหม่ นี่คือวิธี:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ R ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้คำสั่งเรียกใช้
  2. พิมพ์ devmgmt.msc ในสนามและคลิก ตกลง .
  3. ดับเบิลคลิก อุปกรณ์ถ่ายภาพ หรือ กล้อง เพื่อขยายหมวดหมู่
  4. คลิกขวา กล้องของคุณ และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
  5. คลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยัน.

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อเริ่มต้นระบบจะติดตั้งไดรเวอร์กล้องที่ขาดหายไปให้คุณอีกครั้งโดยอัตโนมัติ

ตอนนี้ทดสอบกล้องของคุณด้วยแอพ Camera หากกล้องของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขถัดไป

แก้ไข 6: ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

หากคุณเพิ่งอัปเดต Windows 11 คุณอาจต้องให้สิทธิ์แอปเพื่อใช้กล้อง แอพบางตัวไม่มีค่าเริ่มต้นสำหรับการเข้าถึงกล้อง

ในการให้แอพของคุณเข้าถึงกล้อง:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ ผม ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดการตั้งค่า
  2. เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากนั้นคลิก กล้อง .
  3. มั่นใจ การเข้าถึงกล้อง และ ให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ ถูกกำหนดเป็น บน .
  4. เปิดใช้งานแอพที่คุณต้องการเข้าถึงกล้องของคุณโดยเปิดสวิตช์ข้างๆ
  5. เลื่อนหน้าลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่า ให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ ยังเปิดอยู่

หลังจากที่คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบว่ากล้องของคุณเริ่มทำงานหรือไม่ หากคุณยังคงประสบปัญหากับกล้องอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

แก้ไข 7: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอาจบล็อกการทำงานปกติของกล้องและทำให้กล้องหยุดทำงาน หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวได้

หากกล้องของคุณเริ่มทำงานหลังจากปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้ค้นหาความช่วยเหลือในเว็บไซต์ของผู้ผลิตโปรแกรมป้องกันไวรัส

แก้ไข 8: รีเซ็ตกล้อง

หากกล้องของคุณทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองรีเซ็ตกล้องบนพีซี Windows 11 ของคุณ นี่คือวิธี:

  1. คลิกขวา เริ่ม และเลือก แอพและคุณสมบัติ .
  2. ในแอพและคุณสมบัติ ค้นหา กล้อง แอพและคลิกที่ ไอคอนสามจุด ถัดจากมัน. จากนั้นเลือก ตัวเลือกขั้นสูง .
  3. คลิก รีเซ็ต .
  4. ในหน้าต่างป๊อปอัป คลิก รีเซ็ต อีกครั้ง.

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่ากล้องของคุณทำงานถูกต้องหรือไม่

หากการรีเซ็ตแอพกล้องไม่ทำให้คุณโชคดี ให้ตรวจสอบการแก้ไขครั้งต่อไป

แก้ไข 9: ตรวจสอบการอัปเดต Windows

การอัปเดต Windows มักมีการปรับปรุงคุณลักษณะและการแก้ไขข้อบกพร่อง หากปัญหาของกล้องเกิดจากข้อบกพร่อง ปัญหานั้นอาจได้รับการแก้ไขในการอัปเดต Windows ล่าสุด วิธีตรวจสอบการอัปเดต Windows:

  1. บนทาสก์บาร์ของคุณ คลิก เริ่ม แล้วเลือก การตั้งค่า .
  2. ในแผงด้านซ้าย เลือก Windows Update . จากนั้นคลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
  3. Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีให้โดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้กล้องของคุณได้ในตอนนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขล่าสุดด้านล่าง

แก้ไข 10: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหากล้อง

เช่นเดียวกับ Windows 10 Windows 11 มีตัวแก้ไขปัญหาในตัว คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหากล้องเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหากล้องของคุณได้ นี่คือวิธี:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ ผม เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
  2. ภายใต้ ระบบ เลือก แก้ไขปัญหา .
  3. คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ .
  4. ค้นหา กล้อง แอพและคลิก วิ่ง ถัดจากมัน.
  5. ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหา

ดังนั้น นี่คือการแก้ไขสำหรับกล้อง Windows 11 ที่ไม่ทำงาน หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยได้ หากคุณมีคำถามอื่น ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

  • เว็บแคม
  • windows11