สำหรับผู้เล่นเกม Steam เป็นหน้าต่างของโลกแห่งเกม แต่มีบางสถานการณ์ที่ Steam ไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้องและเพียงแค่แสดงหน้าจอสีดำ หากไม่สามารถเข้าถึงเกมโปรดของคุณ คุณอาจค่อนข้างกังวล แต่อย่ากังวล ในบทความนี้ คุณจะแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอนโดยลองใช้วิธีการบางอย่าง
ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การดำเนินการนี้จะรีเฟรชระบบปฏิบัติการและลบข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา
ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้
- อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
- ลบแคชของเว็บเบราว์เซอร์
- ลบแคชของแอป
- เข้าร่วมในไคลเอนต์ Steam เบต้า
- เพิ่ม –no-cef-sandbox ในทางลัด Steam ของคุณ
- ติดตั้ง Steam ใหม่
แก้ไข 1: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
การใช้ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน ดังนั้นเราแนะนำให้ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำ หากคุณพบปัญหาหน้าจอ Steam black การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยเฉพาะไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเป็นขั้นตอนที่ดีในการแก้ไขปัญหา
มีสองวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ:
ตัวเลือก 1 – ด้วยตนเอง – คุณจะต้องมีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยวิธีนี้ เนื่องจากคุณจำเป็นต้องค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมทางออนไลน์ ดาวน์โหลดและติดตั้งทีละขั้นตอน
หรือ
ตัวเลือก 2 – อัตโนมัติ (แนะนำ) – นี่คือตัวเลือกที่เร็วและง่ายที่สุด ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง
ตัวเลือก 1 – อัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง
NVIDIA และ AMD ให้อัปเดตไดรเวอร์ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ทางการ ค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง และดาวน์โหลดด้วยตนเอง
เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์
ตัวเลือก 2 – อัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .
Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใดอยู่ หรือเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง
1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
3) คลิก อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรเวอร์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร ที่มาพร้อมกับ สนับสนุนอย่างเต็มที่ และ คืนเงินภายใน 30 วัน รับประกัน. คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
เวอร์ชัน Pro ของ Driver Easy มาพร้อมกับการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างเต็มรูปแบบ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ please ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@letmeknow.ch . หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดไคลเอนต์ Steam เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้ลองแก้ไขอื่นๆ ด้านล่าง
แก้ไข 2: ลบแคชของเว็บเบราว์เซอร์
ไคลเอนต์เดสก์ท็อป Steam มีเบราว์เซอร์ในตัวที่สามารถแสดงรายละเอียดเกมให้คุณเห็น ดังนั้นผู้ใช้จึงใช้ค่อนข้างบ่อย แต่ปัญหาคือ Steam ไม่ได้ล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้ Steam โหลดไม่ถูกต้อง ในการแก้ไข คุณควรล้างแคช
นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
1) เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณ จากแถบเมนู คลิก Steam แล้วเลือก การตั้งค่า .
2) จากแผงด้านซ้าย คลิก เว็บเบราว์เซอร์ . จากนั้นคลิก ลบแคชเว็บเบราว์เซอร์ . เสร็จแล้วคลิก ลบคุกกี้เบราว์เซอร์ทั้งหมด . เสร็จแล้วก็คลิก ตกลง .
ตอนนี้ไคลเอนต์ Steam ของคุณควรทำงานตามปกติ หากปัญหาหน้าจอดำยังคงอยู่ คุณควร ลบแคชของแอป .
แก้ไข 3: ลบแคชของแอป
แคชของแอปในไดเร็กทอรี Steam ของคุณเก็บข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับแอป Steam ของคุณและการตั้งค่าจะจดจำรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ทุกครั้งที่คุณเปิด Steam เพื่อให้มั่นใจว่าครั้งต่อไปที่คุณเรียกใช้ Steam สิ่งต่างๆ จะทำงานเร็วขึ้นเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม แคชอาจผิดพลาดได้ อาจพลาดการจดจำสิ่งต่าง ๆ ที่อาจทำให้ Steam โหลดไม่ถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองลบโฟลเดอร์ appcache และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเพราะสิ่งนี้จะถูกสร้างขึ้นใหม่ในครั้งต่อไปที่คุณเปิด Steam
1) บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows 
และ และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด File Explorer
2) ไปที่ Windows (C:) > ไฟล์โปรแกรม (×86) > Steam เพื่อไปที่ไดเร็กทอรี Steam
3) คัดลอกและวาง โฟลเดอร์ appcache ไปยังสถานที่ที่ปลอดภัยในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
4) ตอนนี้คุณสามารถ you ลบโฟลเดอร์ appcache ในไดเรกทอรี Steam ของคุณ จากนั้นลองเริ่ม Steam อีกครั้ง ถ้ามันใช้งานได้ดี คุณก็ไปลบโฟลเดอร์ appcache สำรองเดิมได้เลย เพราะจะมีการสร้างโฟลเดอร์ใหม่ที่ดีต่อสุขภาพขึ้นมาแทนที่
แก้ไข 4: เข้าร่วมในไคลเอนต์ Steam เบต้า
การเลือกใช้ Steam Client Beta ช่วยให้คุณใช้คุณสมบัติล่าสุดได้ก่อนที่จะเผยแพร่ การอัปเดตอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำได้
ในการเข้าร่วมในไคลเอนต์ Steam เบต้า ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
1) เมื่อ Steam ทำงาน คลิก, ไอน้ำ ที่ด้านซ้ายบน จากนั้นเลือก การตั้งค่า .
2) เลือก บัญชี แท็บ ภายใต้ การเข้าร่วมเบต้า ส่วน ให้คลิกที่ เปลี่ยน… ปุ่ม.
3) เลือก Steam Beta Update จากรายการดรอปดาวน์แล้วคลิกตกลง
คุณจะได้รับแจ้งให้เริ่ม Steam ใหม่ โปรดเลือกปุ่ม รีสตาร์ท Steam
หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ให้ลองรีสตาร์ท Steam เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป
แก้ไข 5: เพิ่ม –no-cef-sandbox ในทางลัด Steam ของคุณ
อาร์กิวเมนต์บรรทัดคำสั่ง -ไม่มีเซฟ-แซนด์บ็อกซ์ เป็นสิ่งที่คุณต้องการอย่างแท้จริงหาก Steam โหลดไม่ถูกต้อง อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้โดยการเพิ่มอาร์กิวเมนต์ในทางลัด นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
1) ออกจาก Steam จากเดสก์ท็อปของคุณ ให้คลิกขวาที่ทางลัด Steam แล้วเลือก คุณสมบัติ .
2) คลิก ทางลัด แท็บ ใน เป้า ส่วน พิมพ์ -ไม่มีเซฟ-แซนด์บ็อกซ์ ในตอนท้าย จากนั้นคลิก สมัคร > ตกลง .
ตอนนี้ให้ลองเปิดไคลเอนต์ Steam เพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
แก้ไข 6: ติดตั้ง Steam ใหม่
หากไม่มีอะไรทำงาน มีวิธีที่รวดเร็วในการติดตั้งใหม่ โดยยังคงรักษาค่ากำหนดและเกมทั้งหมดของคุณไว้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1) ออกจาก Steam
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณออกจาก Steam โดยสมบูรณ์ ให้เปิดตัวจัดการงานแล้วมองหา บริการลูกค้า Steam และ Steam Client WebHelper . คลิกขวาที่พวกมันแล้วเลือก งานสิ้นสุด .
2) บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด File Explorer
3) ไปที่ Windows (C:) > ไฟล์โปรแกรม (×86) > Steam เพื่อไปที่ไดเร็กทอรี Steam
4) ลบทุกอย่างยกเว้น steamapps , ข้อมูลผู้ใช้, และ steam.exe (แอปพลิเคชันไอน้ำ) .
5) ดับเบิลคลิก Steam.exe และปล่อยให้มันติดตั้งใหม่
สรุปได้ว่า Steam โหลดไม่ถูกต้องหรือแสดงปัญหาหน้าจอสีดำอาจเกิดจากไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือข้อมูลแอปเสียหาย ฉันหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้โดยลองแก้ไขในบทความนี้ หากคุณมีคำถามหรือแนวคิดใด ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
