ntoskrnl.exe ข้อผิดพลาด BSOD Blue Screen (แก้ไขแล้ว)

หากคุณใช้ Windows 7 และคุณเห็นหน้าจอที่มีลักษณะเหมือนภาพด้านบนอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดมาก ใช่มันคือหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย และมันกำลังบอกคุณว่าคุณมีปัญหาที่เกิดจาก ntoskrnl.exe แต่อย่าเลยตื่นตกใจ. เรามีรายงานข้อผิดพลาดนี้จากผู้ใช้ Windows 7 จำนวนมากและคุณจะรู้สึกโล่งใจที่ทราบว่าสามารถแก้ไขได้

3 แก้ไขสำหรับ 'ntoskrnl.exe'

นี่คือ 3 วิธีที่คุณสามารถลองทำได้ เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบโซลูชันที่เหมาะกับคุณ

1. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
2. รีเซ็ตการตั้งค่าการโอเวอร์คล็อก
3. ทำการทดสอบ memtest

ntoskrnl.exe คืออะไร

Ntoskrnl.exe คือเคอร์เนลของระบบปฏิบัติการ ถ้าไม่มี Windows ก็จะไม่ทำงาน หากไฟล์นี้มีข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์ของคุณมีแนวโน้มที่จะประสบกับเหตุการณ์การเสียชีวิตจากจอฟ้าบ่อยครั้งและมีปัญหาอื่น ๆ อีกด้วย

1: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือผิดพลาดเป็นสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดจอฟ้ามรณะ ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณมีคุณควรตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณมีไดรเวอร์ที่ถูกต้องและอัปเดตสิ่งที่ไม่มี

มีสองวิธีที่คุณจะได้รับไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับการ์ดแสดงผลและจอภาพของคุณ: ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ

การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง - คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ได้ด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณและค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่ถูกต้องสำหรับแต่ละตัว อย่าลืมเลือกเฉพาะไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับ Windows 10 เวอร์ชันของคุณ

อัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ - หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติแทน ไดรเวอร์ง่าย . Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณและ Windows 10 เวอร์ชันของคุณจากนั้นจะดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้อง สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกที่ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิกไฟล์ อัปเดต ปุ่มถัดจากอุปกรณ์ที่ถูกตั้งค่าสถานะทั้งหมดเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนเต็มรูปแบบและการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

2: รีเซ็ตการตั้งค่าการโอเวอร์คล็อก

หนึ่งในสาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายคือไดรเวอร์โอเวอร์คล็อก หากคุณมีโปรแกรมที่เชื่อถือได้เพื่อช่วยคุณเปลี่ยนโอเวอร์คล็อกใน BIOS ให้ใช้โปรแกรมนี้

หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อช่วยคุณล้าง CMOS จากในเมนู BIOS และรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS ของคุณกลับสู่สถานะเริ่มต้นจากโรงงาน

บันทึก : คำแนะนำต่อไปนี้ใช้สำหรับ Windows 7 ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปหากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 8, 8.1 หรือ 10

1) กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าระบบของคุณจะปิดลงอย่างสมบูรณ์

2) เปิดระบบ ทันทีที่หน้าจอโลโก้แรกปรากฏขึ้นให้กดทันที F1 , F2, F10, ESC หรือ ลบ สำหรับเดสก์ท็อปเพื่อเข้าสู่ BIOS

บันทึก: บางครั้งแทนที่จะใช้แป้นเหล่านี้คุณจะต้องกดชุดค่าผสมเช่น CTRL + ALT + ESC หรือ CTRL + ALT + DEL หากคุณใช้เครื่องเก่า ปุ่มในการกดจะแตกต่างกันระหว่างคอมพิวเตอร์ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตและรุ่น พยายามอ่านสิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอการโหลดครั้งแรกเพราะโดยปกติจะบอกให้คุณกดปุ่มที่ถูกต้อง

3) ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไปที่ ออก แล้วเลื่อนลงไปที่ โหลดค่าเริ่มต้นของการติดตั้ง . (คอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างออกไป แต่คุณควรจะเห็นตัวเลือกนี้ โหลดการตั้งค่าเริ่มต้น .)

4) จากนั้นกดปุ่ม ป้อน สำคัญ. คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนเช่นเดียวกับด้านล่าง ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือก ใช่ จากนั้นกด ป้อน อีกครั้ง.

5) ออกจากการบันทึกการเปลี่ยนแปลง ควรเน้นตอนนี้ กด ป้อน จากนั้นกด ป้อน อีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า

คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ท

อีกครั้งข้อมูลที่แสดงบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างจากของเราและคุณควรเปลี่ยนการตั้งค่าตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำตามขั้นตอนอย่างไรโปรดไปที่หน้าการสนับสนุนอย่างเป็นทางการสำหรับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณและขอความช่วยเหลือ หรือคุณสามารถถามคำถามในส่วนความคิดเห็นด้านล่างเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือ

3: ทำการทดสอบ memtest

ntoskrnl. exe BSOD มักจะเกี่ยวข้องกับหน่วยความจำและอาจเกิดจากไดรเวอร์ผิดพลาด เราขอแนะนำให้คุณทำการทดสอบหน่วยความจำต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์และดูว่าไดรเวอร์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา

บันทึก: หากคุณกำลังโอเวอร์คล็อกแอปหรือโปรแกรมใด ๆ โปรดปิดโปรแกรมเหล่านี้ก่อนที่จะเรียกใช้การทดสอบ คุณจะต้องรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อทำการทดสอบ ในระหว่างการทดสอบคุณจะไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณคลิกที่ไฟล์ เริ่ม จากนั้นพิมพ์ Windows การวินิจฉัยหน่วยความจำ แล้วกด ป้อน .

2) คลิก รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) . อย่าลืมบันทึกงานของคุณก่อนเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ททันที

3) คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและไฟล์ เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows หน้าจอจะปรากฏขึ้น

ไม่ต้องกังวลหากการทดสอบของคุณใช้เวลาพอสมควร นั่นเป็นเรื่องปกติ คุณจะเห็นผลการทดสอบหลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบ

หากผลการทดสอบของคุณระบุว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ของคุณโปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นและเราจะดูว่าเราสามารถช่วยอะไรได้บ้าง

• BSOD