หากคุณมีการอัปเดตระบบสำหรับ PS4 ของคุณและพบว่า Wi-Fi ไม่ทำงานหรือไม่ได้เชื่อมต่อเหมือนที่เคยเป็น แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้ PS4 หลายคนเคยมีประสบการณ์นี้มาก่อน อันที่จริง ปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ PS4 จำนวนมากเกือบหลังการอัปเดตระบบทุกครั้ง แต่ไม่ต้องกังวล เรามีทุกอย่างให้คุณแล้ว นี่คือ 4 วิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณที่จะลอง คุณอาจไม่ต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ
ลองแก้ไขทีละรายการ:
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- เปลี่ยนการตั้งค่า DNS ใน PS4
- อัปเดตระบบในเซฟโหมด
- ปิดการใช้งานเซิร์ฟเวอร์สื่อ
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
คุณอาจพบว่ามันยากที่จะเชื่อ แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั้นเป็นเหตุเพราะไม่ได้เชื่อมต่อ Wi-Fi นี่คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตที่คุณสามารถลองได้:-
โทรหา ISP ของคุณ
-
เปลี่ยนชื่อ SSID . ของคุณ
-
รีบูตเราเตอร์ของคุณ
-
ลองใช้ตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi
-
เปลี่ยนเราเตอร์ของคุณเป็น IP สาธารณะ
โซลูชันที่ 2: เปลี่ยนการตั้งค่า DNS
ในบางกรณี ปัญหาอยู่ที่วิธีการเข้าถึงที่อยู่ DNS ของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคุณตามนั้นเพื่อดูว่ามันช่วยคุณได้หรือไม่ เช่นเดียวกับการตั้งค่า DNS กับคนอื่นๆ นี่คือวิธีการ: 1) บนเมนู PS4 ของคุณ ให้เลื่อนไปทางขวาเพื่อ การตั้งค่า .
2) ไปที่ เครือข่าย .
3) ไปที่ ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต .
4) ไปที่ ใช้ Wi-Fi .
5) ไปที่ กำหนดเอง .
6) เลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการใช้
หากคุณยังไม่ได้บันทึกรหัสผ่าน หรือเครือข่ายนี้เป็นเครือข่ายใหม่สำหรับคุณ คุณต้องป้อนรหัสผ่าน 7) เลือก ไม่ระบุ .
8) เลือกการตั้งค่า DNS เป็น คู่มือ .
9) ตั้งค่า DNS หลัก เช่น 8.8.8.8 และ DNS รอง เช่น 8.8.4.4 .
หากที่อยู่ด้านบนใช้ไม่ได้ ให้ลอง: Primary DNS: 4.2.2.1 Secondary DNS: 4.2.2.6 หรือ: Primary DNS: 208.67.222.222 Secondary DNS: 208.67.220.220ตรวจสอบว่า PS4 ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อยู่หรือไม่!
โซลูชันที่ 3: อัปเดตระบบในเซฟโหมด
บางครั้ง แพ็คเกจการอัปเดตระบบทำให้ Wi-Fi ไม่ทำงาน และการอัปเดตล่าสุดสามารถช่วยคุณแก้ไขได้ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:เซฟโหมดอาจทำให้ข้อมูลสูญหาย ดังนั้นให้สำรองข้อมูลของคุณไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกก่อนเสมอ คุณกำลังลองใช้วิธีนี้ด้วยความเสี่ยงของคุณเอง1) กดปุ่มเปิดปิดที่แผงด้านหน้าเพื่อปิด PS4 คุณจะเห็นไฟกะพริบสองสามครั้งก่อนดับ 2) กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สอง: เสียงบี๊บแรกหมายความว่า PS4 ของคุณเปิดอยู่ เสียงบี๊บครั้งที่สองหมายความว่าอยู่ในเซฟโหมด 3) กดปุ่ม PS บนคอนโทรลเลอร์ 4) เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ .5) คุณควรจะสามารถเห็นกระบวนการดาวน์โหลดเริ่มต้นขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพียงรอด้วยความอดทน จนกว่าไฟล์ระบบจะอัปเดตเสร็จสิ้น และ PS4 ของคุณจะรีสตาร์ทเองตรวจสอบว่า PS4 ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่!
โซลูชันที่ 4: ปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์สื่อ
แม้ว่าจะฟังดูแปลก แต่ก็สามารถแก้ไขปัญหาการไม่เชื่อมต่อ Wi-Fi สำหรับผู้ใช้จำนวนมากเมื่อปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์สื่อ คุณอาจต้องการลองเช่นกัน นี่คือวิธี: 1) ในเมนู PS4 ของคุณ ให้เลื่อนไปทางขวาไปที่ การตั้งค่า .2) ไปที่ เครือข่าย .
3) ไปที่ Media Server Connection แล้วปิดการใช้งานเซิร์ฟเวอร์มีเดีย
- เพลย์สเตชัน 4 (PS4)